The subject of this paper is the stochastic model of client requests processed by an insurance company. The model takes into account the limited duration of insurance contracts and the dependence on time of requests service rate. A closed exponential queueing network with single-type messages is used as the model. The goal of the study is to solve the problem of finding the optimal number of employees of the insurance company on certain time intervals. The study is conducted in the asymptotic case of high network load. The results of this paper could be applied to optimize the functioning of insurance companies.
2
Dostęp do pełnego tekstu na zewnętrznej witrynie WWW
The stochastic model of processes of claims and rewards processing in insurance company was examined in this paper. The state of insurance company at a fixed moment of time was described by Markov process with continuous time and finite number of states. The theory of Markov processes with incomes was used for forecasting of expected incomes in insurance company.
3
Dostęp do pełnego tekstu na zewnętrznej witrynie WWW
In the present paper the analysis of models for claim processing in insurance companies when the total number of insurance contracts may be a function of time is carried out. Closed by the structure queueing networks with bounded time of claims stay in the queues of processing systems serves as models for claim processing.
Rozwój rynku ubezpieczeniowego na zasadach rynku konkurencyjnego rozpoczął się od 1989 roku nowelizacją ustawy ubezpieczeniowej z 1984 roku. Liczba towarzystw ubezpieczeniowych wzrosła z 2 na koniec 1987 roku do 63 na koniec 1999 roku, a wraz z nią liczba osób pracujących w sektorze ubezpieczeń. Dominującą pozycję pod względem zebranej składki ma PZU. Wraz ze wzrostem konkurencji spada z każdym rokiem procentowy udział w rynku największego ubezpieczyciela, na korzyść nowych, dynamicznie rozwijających się zakładów. Na krajowym rynku ubezpieczeniowym systematycznie spada także udział w rynku 5 największych zakładów, co wskazuje na spadek koncentracji. Te procesy są odmienne do sytuacji panującej w towarzystwach ubezpieczeniowych działających w Unii Europejskiej, gdzie widoczna jest konsolidacja firm ubezpieczeniowych i wzrost koncentracji na rynku.
EN
Polish insurance market began to work on competition rules in 1989. The number of insurance companies increased from 4 to 63 during 10 years. PZU has got the main share in insurance market. Every year PZU losses some percents of its share in favour of new home and foreign companies. Concentration goes down in Polish insurance market, but it seems that in future the process may change direction according to global concentration, which is observed in the world.
JavaScript jest wyłączony w Twojej przeglądarce internetowej. Włącz go, a następnie odśwież stronę, aby móc w pełni z niej korzystać.