Metody określania i dokumentowania odpowiedzialności oraz uprawnień pracowników kierujących działaniami wpływającymi na jakość i efektywność pracy. Mogą być one narzędziem realizacji tych punktów norm ISO serii 9000, które traktują o problemach odpowiedzialności i uprawnień kadry kierowniczej.
JavaScript jest wyłączony w Twojej przeglądarce internetowej. Włącz go, a następnie odśwież stronę, aby móc w pełni z niej korzystać.