Wyniki wyszukiwania - BazTech

Ograniczanie wyników

Znaleziono wyników: 1

Liczba wyników na stronie

Wyniki wyszukiwania

Wyszukiwano:
w słowach kluczowych: rozwój kadry menedżerskiej

Sortuj według:

Ogranicz wyniki do:

Bariery efektywnego stosowania Upward Feedback jako metody wspierającej rozwój kadry menedżerskiej

Fornalczyk A.

Management

2012

Vol. 16, no. 1

468-479

Artykuł porusza problematykę ograniczeń towarzyszących stosowaniu metody upward feedback w organizacji. W części pierwszej autorka przybliża metodę oraz podstawowe założenia i korzyści wynikające z regularnego oraz sformalizowanego udzielania informacji zwrotnych przez podwładnych ich przełożonym. UF wykorzystując techniki dwukierunkowej komunikacji wpływa na rozwój kompetencji przywódczych, menedżerskich jak również może wspierać rozwiązywanie istotnych problemów organizacyjnych. Druga część opracowania poświęcona jest problematyce barier skutecznego realizowania omawianego procesu. Oprócz niekorzystnych czynników sytuacyjnych obejmujących systemowe i formalno-organizacyjne prezentowane są bariery dyspozycyjne czyli cechy, kompetencje i zachowania osób udzielających feedbacku, otrzymujących go menedżerów oraz moderatorów procesu. Autorka zwraca uwagę, iż niski poziom wiedzy dotyczący feedbacku, informacji zwrotnych "od podwładnych" czy oceny pracowniczej oraz brak doświadczeń jednostek w funkcjonowaniu w kulturze wzajemnego uczenia się i wymiany informacji może być przyczyną niewykorzystywania lub niskiej efektywności stosowania upward feedback.

The article addresses the limiting factors associated with the use of upward feedback method in organizations. In the first part the author introduces basic concepts and benefits of regular and formalized feedback that is provided by subordinates for their superiors. Upward feedback - by using two-way communication techniques - influences the development of leadership and managerial competencies, and it may support addressing major organizational problems. The second part of the paper is dedicated to effective implementation of the process. In addition to adverse situational factors, including systemic, formal and organizational determinants, also dispositional barriers of all parties involved in the process are presented - that is traits, skills and behavior of people who are providing feedback, managers that receive feedback and process moderators. The author points out that the low level of knowledge about feedback, including feedback provided by subordinates and employee evaluation as well as individuals lack of experience in operating in the culture of mutual learning and exchange of information, may result in non-use or low efficiency of upward feedback.