W artykule opisano wyniki badań, związanych z postawionym pytaniem badawczym, że rola logistyka, obsługującego e-commerce ewoluowała względem tradycyjnego modelu sprzedaży. W tym celu przeprowadzono wywiad ze specjalistą ds. logistyki, Maciejem Wierzbowskim – pracownikiem firmy Porcter&Gamble Polska, która wytwarza produkty FMCG. W artykule zbadano i porównano, jak różni się e-detalista od detalisty oraz z jakimi wyzwaniami mierzy się obecnie firma w zakresie świadczenia usług logistycznych dla swoich kontrahentów, zwłaszcza z sektora e-handlu. Znacząca różnica pomiędzy rozwiniętą i doświadczoną firmą, a rozpoczynającymi swoją działalność e-przedsiębiorstwami jest widoczna w każdym aspekcie obsługi logistycznej – od komunikacji, po transport, przez magazynowanie zamówień.
EN
he article describes the results of research related to the research question that the role of logistics supporting e-commerce has evolved in relation to the traditional sales model. To this end, Maciej Wierzbowski, an employee of Porcter&Gamble Polska, which manufactures FMCG products, was interviewed by a logistics specialist. The article examines and compares how different an e-retailer is from a retailer and what challenges the company currently faces in providing logistics services to its customers, especially from the e-commerce sector. A significant difference between a developed and experienced company and start-up e-enterprises is visible in every aspect of logistics service - from communication to transport, through order warehousing.
JavaScript jest wyłączony w Twojej przeglądarce internetowej. Włącz go, a następnie odśwież stronę, aby móc w pełni z niej korzystać.