Preferencje help
Widoczny [Schowaj] Abstrakt
Liczba wyników

Znaleziono wyników: 3

Liczba wyników na stronie
first rewind previous Strona / 1 next fast forward last
Wyniki wyszukiwania
Wyszukiwano:
w słowach kluczowych:  production department
help Sortuj według:

help Ogranicz wyniki do:
first rewind previous Strona / 1 next fast forward last
EN
Technical equipment and machinery used in the production halls of companies largely determine work safety. Ensuring efficient production can be achieved by exercising control over the technical condition of machines and industrial equipment or the gradual modernization of the machinery in the continuous improvement process. A very important factor, due to which it is possible to improve actions of the effective production continuity maintenance, is the involvement of employees, both maintenance staff and production operators. The article presents the evaluation of the technical and organizational activities in the production department of the company. It also introduces results obtained from the quantitative survey among employees of the selected production line.
PL
Urządzenia techniczne oraz maszyny wykorzystywane w halach produkcyjnych przedsiębiorstw w dużym stopniu decydują o bezpieczeństwie pracy. Zapewnienie sprawnej produkcji uzyskać można poprzez sprawowanie kontroli nad stanem technicznym maszyn i urządzeń przemysłowych czy też sukcesywną modernizację parku maszynowego w ramach procesu ciągłego doskonalenia. Bardzo ważnym czynnikiem dla usprawnienia działań efektywnego utrzymania ciągłości produkcyjnej jest zaangażowanie pracowników, zarówno służb utrzymania ruchu, jak i samych operatorów produkcji. Artykuł przedstawia ocenę stanu technicznego i działań organizacyjnych w dziale produkcyjnym badanego przedsiębiorstwa oraz prezentację uzyskanych wyników badań ilościowych z przeprowadzonej ankiety wśród pracowników wybranej linii produkcyjnej.
EN
This article is a trial to describe an author's research method of measurement of an inside client's satisfaction where in an enterprise, a inside client is production departments whose satisfaction with traffic maintenance staffs is to be assessed This method is based on a questionnaire survey which is conducted by means of two specialty prepared questionnaires. The first questionnaire refers to a production department's satisfaction with actions taken by traffic maintenance staff and the second allows to assess the abilities of realizing tasks by traffic maintenance department in an organization. The obtained results, after analysing, allow to point out areas where repair actions should be taken or actions which are to improve the cooperation between analysed departments. This method is still at the stage of testing.
PL
W artykule podjęto próbę opisu autorskiej metody badawczej pomiaru satysfakcji klienta wewnętrznego, którym w tym przypadku są wydziały produkcyjne, z pracy służb utrzymania ruchu w przedsiębiorstwie. Prezentowana metoda oparta jest na badaniu ankietowym, które przeprowadzano za pomocą dwóch specjalnie opracowanych ankiet. Pierwsza ankieta dotyczy zadowolenia wydziałów produkcyjnych z wykonywanych działań przez służby utrzymania ruchu, druga pozwala dokonać oceny możliwości realizowania swoich zadań przez wydział utrzymania ruchu w organizacji. Otrzymane wyniki, po odpowiedniej analizie, pozwalają na wskazanie obszarów, w których konieczne jest działanie naprawcze, bądź udoskonalające współpracę pomiędzy analizowanymi wydziałami przedsiębiorstwa. Prezentowana metoda jest jeszcze w fazie testowania.
EN
This article focuses on the sources of conflicts between a traffic maintenance department and production department which are very often unidentified by managers of an organization. These conflicts lead to the reduction of affectivity of an enterprise thus, the authors of this article tried to indicate all causes which result in an inappropriate cooperation between them. The identification of these problems and their analysis will let the organization take actions, which will improve the cooperation between two closely cooperating departments which, in turn will result in bigger effectiveness. The analysis of the problem was conducted in one of production company in Silesia voivodeship.
PL
W artykule zwrócono uwagę na źródła konfliktów pomiędzy działem utrzymania ruchu a działem produkcji, które bardzo często są niezidentyfikowane lub nieuświadomione przez menadżerów organizacji. Konflikty te w swoich skutkach prowadzą do obniżenia końcowej efektywności przedsiębiorstwa, dlatego też autorzy artykułu starali się pokazać jak ważna jest współpraca pomiędzy tymi dwoma działami i wskazać przyczyny, prowadzące do niewłaściwej współpracy między nimi. Identyfikacja tych problemów i ich analiza pozwoli organizacji podjąć działania mające na celu usprawnienie współpracy pomiędzy dwoma ściśle ze sobą współpracującymi działami w przedsiębiorstwie, co w konsekwencji doprowadzić ma do większej efektywności i znacznego polepszenia atmosfery w organizacji. Analiza problemu została przeprowadzona w jednym z przedsiębiorstw produkcyjnych w województwie śląskim.
first rewind previous Strona / 1 next fast forward last
JavaScript jest wyłączony w Twojej przeglądarce internetowej. Włącz go, a następnie odśwież stronę, aby móc w pełni z niej korzystać.