Wyniki wyszukiwania - BazTech

Ograniczanie wyników

2 Management

Znaleziono wyników: 2

Liczba wyników na stronie

Wyniki wyszukiwania

Wyszukiwano:
w słowach kluczowych: tourist enterprises

Sortuj według:

Ogranicz wyniki do:

Management instruments in the process focused on improving the results of organizations functioning in economic crisis – based on the research of opinions presented by managers of tourist enterprises

Rapacz A., Jaremen D. E.

Management

2013

Vol. 17, no. 1

292--305

The economic crisis, which has affected the global economy in recent years, also exerted impact on, among others, the tourism sector. It view of the worse financial and economic results obtained by enterprises operating in tourist sector and other negative phenomena tourist entities started paying attention to tools adequate for crisis management. The objective of article is to define the impact of economic crisis on the functioning of Polish tourist enterprises both in the perspective of its effects and activities undertaken to overcome them. The paper presents an attempt to verify the hypotheses, referring to the opinion of tourist companies’ managers, according to which an increase in operating costs represents the more important result of the current global crisis, rather than a drop in revenues or smaller number of clients. In spite of that, among crisis management instruments higher significance, than cost reduction, is associated with such activities and instruments as: promotion and its intensification, higher online sales intensity, offering discounts on services or winning new sale markets. It refers to hypothesis verification suggesting that these enterprises are not prepared for crisis situations and the activates undertaken are of temporary nature. The discussion presented in the paper is based on empirical research results carried out among entrepreneurs operating in tourism sector in the most popular tourist locations in The Karkonosze and The Izery mountains, i.e. Karpacz, Szklarska Poręba, Świeradów Zdrój and Jelenie Góra. The empirical part of the paper was preceded by theoretical remarks referring to attitudes of crisis management in tourism. The results of conducted research indicate that in the opinion of the majority of tourist companies’ managers/owners the crucial impact of the global crises was observed in higher functioning costs, while the most important instrument for its effects counteracting is the extension of promotion and offer distribution, mainly online, with the cost reduction to follow.

Kryzys ekonomiczny, który dotknął gospodarkę światową w ostatnich latach, nie pozostał bez wpływu również na sektor turystyczny. W obliczu pogorszenia się wyników finansowo-ekonomicznych i innych negatywnych zjawisk podmioty gospodarcze działające w turystyce zwróciły uwagę na narzędzia zarządzania kryzysowego. Celem prezentowanego artykułu jest określenie wpływu kryzysu ekonomicznego na działalność polskich przedsiębiorstw turystycznych zarówno w wymiarze jego skutków, jak i działań podejmowanych dla ich przezwyciężania. W artykule podjęto próbę weryfikacji hipotezy o tym, że w opinii menedżerów firm turystycznych istotniejszym skutkiem obecnego kryzysu jest wzrost kosztów funkcjonowania niż spadek dochodów czy zmniejszenie liczby klientów. Pomimo, tego wśród instrumentów zarządzania kryzysowego większe znaczenie niż redukcja kosztów odgrywają takie działania i instrumenty jak: promocja i jej intensyfikacja, wzrost aktywności sprzedażowej w Internecie, stosowanie rabatów na usługi czy pozyskiwanie nowych rynków zbytu. Rozważania prezentowane w artykule oparto na wynikach badań empirycznych przeprowadzonych wśród przedsiębiorców działających w turystyce w najpopularniejszych miejscowościach turystycznych w Karkonoszach i Górach Izerskich, tj. Karpaczu, Szklarskiej Porębie, Świeradowie-Zdroju i Jeleniej Górze. Część empiryczną opracowania poprzedzono uwagami teoretycznymi dotyczącymi podstaw zarządzania kryzysowego w turystyce. Wyniki przeprowadzonych badań wskazują, że w opinii większości badanych menedżerów/ właścicieli firm turystycznych, w największym stopniu kryzys wpłynął na wzrost kosztów funkcjonowania, a najistotniejszym instrumentem przeciwdziałania jego skutkom jest poszerzanie promocji i dystrybucji oferty, głównie w Internecie, a w dalszej kolejności redukcja kosztów.

Empirical analysis of selected attributes of innovation in Karpacz tourist enterprises

Rapacz A., Jaremen D. E.

Management

2011

Vol. 15, no 2

256-270

Changes occurring in contemporary economy impose enormous challenges on enterprises, including tourist ones. These challenges may only be met by organizations focused on making continuous improvements in their competitive position. Professional literature emphasizes that in the process of upgrading competitiveness the significant, if not the most important, role is played by innovation. The article discusses problems of tourist enterprises innovativeness. It presents the concept and specific nature of innovation in tourism. It also identifies the attributes of tourist enterprises innovativeness based on the survey results conducted among entrepreneurs operating at tourism market in Karpacz.

Zmiany jakie zachodzą we współczesnej gospodarce stawiają ogromne wyzwania przed przedsiębiorstwami, w tym także i turystycznymi. Wyzwaniom tym sprostać mogą jedynie te organizacje, które ukierunkowane są na stałe poprawianie własnej pozycji konkurencyjnej. W literaturze przedmiotu eksponuje się, iż w procesie podnoszenia konkurencyjności znaczącą, o ile nie najważniejszą, rolę odgrywają innowacje. Artykuł poświęcony został właśnie problematyce innowacyjności przedsiębiorstw turystycznych. Omówiono w nim istotę i specyfikę innowacji w turystyce. Zidentyfikowano również cechy innowacyjności przedsiębiorstw turystycznych na podstawie wyników badań przeprowadzonych wśród przedsiębiorców działających na rynku turystycznym Karpacza.