Wyniki wyszukiwania - BazTech

Ograniczanie wyników

1 2015

Powiadomienia systemowe

Sesja wygasła!

Znaleziono wyników: 1

Liczba wyników na stronie

Wyniki wyszukiwania

Wyszukiwano:
w słowach kluczowych: public medical facility

Sortuj według:

Ogranicz wyniki do:

CSR a efektywna komunikacja w funkcjonowaniu publicznych zakładów medycznych

Olejniczak K., Bober B.

Problemy Jakości

2015

R. 47, nr 7-8

32--36

Produktem placówki medycznej jest usługa szpitalna, świadczona przez zespół diagnostyczno-terapeutyczny współpracujący ze sobą na różnych etapach jej powstawania. Istotną sprawą w procesie jej świadczenia, nieoderwalnie związaną z CSR jest reedukacja ryzyka decyzyjnego, a co z tym związane wzrost satysfakcji zdrowotnej pacjenta. Czynniki te z kolei immanentnie powiązane są z procesem komunikacji, integracji poszczególnych grup zawodowych występujących w szpitalu publicznym, zaufaniem i wzajemnym szacunkiem. Celem artykułu jest analiza wybranych czynników systemu komunikacji w zakresie społecznej odpowiedzialności.

The product of the medical facility is the hospital service provided by the diagnostic and therapeutic team, cooperating with each other at different stages of its development. An essential issue in the process of its provision, strictly connected with CSR, is reduction of decision-making risk, and increase in the patients health satisfaction. These factors, in turn, are immanently connected with the process of communication, the integration of individual professional groups existing in the public hospital, trust and mutual respect. The aim of the paper is the analysis of the selected factors of the communication system in the field of corporate social responsibility.