Wyniki wyszukiwania - BazTech

1

Zwiększenie efektywności i zmniejszenie liczby błędów kompletacji zamówień w firmach 3PL poprzez zastosowanie kompletacji głosowej

Lorenc A., Górka N.

Nowoczesne Hale

|

2018

|

Nr 3

73--78

PL

W artykule pokazano wyzwania, jakim muszą stawiać czoła firmy 3PL, aby sprostać oczekiwaniom swoich klientów. Omówiono typowe błędy popełniane przez pracowników podczas kompletacji zamówień oraz opisano możliwości niwelacji tych błędów. Szczególną uwagę zwrócono na wspomaganie procesu kompletacji za pomocą systemów głosowych. Opisano ich typowe zastosowanie, zasadę działania oraz korzyści wynikające z ich wdrożenia.

EN

The article presents the challenges that must be faced by 3PL companies to meet the expectations of their clients. Typical mistakes made by employees during order picking and the possibilities of leveling these errors are described. Particular attention has been paid to supporting the picking process using voice systems. Their typical use, the operating principle and the benefits resulting from their implementation are described.

2

Przyszłość voice-pickingu

Iwanczewski Ł.

Logistyka

|

2017

|

nr 4

35--35

PL

Przyszłością kompletacji, jak i pozostałych procesów w magazynie, będzie pełna automatyzacja w postaci wykorzystania robotyki. Proces ten będzie następował stopniowo, równolegle z obniżaniem się kosztów wdrożenia zautomatyzowanego magazynu. Automatyzacja kompletna wymaga jednak pełnej standaryzacji w obszarze opakowań, procesów i … przyzwyczajeń konsumentów, a na to się nie zanosi w najbliższej przyszłości.

3

Obszary i przydatność zastosowań voice picking (pick by voice) w logistyce

Bartczak K., Barańska A.

Logistyka

|

2016

|

nr 1

155--162, CD1

PL

W artykule poruszono zagadnienia odnoszące się do stosunkowo nowego, szczególnie w Polsce, zagadnienia, jakim jest to odnoszące się do systemów pick by voice. W trakcie realizacji tematu starano się odpowiedzieć na trzy pytania badawcze, które dotyczyły tego, w jaki sposób funkcjonują te systemy, w jakich obszarach logistyki są najczęściej wykorzystywane, a także jakie korzyści mogą być uzyskiwane w następstwie ich stosowania przez poszczególne przedsiębiorstwa. Praca została podzielona na dwa główne rozdziały. W pierwszym podjęte zostały zagadnienia odnoszące się do kwestii terminologicznych, bowiem wyjaśniono istotę pojęcia voice picking, jak również terminów, które dotyczą procesów i czynności wspomaganych przez te systemy, czyli komisjonowania oraz kompletowania zamówień. W tej części pracy omówiono ponadto najważniejsze elementy i cechy systemów pick by voice. Z kolei w drugim rozdziale skupiono się kolejno na opisaniu obszarów zastosowań tych systemów, jak również korzyści, które są generowane w następstwie ich wykorzystywania.

EN

This paper describes the issues relating to the relatively new, especially in Poland, the issues, which is related to the pick by voice systems. It identified three research questions that concerned that, in the operation of the systems in which areas of logistics are most commonly used, and what benefits can be derived as a result of their use by individual companies. The work is divided into two main sections. In the first undertaken on the issues relating to the question of terminology is explained the essence of the concept of voice picking, as well as the terms that apply to processes and activities supported by these systems, or picking and picking orders. This section also discusses the most important elements and features a pick to voice systems. On the other hand, in the second chapter of focus in order of describing the application areas of these systems and the benefits that are generated as a result of their use.

4

Technologia głosowa jako element przewagi konkurencyjnej na rynku usług logistycznych

Anishchuk V.

Gospodarka Materiałowa i Logistyka

|

2006

|

nr 2

16-22

PL

Od kilku lat pod presją kosztową ze strony rynku jakość obsługi klientów stale się obniża. Jednak wiele badań wskazuje, że obsługa klienta jest priorytetem dla ponad 65% przedsiębiorstw. Rynek usług potrzebuje więc takiej technologii, która jednocześnie obniży koszty i podniesie jakość. Technologia rozpoznawania głosu i mowy ("voice picking") spełnia te wymagania. Celem tego artykułu jest pokazanie perspektyw, które stwarza zastosowanie w logistyce systemu rozpoznawania głosu i mowy, oraz przedstawienie konieczności wdrożenia nowych technologii (na przykładzie studium przypadku) w poszczególnych ogniwach łańcucha logistycznego, usprawniających jego funkcjonowanie i pozwalających utrzymać konkurencyjną pozycję rynkową.