Wyniki wyszukiwania - BazTech

1

Expectations of manufacturing companies for suppliers regarding the improvement of their processes

Urbaniak Maciej, Zimon Dominik, Madzik Peter

Archives of Transport

|

2023

|

Vol. 68, iss. 4

157--174

EN

The article presents the results of conducted empirical research in which an attempt was made to identify the expectations of manufacturing companies towards suppliers in terms of process (logistics customer service, supervision over property customer, production monitoring, supplier supervision) improvement. The research was conducted using the Computer Assisted Telephone Interview (CATI) technique. The research covered 150 production medium and large size companies (employing over 50 people) who were suppliers for enterprises from the automotive, electromechanical and chemical sectors operating in the Polish industrial market. The expectations of production companies towards their suppliers regarding improvement of processes concept were assigned a rank on a scale from one (the least important criterion) to five (the most significant). The analysis of the results of the conducted research shows that the implementation of management tools such as international organizational standards (ISO), Kaizen or Lean Management by companies that are purchasers may affect the expectations towards suppliers in terms of improving their processes. The considerations undertaken in this article confirm that in order to compete on the modern market, close cooperation and cooperation within the supply chain are needed. Representatives of the surveyed manufacturing companies notice this fact and set high expectations for their suppliers in virtually all the surveyed aspects. Conducted research shows that suppliers must pay special attention to the implementation of processes related to ensuring and improving the technical quality of products by focusing on improving control and supervision processes and logistical aspects of customer service. Proper implementation and improvement of these processes requires a methodical approach. Based on the obtained research results, managers of organizations supplying manufacturing companies can obtain important information that will be used to improve processes that are important from the point of view of their recipients. On this basis, they can make an optimal allocation of resources and modify the management style to improve cooperation with manufacturing companies.

2

Szachownica zakupowa A.T. Kearney’a metodyczną podstawą projakościowego zarządzania zakupami

Lisiecka Krystyna, Celińska Anna

Problemy Jakości

|

2019

|

R. 51, nr 3

2--8

PL

Celem opracowania jest ukazanie sposobów budowania skutecznych relacji z dostawcami w obszarze zarządzania zakupami. Podmiotem badań są dostawcy z dużą siłą przetargową. Przedmiotem badań są relacje z dostawcami w obszarze zakupów. Scharakteryzowano szachownicę zakupową A.T. Kearney’a, narzędzie pomagające w dywersyfikacji relacji z dostawcami na rzecz zakupów o wysokiej jakości i dobrej cenie. Hipoteza badawcza sformułowana została następująco: skuteczne zarządzanie zakupami jest możliwe przy zastosowaniu adekwatnych do potrzeb metod zakupowych zawartych w szachownicy zakupowej A.T. Kearney’a. W części empirycznej opisano konsekwencje użycia jednej z konfrontacyjnych metod zakupowych, jaką jest odwrócona aukcja, dla dotychczasowych relacji z dostawcami.

EN

The purpose of this article is to present the methods of building successful relationships with suppliers in the area of purchasing management. Suppliers with high bargaining power are the object of the research. The relationships with suppliers in purchasing area are the subject. The Purchasing Chessboard as a tool supporting the supplier relationship diversification in favour of high quality and good price has been described. Research hypothesis was formulated as follows: effective purchasing management is possible when using adequate purchasing methods according to needs, as presented by A.T. Kearney Purchasing Chessboard. In the empirical part, the consequences of applying reverse auction, one of the confrontational purchasing methods, for existing relations with suppliers were described.

3

Suppliers and their role in modern enterprise – Case study

Midor Katarzyna

New Trends in Production Engineering

|

2019

|

Vol. 2, Iss. 1

604--612

EN

For each company, the process of selecting and evaluating suppliers of both the components needed for production and the implementation of production process is a very important aspect of their business, as the selection of appropriate contractors has an impact on the quality of final product, which is offered to customers. Dynamically changing situation in the company’s environment causes that success is achieved by those companies which implement new solutions and tools in their relations with suppliers. One such solution may include the PN-EN ISO 9001:2015 standard, which requires the organization to evaluate and select suppliers, taking into account their ability to provide a product compliant with the organization’s requirements. This paper presents a proposal to supplement the procedure of supplier qualification in a selected company. Attention was drawn to the fact that it is necessary for the modern organization to have access to database of qualified suppliers, who at the time of arising demand are able to meet the requirements set for them. It is also important for the enterprise to have at least two qualified suppliers for the same component in its database. Such an approach results from the current market requirements. The paper is based on a case study as a recognized method of analyzing and discussing authentic situations applied in management sciences.

