Wyniki wyszukiwania - BazTech

Ograniczanie wyników

2 Klimek M.

2 2016

Znaleziono wyników: 2

Liczba wyników na stronie

Wyniki wyszukiwania

Wyszukiwano:
w słowach kluczowych: system awizacji

Sortuj według:

Ogranicz wyniki do:

Analiza wykorzystania usługi awizacji odpraw celnych autokarów w latach 2012-2015

Klimek M.

Prace Naukowe Politechniki Warszawskiej. Transport

2016

z. 111

257--267

Służba Celna wprowadza coraz więcej innowacyjnych rozwiązań poprawiających obsługę klienta. Jednym z takich rozwiązań jest e-usługa eBooking BUS, która stwarza dla klientów możliwość elektronicznego powiadomienia o przybyciu zorganizowanych grup turystycznych na przejścia graniczne. Celem artykułu jest przedstawienie podstawowych informacji o systemie BUS eBooking m.in. opis tej usługi oraz charakterystykęjej dotychczasowego wykorzystania.

The Customs Service introduces more and more innovative solutions to improve customer service. One such solution is the e-service "eBooking BUS" which creates the possibility for clients of the electronic notification about the arrival of organized tourist groups on border crossing points. The aim of the article is to present basic informations about the eBooking BUS system among others a description of the service and the characteristics of its previous use.

Awizacja odprawy granicznej samochodów ciężarowych – system eBooking TRUCK

Klimek M.

Gospodarka Materiałowa i Logistyka

2016

nr 11

19--25

Jednym z nowoczesnych rozwiązań wdrażanych w ostatnich latach przez Służbę Celną jest system awizacji odpraw samochodów ciężarowych – eBooking TRUCK, w którym można dokonać elektronicznej rezerwacji terminu odprawy pojazdu. Głównym celem wprowadzenia systemu jest skrócenie czasu odprawy ciężarówek (zmniejszenie kolejek na przejściach granicznych) i lepsza organizacji pracy służb granicznych. W artykule zaprezentowane są podstawowe informacje dotyczące tego systemu, sposób jego realizacji, udostępnione kanały komunikacji z klientem oraz charakterystyka działań pilotażowych.

One of the innovative solutions implemented in recent years by the Customs Service is notifcation of trucks custom clearence system – eBooking TRUCK, where you can make electronic booking deadline for clearance of the vehicle. The main goal of introducing the system is to shorten the clearance time of trucks (reducing queues at border crossings) and better organisation of work of border services. In this paper are presented basic information about the system, the way of its implementation, available channels of communication with the customer and the characteristics of pilot actions.