W procesie segmentacji rynku kluczowe znaczenie mają dwa elementy: kryteria segmentacji oraz zastosowana metoda podziału na segmenty. W praktyce najczęściej dokonuje się uproszczonej segmentacji rynku, opartej o pojedyncze kryteria. Rzadko wykorzystuje się natomiast metody statystycznej analizy wielowymiarowej. Jedną z nich jest należąca do metod analizy skupień metoda Warda. W tekście zaprezentowana została procedura stosowania metody Warda oraz empiryczny przykład segmentacji banków oferujących kredyty na zakup samochodów.
EN
There are two key elements to the process of market segmentation: the criteria and the methods applied in dividing the market into segments. There is used usually a simplified segmentation method based on a single criterion. Multidimensional scaling methods are using very seldom. One of these methods is the Ward method, which is a type of cluster analysis. The paper describes the procedure for its application and an empirical example of segmentation of banks, that offer car credits.
JavaScript jest wyłączony w Twojej przeglądarce internetowej. Włącz go, a następnie odśwież stronę, aby móc w pełni z niej korzystać.