4

Budowanie relacji z dostawcami w przedsiębiorstwach branży spożywczej

Jasiulewicz-Kaczmarek M.

Problemy Jakości

|

2016

|

R. 48, nr 9

2--9

PL

Budowanie relacji jest immanentną cechą każdej organizacji, wynikającą z jej właściwości, jako systemu otwartego, który, aby przetrwać i rozwijać się musi dokonywać stałej wymiany z otoczeniem. Wyzwaniem staje się identyfikacja elementów otoczenia znaczących dla funkcjonowania przedsiębiorstwa zarówno w sensie stwarzanych przez nie okazji, jak i zagrożeń i kształtowanie relacji pomiędzy nim a elementami otoczenia. Tymi elementami otoczenia przedsiębiorstwa są jego interesariusze zewnętrzni. Jedną z ważnych grup interesariuszy przedsiębiorstwa są dostawcy. Celem artykułu jest przedstawienie modelu budowania relacji z dostawcami w przedsiębiorstwach branży spożywczej.

EN

Building relationships is an inherent characteristic of any organization, resulting from its properties, and especially its openness. The consequence of being an open system for any organization is that in order to survive and develop it must make permanent exchange with its environment. The challenge is to identify the elements of the environment important for the operation of the company, both in terms posed by the occasion as well as the risks and shaping the relationship between him and the elements of the environment. These elements of the environment are the company’s external stakeholders. One of the important stakeholders are business suppliers. This article presents a model of building relationships with suppliers in the food industry enterprises.

5

Relacje z dostawcami na miarę XXI wieku - elastyczne i adaptacyjne

Wieteska G.

Logistyka

|

2016

|

nr 2

26--30

PL

Celem artykułu jest zaprezentowanie problematyki budowania odpornych na zakłócenia relacji z dostawcami, a także wskazanie dobrych praktyk w tym zakresie w odniesieniu do współpracy pomiędzy przedsiębiorstwem produkcyjnym a dostawcami pierwszego szczebla. Artykuł rekomenduje trzy kluczowe kierunki zmniejszania podatności relacji z dostawcami na ryzyko i niepewność, których źródłem jest łańcuch dostaw oraz jego otoczenie zewnętrzne. Pierwszym kierunkiem jest kształtowanie elastycznych zakupów. Kolejny polega na kształtowaniu adaptacyjnego procesu zakupów. Ostatni natomiast zaleca doskonalenie elastyczności systemów produkcyjnych dostawców w ramach programów ich rozwoju. Artykuł jest przeznaczony zarówno dla praktyków gospodarczych, jak i świata nauki.

EN

The aim of this article is to present an issue of building supplier relationship resilience and to indicate good practices in this area with regard to cooperation between the production company and first tier suppliers. The paper recommends three key directions of reducing the purchasing vulnerability to the risk and uncertainty coming from the supply chain and its external environment. The first direction is building a flexible sourcing. The next one is developing an adaptive sourcing. The last direction advises managers to improve flexibility of suppliers' production systems under the development programs. This article is intended both for business practitioners and academics.

6

Elastyczność relacji z dostawcami w erze turbulencji

Wieteska G.

