Wyniki wyszukiwania - BazTech

Ograniczanie wyników

Powiadomienia systemowe

Sesja wygasła!

Znaleziono wyników: 2

Liczba wyników na stronie

Wyniki wyszukiwania

Wyszukiwano:
w słowach kluczowych: proces sprzedaży

Sortuj według:

Ogranicz wyniki do:

Polityka cenowa i rabatowa praktyki optycznej

Pindelski M., Mrówka R.

Optyka

2012

Nr 5

76--77

W numerze 5/2011 „Optyki”, wspólnie z wykładowcami SGH, rozpoczęliśmy cykl poświęcony tematyce biznesowej pod patronatem Academy for Eyecare Excellence firmy Alcon Vision Care (CIBA VISION). Cykl ten bazuje na wspólnym przedsięwzięciu Alcon Vision Care (CIBA VISION) oraz Szkoły Głównej Handlowej w Warszawie, jakim jest program szkoleniowy MBA z zakresu doskonalenia kompetencji menedżerskich, skierowany do właścicieli i pracowników salonów optycznych i gabinetów okulistycznych. Celem programu jest wzmocnienie kompetencji uczestników w zakresie zarządzania przedsiębiorstwem i dostarczenie im dodatkowej wiedzy w obszarze strategii i finansów. Program składa się z siedmiu modułów szkoleniowych, obejmujących podstawowe zagadnienia z zakresu zarządzania, m.in. budowanie zespołu, marketing strategiczny i marketing relacji, finanse przedsiębiorstw, budowanie lojalności klienta. Tematyka naszego cyklu krąży wokół tych właśnie kwestii.

Jakość obsługi klienta kluczem do konkurencyjności na rynku biur podróży

Kasprowicz A.

Zeszyty Naukowe Akademii Morskiej w Gdyni

2004

nr 51

103-110

W obecnych czasach, przy coraz większej konkurencyjności na rynku biur podróży, i nie tylko, bardzo ważną rolę odgrywa tzw. proces sprzedaży. Jej istotą nie jest już jedynie dostarczanie dóbr, lecz oferowanie korzyści kupującemu. W artykule przedstawiono nowoczesny sposób sprzedaży, w którym szczególną rolę odgrywa sprzedawca - pracownik działu sprzedaży i obsługi klienta.

Today's market offers multitude of very similar tourism products. In this situation the role of professional sales force is to improve significantly quality by better understanding costumers wants and needs and better presentation and articulation of benefits included in the offer. This article is designed to create a flexible procedure how to conduct business dialog with potential clients in order to increase competitiveness.