The quality of public transport plays an increasingly important role in overall quality of life assessment in metropolitan areas. The punctuality of departures is classified as one of the primary criteria for passengers, public transport authorities and carriers. The paper presents the problem of measuring the punctuality of services in view of assessing by different participants of the transportation process. The literature references were discussed pointing out the most commonly used measures for punctuality assessment and relevance to travel-time reliability. The analytic tool designed for transport operator was described, which provides detailed analysis based on data registered during the transport services execution. The information support model for the transport system operation process was referred, which utilizes the available archive timetable execution data to provide the optimized routes based on passengers’ query. The importance of reliability assessment was highlighted for the interchanges being performed along the journey.
PL
Jakość funkcjonowania transportu publicznego odgrywa coraz większą rolę w całościowej ocenie jakości życia w dużych aglomeracjach miejskich. Punktualność odjazdów klasyfikowana jest jako jedno z podstawowych kryteriów dla pasażerów, organizatora transportu publicznego oraz przewoźnika. W artykule przedstawiono problematykę pomiaru punktualności przewozów w kontekście oceny przez różnych uczestników procesu transportowego. Omówiono przegląd literatury ze wskazaniem najczęściej stosowanych miar oceny punktualności oraz powiązaniem z niezawodnością czasu podróży. Przedstawiono narzędzie analityczne opracowane dla potrzeb przewoźnika, umożliwiające wykonanie szczegółowych analiz na podstawie danych zarejestrowanych podczas realizacji kursów. Zreferowano model wspomagania informacyjnego procesu użytkowania systemu transportowego, w którym dostępne archiwalne dane o realizacji rozkładu jazdy wykorzystywane są do przedstawienia propozycji zoptymalizowanych tras przejazdu w odpowiedzi na zapytanie użytkownika. Podkreślono zasadność analizy niezawodności dokonywania przesiadki podczas podróży.
JavaScript jest wyłączony w Twojej przeglądarce internetowej. Włącz go, a następnie odśwież stronę, aby móc w pełni z niej korzystać.