Gospodarka Materiałowa i Logistyka

|

2016

|

nr 3

9--16

PL

Artykuł prezentuje zagadnienie elastycznych relacji z dostawcami w świetle dotychczas przeprowadzonych badań oraz zawartej w literaturze przedmiotu teorii. Wskazuje definicję, przyczyny i możliwości zwiększania zarówno elastyczności procesu zakupu, jak i elastyczności dostawców w erze turbulencji. Elastyczność procesu zakupu to głównie umiejętność rekonfigurowania bazy dostawców celem adaptacji do zachodzących w otoczeniu zmian. Z kolei, elastyczność dostawców wyrażana jest zdolnością dostawców do sprawnego reagowania na zmiany w zamówieniach od klientów w zakresie wolumenu, asortymentu, czasu a także jakości technicznej w kontekście modyfikowania lub rozwijania nowych produktów. Jak pokazują wyniki badania przeprowadzonego przez autorkę, przedsiębiorstwa reagując na niepewność dostaw korzystają najczęściej z tradycyjnego multisourcingu oraz utrzymywania zapasów. Podjęte w artykule rozważania pozwoliły na wyznaczenie nowych kierunków badań. Interesujące jest m.in., w jaki sposób atrybuty łańcucha dostaw (np. produkt, popyt, środowisko produkcyjne), branża, czy wielkość przedsiębiorstwa determinują stosowanie praktyk zwiększających elastyczność relacji z dostawcami. Ponadto, w jaki sposób zaangażowanie, zaufanie oraz zależności w relacji dostawca-nabywca wpływają na praktyki w zakresie rozwijania elastyczności dostawców.

EN

The article presents the issue of flexibility in relationships with suppliers in the light of the studies conducted so far and the theory presented in the literature. It states the definition, reasons and possibilities to develop both sourcing flexibility and flexibility of suppliers in an era of turbulence. The flexibility of the purchasing process is mainly the ability to reconfigure the base of suppliers in order to adapt the supply chain to changes of business environment. On the other hand, supplier flexibility is the ability of suppliers to efficiently respond to changes in orders from customers in terms of volume, range of assortment, time and technical quality in the context of product development. The results of a survey conducted by the author show that the most often, enterprises ensure flexibility in responding to the disruptions in area of supply using traditional methods like multisourcing and buffer stocks. Taken considerations led to the appointment of new research directions. It is interesting how the attributes of the supply chain (e.g. product, demand, production environment), the industry or size of the company determine the practices that increase the flexibility in relationships with suppliers. Moreover, how the commitment, trust or dependences influence the supplier development practices.

7

The role of the continuous improvement tools of procesess in building relationships in supply chain

Urbaniak M.

LogForum

|

2015

|

Vol. 11, no. 1

41--50

EN

Background: The aim of this paper is to determine the importance of the quality management and environmental management systems as well as operational improvement tools (such as TPS, Six Sigma, and Lean Management) in building partnerships in supply chain. Methods: This paper contains the results of survey in companies operating in Poland and an analysis of the requirements for suppliers in the implementation of the quality and environmental management systems elements as well as recommendation for them to implement process improvement tools (such as elements of the TPS, the concept of Lean Management and Six Sigma methodologies). Results: The results of the survey and the analysis of the examples show that companies that are buyers in the B2B market often define the very individualized to suppliers needs through detailed specifications defining the requirements for quality assurance, performance increases, (for example, shortening implementation cycles), efficiency (cost reduction), safety, reducing the negative impact on the environment. Conclusions: The effectiveness of the action on improving the quality of processes and products by building relationships with suppliers depends largely on the support provided to them. To achieve these objectives many companies introduce special development programs for suppliers.

PL

Wstęp: Celem artykułu jest określenie znaczenia systemowego zarządzania jakością oraz środowiskiem, a także narzędzi doskonalenia operacyjnego (takich jak TPS, Six Sigma, czy Lean Management) w budowaniu partnerskich relacji w łańcuchu dostaw. Metody: W artykule przeanalizowano wyniki badań ankietowych oraz wymagania stawiane dostawcom w zakresie wdrażania elementów systemowego zarządzania jakością oraz środowiskiem, a także zalecenia stawiane im w zakresie wdrażania narzędzi doskonalenia procesów (takich jak elementy TPS, koncepcja Lean Management, czy metodyki Six Sigma). Wyniki: Przedstawione wyniki badań ankietowych przedsiębiorstw działających w Polsce analiz na zaprezentowanych przykładach wskazują, iż przedsiębiorstwa definiują wobec dostawców często bardzo zindywidualizowane oczekiwania poprzez szczegółowe specyfikacje określające wymagania dotyczące zapewnienie jakości, podwyższaniem sprawności (np. skracanie cykli realizacji), efektywności (obniżaniem kosztów), bezpieczeństwa, zmniejszania uciążliwości dla środowiska. Wnioski: Na skuteczność podejmowanych działań w zakresie doskonalenia jakości procesów i produktów poprzez budowanie relacji z dostawcami zależy w dużej mierze od udzielonego im wsparcia. W tym celu wiele przedsiębiorstw będących nabywcami wprowadza specjalne programy rozwoju dostawców.

