Wyniki wyszukiwania - BazTech

Ograniczanie wyników

Znaleziono wyników: 1

Liczba wyników na stronie

Wyniki wyszukiwania

Wyszukiwano:
w słowach kluczowych: szybkość realizacji zamówień

Sortuj według:

Ogranicz wyniki do:

Kształtowanie wizerunku firmy poprzez jakość

Urbaniak M.

Problemy Jakości

1998

R. 30, nr 7

16-19

W warunkach konkurencji rynkowej jakość staje się coraz bardziej głównym elementem kształtujacym image każdej organizacji. W powszechnym znaczeniu image - oznacza portret, obraz, subiektywne wyobrażenie zjawisk, przedmiotów, ludzi, państw, firm, produktów materialnych i usług, zjawisk przyrodniczych, społecznych i gospodarczych. W naukach ekonomicznych image rozumiany jest zazwyczaj jako wizerunek, wyobrażenie, czy też opinia o przedsiębiorstwie i jego produktach. Zdaniem Ph. Kotlera - image - "to zbiór przekonań, myśli i wrażeń danej osoby o obiekcie".