Preferencje help
Widoczny [Schowaj] Abstrakt
Liczba wyników

Znaleziono wyników: 5

Liczba wyników na stronie
first rewind previous Strona / 1 next fast forward last
Wyniki wyszukiwania
Wyszukiwano:
w słowach kluczowych:  serwicyzacja
help Sortuj według:

help Ogranicz wyniki do:
first rewind previous Strona / 1 next fast forward last
EN
Servitization in developed countries is an increasingly popular strategy for building a competitive advantage. Its level varies depending on different market conditions as well as between sectors. The Polish economy is that of a developed country, but still, its level of development is slightly lower compared to the most developed countries. The current state of knowledge indicates that the machinery manufacturing sector usually characterises the highest level of servitization in comparison to other manufacturing sectors. To the author’s knowledge, no study on the servitization of Polish manufacturing companies has been conducted. Therefore, the main objective of this paper is to fill the gap by analysing and evaluating the level of servitization in manufacturing companies operating in the Polish market. Aiming to assess whether the Polish manufacturers follow the global trends of servitization, the questionnaire survey was conducted with 150 machinery manufacturers operating in the Polish market. The survey was performed using the Computer-Assisted Telephone Interviewing (CATI) technique between May and July of 2018. The results showed that in surveyed companies, the level of servitization, which was assessed based on a range of the most frequently provided services, was rather low. Although most manufacturers offer services to their customers, these services mostly support their products, and the revenue derived from the services constitutes a comparatively small part of the company’s total revenue. This paper makes two types of contribution to the development of research in the field of servitization. First, the study on the servitization of the Polish manufacturing companies revealed that in a country with the welldeveloped economy, industrial enterprises still rely on manufacturing rather than service delivery. And the potential for services is not yet recognised. Secondly, the original model for classifying the level of product and service integration in the activity of a manufacturing company is proposed. The model requires empirical verification and further studies. Nevertheless, it stands for a theoretical contribution to the research field of servitization.
EN
The industrial activity and consumption habits are using the natural resources disproportionately over the time. Meanwhile, waste generation is increasing too fast, causing continuous accumulation of waste in landfills and contamination to the atmosphere. Decoupling economic growth and rising living standards from waste generation is urgent for our survival. The objective of this article is to provide an overview of the environmental problem that European Union (EU) is facing and how can change the business model in industries to prosper in the society without detriment to future generations. In this way, this document describes the lines of action to achieve sustainable economic models, as well as some examples of new business framed within the circular economy, and how are being implemented in Spain, as a member country in EU, with the purpose of contribute to the common improvement.
PL
Działalność przemysłowa i nawyki konsumpcyjne powodują korzystanie z zasobów naturalnych w nieproporcjonalny sposób. Tymczasem wytwarzanie odpadów rośnie zbyt szybko, powodując ciągłe gromadzenie się odpadów na składowiskach i zanieczyszczenie atmosfery. Oddzielenie wzrostu gospodarczego i rosnącego standardu życia od wytwarzania odpadów jest pilne dla naszego przetrwania. Celem tego artykułu jest przedstawienie przeglądu problemu środowiskowego, przed którym stoi Unia Europejska (UE), oraz tego, jak zmienić model biznesowy w branżach, aby prosperować w społeczeństwie bez szkody dla przyszłych pokoleń. W ten sposób w niniejszym dokumencie opisano kierunki działania mające na celu osiągnięcie zrównoważonych modeli ekonomicznych, a także niektóre przykłady nowych przedsiębiorstw w ramach gospodarki o obiegu zamkniętym oraz sposoby ich wdrażania w jednym z krajów członkowskich UE - Hiszpanii, w celu przyczynienia się do ogólnej poprawy.
EN
The article investigates the duality of services in manufacturing enterprises, then presents the theoretical model of the modern product offering which is consisting of integrated product-service system into one coherent model of tangible and intangible resources and competences. The model was based on Gallouj’s and Weinstein’s model and a process approach.
PL
W artykule przedstawiono dwoistą rolę usług w przedsię-biorstwach produkcyjnych, a następnie teoretyczny model współczesnej oferty produktowej przedsiębiorstw produkcyjnych składającej się ze zintegrowanych rozwiązań produktowo-usługowych. Model został oparty na podejściu proceso-wym oraz na bazie propozycji integracji w jeden spójny model produktów materialnych i usług zaproponowany przez Gallouj’a i Weinstein’a.
EN
The aim of the article is to present the key features, stages, advantages and threats of servitization as a concept for managing the development of small and medium-sized enterprises. A literature review and empirical research carried out in the form of a case study of the medium-sized company Mikomax sp. z o.o. from Poland served to achieve the aim of the article. The obtained results indicate a significant role of servitization in the development of the analyzed company. A phased approach to the implementation of this concept has been identified, requiring a number of changes to be made in the management systems of the enterprise. Servitization is a source of strategic, marketing and financial benefits for the company, and the management plans to further develop servitization activities aimed at expanding its market offer and building a sustainable competitive advantage.
PL
Jako cel artykułu wyznaczono przedstawienie kluczowych cech, etapów, zalet i zagrożeń serwicyzacji jako koncepcji zarządzania rozwojem małych i średnich przedsiębiorstw. Realizacji celu pracy poświęcono przegląd literatury oraz własne badania empiryczne przeprowadzone w formie studium przypadku firmy średniej wielkości Mikomax sp. z o.o. z Polski. Uzyskane wyniki wykazały istotną rolę serwicyacji w rozwoju badanej firmy. Zidentyfikowano etapowe podejście do wdrażania tej koncepcji, wymagające przeprowadzenia szeregu zmian w systemach zarządzania przedsiębiorstwem. Serwicyzacja jest źródłem korzyści strategicznych, marketingowych i finansowych dla firmy, a kierownictwo planuje dalszy rozwój działań serwicyzacyjnych nakierowanych na rozbudowę oferty rynkowej i budowanie trwałej przewagi konkurencyjnej.
PL
Artykuł miał na celu identyfikację czynników mających wpływ na zjawisko paradoksu usług w procesie serwicyzacji przedsiębiorstw produkcyjnych. Przegląd już przeprowadzonych badań w tym zakresie pokazał, że wymieniane przyczyny pozostawały bez pełnego ich wyjaśnienia. Prezentowana analiza przyczynia się do poszerzenia wiedzy menadżerów odpowiedzialnych za zarządzanie procesami decyzyjnymi związanymi z rozwojem nowych usług w przedsiębiorstwach produkcyjnych.
EN
The purpose of this paper is to identify factors affecting the paradox services phenomenon. Overview already carried out research in this field showed that replaced the reasons remained without a full investigation. Presenting analysis contributes to increased knowledge of managers responsible for management decision-making processes related to the development of new services in manufacturing companies.
first rewind previous Strona / 1 next fast forward last
JavaScript jest wyłączony w Twojej przeglądarce internetowej. Włącz go, a następnie odśwież stronę, aby móc w pełni z niej korzystać.