8

The role of the concept of corporate social responsibility in building relationships and in the supply chain

Urbaniak M.

LogForum

|

2015

|

Vol. 11, no. 2

199--205

EN

Background: The aim of this article is to determine the importance of the concept of corporate social responsibility in building partnerships in the supply chain. In the recent period, one could notice that more and more international companies implementing their strategies based on the concept of sustainable development are evaluating and qualifying their suppliers basing on standards of ethics in business. Methods: This paper analyzed the requirements of the multinationals companies towards their suppliers in implementing elements of the concept of corporate social responsibility. Results: The results of the analyzes which were presented on practical examples show that buyers define to suppliers, very often detailed, standards for ethical conduct for suppliers (Supplier Conduct Principles, Principles and Standards of Ethical Supply Management Conduct) and guides for their implementation (Supply Chain CSR Deployment guidebook, Purchasing Way, Supplier Sustainability program Manual), organizing programs (Supply Chain Social Responsibility programs), implementing the Supplier Responsibility projects and developing a checklist (Supply Chain CSR Checklist) for self-evaluation of providers. Conclusions: When observing global trends one could notice that recently more and more suppliers are evaluated in terms of the fulfillment of the principles of sustainable development, guided by the economic aspects (requiring high technical quality, reliability of supply, competitive price, stable financial position, compliance with legal requirements), environmental aspects, as well as social aspects (principles based on the idea of the Global Compact). One could also perceive that many international companies signing contracts with suppliers require them to sign a declaration, obligating them to introduce the concept of corporate social responsibility by applying the principles contained in Statement on Business Practices and in compliance with the requirements of environmental requirements (Supplier Social & Environmental Responsibility Agreement).

PL

Wstęp: Celem artykułu jest określenie znaczenia koncepcji społecznej odpowiedzialności przedsiębiorstw w budowaniu partnerskich relacji w łańcuchu dostaw. W ostatnim okresie można zauważyć, iż coraz więcej przedsiębiorstw międzynarodowych wdrażając swoje strategie oparte na idei zrównoważonego rozwoju ocenia i kwalifikuje swoich dostawców kierując się standardami etyki w prowadzeniu działalności gospodarczej. Metody: W artykule przeanalizowano wymagania stawiane przez koncerny międzynarodowe swoim dostawcom w zakresie wdrażania elementów koncepcji społecznej odpowiedzialności przedsiębiorstw. Wyniki: Przedstawione wyniki analiz zaprezentowanych na praktycznych przykładach wskazują, iż przedsiębiorstwa będące nabywcami definiują wobec dostawców często bardzo szczegółowe standardy zachowań etycznych (Supplier Conduct Principles, Principles and Standards of Ethical Supply Management Conduct) oraz przewodniki w zakresie ich wdrażania (Supply Chain CSR Deployment Guidebook, Purchasing Way, Supplier Sustainability Program Manual), organizując programy (Supply Chain Social Responsibility Programs), wdrażając projekty Supplier Responsibility Projects a także opracowując listy kontrolne (Supply Chain CSR Checklist) służące m.in. do samooceny kontrahentów. Wnioski: Obserwując trendy światowe można wyraźnie dostrzec, iż w ostatnim okresie coraz częściej dostawcy są oceniani pod względem spełnienia zasad zrównoważonego rozwoju, kierują się aspektami ekonomicznymi (wymagając wysokiej jakości technicznej, niezawodności dostaw, konkurencyjności cenowej, stabilnej sytuacji finansowej, przestrzegania wymagań prawnych), aspektami środowiskowymi, a także społecznymi (zasadami opartymi na idei Global Compact). Zauważyć można także, iż wiele międzynarodowych koncernów podpisując umowy z dostawcami zobowiązuje ich do podpisania także oświadczenia, obligującego ich do wprowadzania koncepcji społecznej odpowiedzialności przedsiębiorstw poprzez stosowanie zasad zawartych w klauzulach tzw. praktyk biznesowych (ang. Statement on Business Practices) oraz w klauzulach przestrzegania wymagań środowiskowych (Supplier Social & Environmental Responsibility Agreement).

