Wyniki wyszukiwania - BazTech

1

Problemy jakości przewozów turystycznych w aspekcie kształtowania zadań przewozowych transportu pasażerskiego

Panasiuk A., Milewski D.

Zeszyty Naukowe. Problemy Transportu i Logistyki / Uniwersytet Szczeciński

|

2010

|

Nr 13

309--321

PL

[...] Problematyka jakości jest niezwykle istotna dla przewoźników turystycznych. Możliwość świadczenia rzetelnych usług nie wystarcza już w konkurencyjnym otoczeniu do utrzymania i zwiększenia swojego udziału w rynku, tym bardziej, że przewoźnicy turystyczni spotykają się z silną konkurencją wewnątrzgałęziową oraz ze strony innych gałęzi transportu. Szczególnej wagi nabiera zatem możliwość przedstawienia konkurencyjnej oferty, której wyznacznikiem byłyby najwyższe standardy jakościowe. Umiejętność ciągłego dostosowywania się do potrzeb i wymagań konsumentów warunkuje więc osiąganie przez przedsiębiorstwa świadczące usługi przewozowe osiąganie zakładanych celów.

EN

In the article issues concerning the quality of tourist transport are presented. Interdependence between transport and tourism is indicated. Theoretical basis of quality passenger transport services are being discussed. There have made description of various modes of tourism transport, with an indication on the quality characteristics of traffic. Through analysis of qualitative characteristics is justified that the passenger modes of transport have a crucial role in the implementation of tasks in tourism traffic.

2

Kvalita dopravy v kontexte udržateľnosti rozvoja

Hreusík S., Klieštik T.

Logistyka

|

2009

|

nr 3

CD-CD

SK

Príspevok oboznamuje s postupom a výsledkami riešenia projektu "Kvalita slovenskej dopravy ako determinant konkurencieschopnosti v procese globalizácie" v orientácii na integračné a globalizačné trendy nielen v doprave, ale najmä na prepravnom trhu a ich dôsledkov na požadovanú kalitu dopravných služieb. Nezanedbateľný aspekt predstavuje fenomén udržateľnosti rozvoja v kontexte vplyvu dopravy na životné prostredie cez priezor kritérií kvality dopravy.

EN

In this article there are information about proceeding and results of project: "Transport quality in Slovakia as determinant of competitiveness in the process of globalization". This project deals with the integration and globalization trends not only in transport, but primarily on transport market and their implications to quality of transport services. The great aspect is the phenomenon of sustainability development in the context of transport influence to environment and transport quality criteria.

3

Jakość jako element sukcesu przedsiębiorstw transportowych

Olkiewicz M.

Zeszyty Naukowe. Problemy Transportu i Logistyki / Uniwersytet Szczeciński

|

2002

|

Nr 1

103--109

PL

[...] . Perspektywa wejścia do Unii Europejskiej sprawia, że przedsiębiorstwa transportowe powinny w XXI wieku szybciej reagować na zmiany zachodzące na integrującym się rynku. Przystosowanie takie pociąga za sobą wiele ważnych decyzji. Rynek jest dla każdego przedsiębiorstwa źródłem szans rozwoju i zagrożeń. Konieczne jest zatem ciągłe monitorowanie otoczenia rynkowego i opracowywanie prognoz, dzięki którym zostaną zaspokojone potrzeby klientów. Widząc, że rynek transportowy, zwłaszcza spedycyjny i żeglugowy, staje się coraz bardziej konkurencyjny* należy zwrócić szczególną uwagę na poprawę jakości oferowanych usług. [...]

EN

Quality especially the right quality management is one of the most important elements of competition between transport companies. It is particularly important in the eve of joining the European Community, when companies should possess ISO 9000 norms. Due to the right quality management the profitable effects appear such as technical, economic, social and motivation effects.