Celem artykułu jest przedstawienie zasad projektowania usług transportowych. Autor artykułu prezentuje uwarunkowania zagadnień związanych z projektowaniem jakości usług transportowych z punktu widzenia przedsiębiorstw realizujących usługi transportowe. Autor omawia problematykę projektowania jakości usług transportowych w kontekście przedsiębiorstwa transportowego, odnosząc ją do wartości, którą otrzymuje klient. Tego typu podejście do projektowania jakości usług transportowych pozwala firmie transportowej w pełni ujmować potrzeby jakościowe klienta.
EN
Purpose of the article is the principles of projection of qualities of transport service. Author of this article it presents conditionality of questions related from projection of qualities of transport services from the point of view enterprises realize of transport services. Author discusses problems of projection of qualities of transport services in context of transport enterprise for value of client. Approach this type for projection of qualities of transport services it allows transport firm captivate completely requirements of qualitative clients.
JavaScript jest wyłączony w Twojej przeglądarce internetowej. Włącz go, a następnie odśwież stronę, aby móc w pełni z niej korzystać.