Technologie teleinformatyczne towarzyszą obecnie każdej społeczno-zawodowej aktywności człowieka, a ich zastosowanie w działalności gospodarczej stało się czynnikiem decydującym o jej powodzeniu. Celem niniejszego artykułu jest przedstawienie wpływu informatyzacji na outsourcing, uważany za jedną ze współczesnych metod zarządzania przedsiębiorstwem. Wykorzystanie internetu do realizacji tego procesu nadaje mu nowy charakter, zmieniając zarówno sposób obsługi klienta, jak i sposób realizacji samego procesu. Nowy sposób outsourcingu usług został nazwany outsourcingiem wirtualnym.
JavaScript jest wyłączony w Twojej przeglądarce internetowej. Włącz go, a następnie odśwież stronę, aby móc w pełni z niej korzystać.