Wyniki wyszukiwania - BazTech

1

Metodologiczne problemy pomiaru skuteczności i efektywności działań promocyjnych prowadzonych przez przedsiębiorstwa

Szwajca D.

Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska

|

2005

|

z. 28

241-259

PL

Artykuł dotyczy problemów związanych z pomiarem skuteczności i efektywności działań promocyjnych przedsiębiorstwa, tj. reklamy, sprzedaży osobistej, promocji sprzedaży i public relations. Skuteczność rozumie się jako stopień osiągnięcia założonego celu, natomiast efektywność to relacja uzyskanych efektów do poniesionych nakładów. Wskazano znaczenie i potrzebę tego pomiaru jako ważnego etapu w procesie planowania marketingowego. Przedstawiono główne obszary tej problematyki, czyli pole recepcji, przedmiot i metody oraz uwarunkowania pomiaru. Postawiono tezę, iż mimo istniejących trudności natury metodologicznej należy systematycznie badać skuteczność i efektywność podejmowanych działań promocyjnych.

EN

The article shows how difficult, and why, is to measure the effectiveness and efficiency of the firm's promotion activities, such as advertising, personal selling, sales promotion and public relations. Effectiveness is understood like the level of the goal realization, and efficiency - like the relation between the effects and costs. The measurement of promotion effectiveness and efficiency is the very important step in the marketing planning process. The following problems are especially presented in this paper: reception field, subject, methods and conditions of this measurement. It is necessary to measure systematically the effectiveness and efficiency of promotion activities, despite of the methodological problems of its.

2

Promocja przedsiębiorstw należących do przemysłu hutniczego żelaza i stali - teoria i praktyka. Elementy promocji mix na przykładzie Huty Katowice

Gajdzik B.

Hutnik, Wiadomości Hutnicze

|

2005

|

Vol. 72, nr 1

22-26

PL

Przedstawiono działania promocyjne stosowane w przedsiębiorstwach przemysłu hutniczego żelaza i stali, w szczególności promocję mix, która obejmuje: reklamę, public relations, promocję sprzedaży, sprzedaż osobistą. Przedstawiono ujęcie teoretyczne, jak i praktyczne - przykłady działań promocyjnych stosowanych przez Hutę Katowice.

EN

The promotion in steel works is presented, both theory and practice (examples of promotion are used in The Steel Works Katowice), in particular promotion - mix: advertising, public relations, sales promotion, personal selling.

3

Rola i miejsce promocji w zarządzaniu marketingowym przedsiębiorstwem

Krzepicka A.

Biuletyn Wojskowej Akademii Technicznej

|

2005

|

Vol. 54, nr 7-8

169-175

PL

Treścią artykułu jest przedstawienie roli i miejsca, jakie w zarządzaniu marketingowym przedsiębiorstwem odgrywa jeden z instrumentów marketingu-mix, a mianowicie promocja. W artykule zwrócono uwagę na różne formy promocji i możliwości ich zastosowania w działalności marketingowej przedsiębiorstw.

EN

In the paper presented are the role and position in marketing managing of enterprise which play the promotion one of the marketing instrument. The different forms of promotion and possibilities of their use in enterprise marketing are discussed.

4

Sprzedaż osobista w kompozycji promocyjnej przedsiębiorstwa

Keck-Wilk M.

Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Łódzka

|

1998

|

z. 30

115-124

PL

Sprzedaż osobista jest specyficznym elementem promocji. Różni się od pozostałych tym, że jej oddziaływanie wiąże się z z bezpośrednim kontaktem z nabywcą. Ta forma promocji może być przeprowadzona na różnych szczeblach i w różnych fazach cyklu transakcyjnego. Sprzedaż osobista jest najbardziej skuteczną formą promocji ze względu na osobisty i bezpośredni charakter, jest bowiem możliwe dostosowanie się do wymagań konkretnych nabywców i szybkie reagowanie na ich zachowanie się w czasie negocjacji.

EN

Personal communication with customers is vital to the survival of most business. It can be used for several purposes: creating awareness of our product, developing preference for our product, arousing interest, negotiating terms of sale, closing a sale, and furnishing reinforcement to the customer after the sale It's essential that we can recognize die distinction between personall selling and the other marketing tools. Face - to - face selling probably furnishes the only opportunity to have for two - way communication with customers. It's an interactive relationship between the seller and the customers, it involves learning and observing the characteristic and needs of buyers. The modern approach to selling is not „to sell" the customers, but rather „to help them buy". This is accomplished by presenting both the advantages and disadvantages of our product or service and showing how it will satisfy their needs. The result is satisfied customers and the establishment of long - term buying relationsahips.