Wyniki wyszukiwania - BazTech

Ograniczanie wyników

Znaleziono wyników: 2

Liczba wyników na stronie

Wyniki wyszukiwania

Wyszukiwano:
w słowach kluczowych: outpatient department

Sortuj według:

Ogranicz wyniki do:

Using digital tools to improve operational processes in the architectural spaces of a hospital’s outpatient department

Ben Saeed Waleed, Adas Yasser, Almaimani Ayad

Teka Komisji Urbanistyki i Architektury Oddział PAN w Krakowie

2023

T. 51

339--357

Congestion is a significant problem affecting the operational processes of a hospital’s outpatient department (OPD). Congestion especially affects the OPD’s architectural space, due to the increased number of patients. Recently, digital tools have been used in healthcare systems to reduce congestion and help the OPD improve its operational processes; one of these tools is the virtual examination room. However, patients still need to be examined by physicians in the OPD, and digital tools alone cannot solve all the problems that congestion creates. The authors of this paper conducted a study that offers a new way to alleviate congestion in the OPD by combining physical and digital solutions to increase OPD efficiency and optimize its operational processes. The study created an alternative operational plan that adds virtual examination rooms to reduce congestion. This plan allows the OPD to increase the number of physical and virtual examination rooms by almost 110% and increase the number physically and virtually examined patients by 153% each day. The plan also redesigns some architectural spaces at the OPD to enhance the environment and match the hospital’s requirement for authorized bodies.

Przestoje są poważnym problemem, który dotyczy procesów operacyjnych poliklinik szpitalnych (PS). Dotyczy on zwłaszcza przestrzeni architektonicznych PS, z uwagi na zwiększoną ilość pacjentów. W ostatnim czasie użyto narzędzi cyfrowych w systemach opieki zdrowotnej, aby zmniejszyć przestoje i ułatwić polepszanie procesów operacyjnych w PS; jednym z takich narzędzi jest wirtualny pokój badań. Niemniej jednak pacjenci wciąż muszą być przebadani przez lekarzy w PS i narzędzia cyfrowe same w sobie nie rozwiążą wszystkich problemów, które powodują przestoje. Autorzy niniejszego artykułu przeprowadzili badanie, które oferuje nowy sposób złagodzenia przestojów w PS poprzez połączenie fizycznych i cyfrowych rozwiązań, które zwiększają sprawność PS i optymalizują procesy operacyjne. Zaproponowano alternatywny plan operacyjny, który dodaje wirtualne pokoje badań celem zmniejszenia przestojów. Plan ten pozwala PS na zwiększenie ilości fizycznych i wirtualnych pokojów badań o niemal 110% oraz na zwiększenie dziennej ilości przebadanych fizycznie i wirtualnie pacjentów o 153%. Plan przewiduje przeprojektowanie wnętrz architektonicznych PS, aby polepszyć środowisko i dostosować szpital do wymogów autoryzowanych instytucji.

Layout design of outpatient department: simulation study and implementation

Boonmee Chawis, Kasemset Chompoonoot, Phongthiya Tinnakorn

LogForum

2022

Vol. 18, no. 2

185--196

Background: Hospital layout is one important factor affecting hospital service quality and, consequently, patient satisfaction. Generally, the layout is designed based on the experience of the hospital specialists without any systematic approaches. Purpose: Due to the increasing number of patients, the case study hospital has built a new multi-floor building to move its Outpatient Department (OPD) to operate there. Therefore, this study aims to apply the Activity Relationship Analysis (ARA) and simulation to design a new OPD layout. Methodology: Data of the previous system were analyzed using the ARA. The results were then used to design three scenarios (A, C, and D) and the other three scenarios (B, E, and F) were proposed by hospital specialists. Then, six layouts were evaluated using simulation tests and the efficiencies of the designs were measured by an average total service time per patient. Results: The simulation results showed that the average total service time of scenario A, D, E, and F were lower than scenario B and C. While the average total service time at the sub-service unit of D was the longest compared to scenario A, E, and F. These results demonstrated that scenario A, E, and F were the most efficient layouts. However, when considered thoroughly by the hospital specialists, scenario A was eventually selected. Conclusion: This study can contribute to scientific literature as it demonstrates the application of the ARA and simulation in the design of the multi-floor layout, an aspect under-researched in existing studies. This study also provides the practical implication suggesting that these techniques should be used together in the layout designs because they can help to determine the correctness and efficiency of the layout design before actual implementation.