9

Partnership initiatives in relations with suppliers and the reasons for their implementation : research results

Wieteska G.

Logistyka

|

2014

|

nr 5

2133--2139

PL

W ostatnich latach przedsiębiorstwa w coraz większym stopniu koncentrują się na budowaniu partnerskich relacji z dostawcami. Wdrażają w tym zakresie różne inicjatywy, w tym np. programy rozwoju dostawców (ang. Supplier Development) czy wczesne włączanie dostawców w rozwój produktów (ang. Early Supplier Involvement). Artykuł opisuje wybrane inicjatywy partnerskie, wskazując segmenty dostawców dla których inicjatywy te powinny być realizowane w pierwszej kolejności. Dodatkowo, w artykule prezentowane są wyniki przeprowadzonego pod koniec 2013 roku badania. Pozwoliło ono zidentyfikować przyczyny koncentrowania się przedsiębiorstw funkcjonujących na rynku B2B na budowaniu partnerskich relacji z dostawcami. Wyniki wskazują, że wśród nich, na pierwszym miejscu znajdują się: redukcja kosztów zakupów i zapasów, duży wpływ dostawcy na wartość produktu oraz wzrastający wolumen zakupów.

EN

In recent years, companies are increasingly focused on building partnership with suppliers. They implement in this regard various initiatives, for example Supplier Development programs or Early Supplier Involvement. The article describes selected partnership initiatives, indicating segments of suppliers for which these initiatives should be implemented first. In addition, the paper presents the results of the research conducted at the end of 2013. It allowed to identify the reasons for focusing enterprises operating in the B2B market on building partnership with suppliers. The results indicate that these reasons, in the first place are: reduction in purchasing costs and inventory, large impact of the supplier on the value of the product and increasing volume of purchases.

10

Znaczenie dostawcy w łańcuchu logistycznym

Lewandowska J.

Logistyka

|

2013

|

nr 5

129--132

PL

Nowym kierunkiem budowania pozycji na rynku jest utrzymywanie przez przedsiębiorstwa trwałych relacji z obecnymi klientami oraz budowanie długoterminowej współpracy z dostawcami. Coraz częściej sukces upatrywany jest w wysokim poziomie integracji łańcucha logistycznego, którego poszczególne przedsiębiorstwa są częścią. Proces tworzenia wartości dla klienta jest ogniwem, łączącym łań-cuch wartości z logistyką. Wraz z rozwojem łańcuchów logistycznych uwaga producentów skupia się na wprowadzaniu innowacji w procesy, a nie jak dotychczas tylko w pro-dukty. Przewaga konkurencyjna jednego z przedsiębiorstw, które uczestniczy w łańcuchu logistycznym, nie gwarantuje konkurencyjności całego łańcucha. Możliwość stworzenia zintegrowanego łańcucha logistycznego jest w dużym stopniu uzależniona od związków pomiędzy poszczególnymi firmami w kanałach logistycznych. Związki te mogą się różnić pod względem trwałości powiązań oraz ich natężenia, co decyduje o poziomie spójności całego systemu. Celem opracowania jest przedstawienie różnorodności relacji z dostawcami oraz zaprezentowanie jednej z metod pozwalających na klasyfikację i ocenę dostawców w przedsiębiorstwie. Opracowanie zawiera wyniki badań literaturowych oraz opis badań już wykonanych w tym zakresie w Wielkiej Brytanii. W pracy wykorzystano również wyniki badań własnych autorki przeprowadzonych w roku 2012. Przeprowadzone badania jednoznacznie wykazały, że ścisła współpraca dostawców z klientami, oparta na partnerskich więziach, pozwala na szybkie diagnozowanie zmieniających się potrzeb i oczekiwań, w zależności od obecnego i przewidywanego ich rozwoju organizacyjnego, technologicznego oraz marketingowego

11

The role of the international management standards and operational improvement tools to build relationships with suppliers

Urbaniak M.

