Polish public organisations are often perceived as having strong bureaucratic orientation, avoiding both change and risk. However, in the last decade a distinct change in the management model of public organisations can be noticed. Public sector becomes an open diversified services and commercialization (Golensky and DeRuiter 1999; Zimmerman and Dart, 1998; Pollitt and Bouckaert, 2004; Walker, 2013]. Public organisations embrace these strategies from the for-profit sector in order to manage change and to be effective. Most importantly, public organisations are adopting these frameworks in order to survive the changing operating environment, including changes in the level of government funding. Our paper draws on the Miles and Snow (1978) typology of generic strategies – prospectors, defenders, analysers, and reactors – to identify different organisational strategies within public organisations providing social services in Poland. In order to assess organisational culture we used the most widespread and used in many empirical studies Cameron and Quinn’s model (2003), the Competing Values Framework (CVF), from which four cultures – adhocracy, clan, market and hierarchy – emerge. The choice of these two providers of social services was dictated by our conviction, that these organisations are critical both for the national economy and for mitigating, counteracting and preventing social exclusion.
PL
Polskie organizacje publiczne postrzega się często jako silnie zbiurokratyzowane, unikające zarówno zmian jak i podejmowania ryzyka. Jednakże, jak pokazuje ostatnia dekada, w modelu zarządzania organizacjami publicznymi zauważyć można pewne zmiany. Sektor publiczny staje się bardziej otwarty na kolaborację i kooperację, działanie w formule partnerstwa, przedsiębiorcze przywództwo oraz większe zróżnicowanie dostępnych usług (Golensky, DeRuiter 1999; Zimmerman, Dart, 1998; Pollitt, Bouckaert, 2004; Walker 2013). Zmiany te często inspirowane są zmianami mającymi miejsce w sekatorze non profit i mają umożliwić bardziej skuteczne ich wprowadzanie jak i większą efektywność organizacji. Co więcej, organizacje publiczne zmieniają strategie funkcjonowania także z uwagi na zmieniające się otoczenie, w tym na dostępność środków publicznych jako ich głównego źródła przychodów. Niniejszy artykuł bazuje na typologii orientacji strategicznej według R.E. Milesa i C.C. Snowa – poszukiwacz, analityk, obrońca, reagujący – celem identyfikacji orientacji strategicznej organizacji świadczących usługi społeczne w Polsce. Aby ocenić kulturę organizacyjną w badanych organizacjach wykorzystano powszechnie znany model wartości konkurujących Cameron’a i Quinn’a (2003) pozwalający na wyróżnienie czterech rodzajów kultury organizacyjnej – adhokracji, klanu, rynku i hierarchii. Wybór rodzajów podmiotów był podyktowany przeświadczeniem o krytycznym znaczeniu świadczonych w tych podmiotach usług społecznych zarówno dla gospodarki narodowej jak i dla łagodzenia, przeciwdziałania i zapobiegania problemom związanych z wykluczeniem i marginalizacją.
2
Dostęp do pełnego tekstu na zewnętrznej witrynie WWW
The identification and analysis of value chains is a way to find the sources of an organization's in-/efficiency, and an opportunity to explore how an organization is managed. Having in mind that an "organization network" is a form similar, in its functioning, to a separate organization, one may, using the value chain concept, investigate the management of local activity programmes, as of the networks they are. The researched partnerships introduced a management innovation, in that the social service provision organizations were brought together to form one chain. [...]
PL
Określenie i analiza łańcucha wartości to sposób na poszukiwanie źródeł sprawności i niesprawności przedsiębiorstwa, możliwość zbadania sposobu zarządzania. Pamiętając, że "sieć organizacji" jest formą zbliżoną w sposobie funkcjonowania do jednostkowej organizacji możemy za pomocą łańcucha wartości zbadać sposób zarządzania w sieci jaką jest program aktywności lokalnej. W analizowanych organizacjach dostarczających usługi społeczne wprowadzono innowacje w zarządzaniu polegającą na łączeniu organizacji dostarczających usługi społeczne w jeden łańcuch.
3
Dostęp do pełnego tekstu na zewnętrznej witrynie WWW
Organizacje non profit stanowią współcześnie przedmiot zainteresowania wielu nauk, w tym nauk o zarządzaniu. Wynika to, m.in. z dynamicznego rozwoju omawianych podmiotów, będącego konsekwencją włączenia ich w instytucjonalną sferę realizacji usług społecznych. Coraz częściej wskazuje się na potrzebę profesjonalizacji omawianych organizacji, poprzez implementację nowoczesnych technik zarządzania. Istotne jest jednak znaczące zróżnicowanie sektora organizacji non profit, które należy uwzględniać dokonując wszelkich praktycznych dyrektyw. W artykule omówiono różne podziały organizacji non profit proponowane w literaturze przedmiotu, ich zalety i ograniczenia, a także przedstawiono typologię omawianych podmiotów ze względu na sposób ich działalności, dokonanej w oparciu o wyniki badań własnych, przeprowadzonych na grupie 36 polskich organizacji obywatelskich. Uszczegółowiono typologię organizacji non profit ze względu na cel działania. Wyróżniono podtypy organizacji ze względu na cel i sposób jego realizowania: branżowe, klubowo-kooperatywne, towarzyszące i otwarte oraz ze względu na model realizacji usług społecznych: zintegrowane, skoncentrowane na grupie odbiorców, skoncentrowane na usłudze oraz rozproszone.
EN
In modern times the non profit organizations make a subject of the interest of lot of sciences, including sciences about the management. It results, among other things from a dynamic development of organizations mentioned which was a consequence of incorporating them into a institutional sphere of the social services' realization. A need of professionalization of the organizations mentioned is every time more indicated by the implementation of the modern methods of the management. However, a variety of the sector of non profit organizations is important and it is essential to take it into account when realizing all practical directives. In the article various repartitions of the non profit organizations proposed in the literature are presented, their advantages and limitations and there is shown a typology of the subjects mentioned considering a way of their activities, made in a base of the results of the own research done in the group of 36 Polish non governmental organizations. A typology of the non profit organizations was specialized considering an aim and way of its realization: domain, cooperative clubs, attendant and opened and in the consideration of a model of the social services' realization: integrated, concentrated in a group of the receivers, concentrated in a service and diffuse.
JavaScript jest wyłączony w Twojej przeglądarce internetowej. Włącz go, a następnie odśwież stronę, aby móc w pełni z niej korzystać.