Logistyka

|

2013

|

nr 5

201--204

EN

Introduction: The aim of this paper is to determine the importance of the quality management and environmental management systems as well as operational improvement tools (such as TPS, Six Sigma, and Lean Management) in building partnerships with suppliers. Methods: This paper contains an analysis of the requirements for suppliers in the implementation of the quality and environmental management systems elements as well as recommendation for them to implement process improvement tools (such as elements of the TPS, the concept of Lean Management and Six Sigma methodology). Results: The results of the analysis of the examples show that companies that are buyers in the B2B market often define the very individualized to suppliers needs through detailed specifications defining the requirements for quality assurance, performance increases, (for example, shortening implementation cycles), efficiency (cost reduction), safety, reducing the negative impact on the environment. Conclusions: The effectiveness of the action on improving the quality of processes and products by building relationships with suppliers depends largely on the support provided to them. To achieve these objectives many companies introduce special development programs for suppliers.

PL

Wstęp. Celem artykułu jest określenie znaczenia systemowego zarządzania jakością oraz środowiskiem, a także narzędzi doskonalenia operacyjnego (takich jak TPS, Six Sigma, czy Lean Management) w budowaniu partnerskich relacji z dostawcami. Metody. W artykule przeanalizowano wymagania stawiane dostawcom w zakresie wdrażania elementów systemowego zarządzania jakością oraz środowiskiem, a także zalecenia stawiane im w zakresie wdrażania narzędzi doskonalenia procesów (takich jak elementy TPS, koncepcja Lean Management czy metodyki Six Sigma). Wyniki. Przedstawione wyniki analiz na zaprezentowanych przykładach wskazują, iż przedsiębiorstwa będące nabywcami na rynku dóbr produkcyjnych definiują wobec dostawców często bardzo zindywidualizowane oczekiwania poprzez szczegółowe specyfikacje określające wymagania dotyczące zapewnienie jakości, podwyższaniem sprawności (np. skracanie cykli realizacji), efektywności (obniżaniem kosztów), bezpieczeństwa, zmniejszania uciążliwości dla środowiska. Wnioski. Na skuteczność podejmowanych działań w zakresie doskonalenia jakości procesów i produktów poprzez budowanie relacji z dostawcami zależy w dużej mierze od udzielonego im wsparcia. W tym celu wiele przedsiębiorstw będących nabywcami wprowadza specjalne programy rozwoju dostawców.

12

Supply strategy development in production enterprises

Krawczyk S.

Total Logistic Management

|

2008

|

no. 1

89-99

EN

The process of supply is one of the main fields of formulating and executing logistics assignments. These assignments are formulated at the managing and operational levels. The development of concepts concerning the standards of product manufacturing indicates that the process of supply should become a part of a company's strategy The paper, presents some concepts of identification of a supply strategy as a part of a company's master strategy. The classification of production elements and the market condition analysis are the start point for formulating supply strategies. The development of a supply strategy, which is only a segment of a company's strategy, requires a detailed analysis of different connections in the producing network and the system of delivery. In the author's opinion, the process of developing a supply strategy requires the identification of needs and the specification of policy connected with the requirements of marketing strategies for the products manufactured.

PL

Proces zaopatrzenia jest jednym z głównych obszarów formułowania i realizacji zadań logistycznych. Są to zadania stawiane na poziomie menedżerskim i operacyjnym. Zmiany w koncepcjach wytwarzania produktów, jakie obserwujemy współcześnie, wskazują, że proces zaopatrzenia powinien stać się segmentem strategii firmy. W artykule przedstawiono koncepcje wyróżniania strategii zaopatrzeniowej w ramach ogólnej strategii firmy. Punktem wyjściowym formułowania strategii zaopatrzeniowej jest klasyfikacja elementów produkcyjnych i analiza warunków rynkowych ich nabywania. Wypracowanie strategii zaopatrzeniowej, która jest jedynie segmentem strategii całościowej, wymaga wnikliwej analizy funkcjonujących powiązań w sieci wytwarzania produktów i systemu dostaw zaopatrzeniowych. Tworzenie strategii zaopatrzeniowej wymaga, zdaniem autora, rozpoznania potrzeb i określenia kierunków zmian sprzężonych z wymaganiami strategii marketingowych przyjmowanych dla wytwarzanych produktów.

13

Doskonalenie relacji z dostawcami (studium badań empirycznych)

Urbaniak M.

Problemy Jakości

|

2007

|

R. 39, nr 12

24-30