Wyniki wyszukiwania - BazTech

1

The interdependence of total quality management and organisational learning to managerial innovation

Hairul Hairul, Periyadi Periyadi

Polish Journal of Management Studies

|

2023

|

Vol. 27, No. 1

81--96

EN

In traditional business settings, organisational learning capability and total quality management are significant factors in pushing an innovation level. However, whether the same phenomenon will occur in higher educational institutions needs to be examined. The literature has different views on the success and applicability of Total Quality Management (TQM), organisational learning, and management innovation principles in Higher Education (HE). This article examines the crucial success aspects of TQM in private universities in Indonesia applying managerial innovation. Data was gathered by distributing questionnaires to 349 university faculty members. Factor Analysis was used to assess the construct commonalities, and multiple Regression Analysis was employed to examine the relationship among constructs. If HE adopts managerial innovation, training and learning, proces management and benchmarking emerge as essential TQM success elements. It has been discovered that organisational learning, directly and indirectly, affects managerial innovation. This study highlights that organisational learning may strengthen and expand managerial innovation. Organisational learning is acquiring and enhancing new information and skills, enhancing an organisation's capacity for innovation.

PL

W tradycyjnych środowiskach biznesowych zdolność do organizacyjnego uczenia się i całkowite zarządzanie jakością są istotnymi czynnikami wpływającymi na poziom innowacyjności. Należy jednak zbadać, czy to samo zjawisko wystąpi w instytucjach szkolnictwa wyższego. W literaturze istnieją różne poglądy na temat sukcesu i możliwości zastosowania całkowitego zarządzania jakością (Total Quality Management - TQM), organizacyjnego uczenia się i zasad innowacji w zarządzaniu w szkolnictwie wyższym (Heigher Education - HE). Niniejszy artykuł analizuje kluczowe aspekty sukcesu TQM na prywatnych uniwersytetach w Indonezji, stosujących innowacje w zarządzaniu. Dane zostały zebrane poprzez rozprowadzenie kwestionariuszy wśród 349 członków kadry uniwersyteckiej. Analiza Czynnikowa została wykorzystana do oceny podobieństw konstruktów, a Analiza Regresji Wielokrotnej została zastosowana do zbadania relacji między konstruktami. Jeśli HE przyjmuje innowacje w zarządzaniu, szkolenia i nauczaniu, zarządzanie procesami i benchmarking wyłaniają się jako podstawowe elementy sukcesu TQM. Odkryto, że organizacyjne uczenie się, bezpośrednio i pośrednio, wpływa na innowacje menedżerskie. Niniejsze opracowanie podkreśla, że organizacyjne uczenie się może wzmocnić i rozszerzyć innowacje menedżerskie. Organizacyjne uczenie się polega na zdobywaniu i doskonaleniu nowych informacji i umiejętności, zwiększając zdolność organizacji do innowacji.

2

Public sector management: indispensable facilitating factors in sculpting organisational ambidexterity

Tukiran Martinus, Ghufron Nurul, Sunaryo Widodo, Rusli Zil Irvan, Dalilah Elih

Polish Journal of Management Studies

|

2022

|

Vol. 25, No. 1

425--440

EN

Organisational ambidexterity, the ability of the organisation to maintain dual attention on exploitation (processing and refining the core production) and exploration (prospecting activities for new opportunities and innovation) to support sustainable growth, has been widely applied in a business organisation. However, the concept of organisational ambidexterity applied in public and nonprofit organisations currently facing unprecedented challenges in carrying out their mission is not much researched. Under the new reform, a public organisation is not only expected to accomplish the mission but also is expected to be innovative. This study aims to fill in the gap by exploring the strategy of the Indonesian super body organisation known as Komisi Pemberantasan Korupsi (KPK) or Corruption Eradication Commission in achieving organisational ambidexterity. This body is commissioned as in most comparative studies of corruption between countries; Indonesia is on the top of the pyramid. Confirmatory Factor Analysis (CFA) is tested on 200 Indonesian Corruption Eradication Commission officers to confirm the underlying factors. The dynamic interactions among management innovation, organisational adaptation, organisational design, and organisational learning to organisational ambidexterity are examined with path analysis. The research shows the significant impact of all variables as causes for organisational ambidexterity. The model is expected to provide the model for government institutions on managing organisational ambidexterity in line with delivering accountability of mandate fulfilment to respective stakeholders by particular reference to business organisations' concept.

PL

Ambidexterity organizacyjne - zdolność organizacji do utrzymywania podwójnej uwagi na eksploatacji (przetwarzanie i uszlachetnianie podstawowej produkcji) i eksploracji (poszukiwanie nowych możliwości i innowacji) w celu wspierania zrównoważonego rozwoju - znalazła szerokie zastosowanie w organizacji biznesowej. Jednak to, w jaki sposób koncepcja ambidexterity organizacyjnej jest stosowana w organizacjach publicznych i non-profit, które obecnie stoją przed bezprecedensowymi wyzwaniami w realizacji swojej misji, nie jest zbyt wiele zbadane. W ramach nowej reformy od organizacji publicznej oczekuje się nie tylko realizacji misji, ale także innowacyjności. Niniejsze badanie ma na celu wypełnienie luki poprzez zbadanie strategii indonezyjskiej organizacji nadrzędnej znanej jako Komisi Pemberantasan Korupsi (KPK) lub Komisja ds. Zwalczania Korupcji w osiąganiu obustronności organizacyjnej. Organ ten jest zlecany, jak w większości badań porównawczych korupcji między krajami; Indonezja znajduje się na szczycie piramidy. Confirmatory Factor Analysis (CFA) jest testowana na 200 funkcjonariuszach Indonezyjskiej Komisji ds. Zwalczania Korupcji w celu potwierdzenia podstawowych czynników. Dynamiczne interakcje między innowacjami w zarządzaniu, adaptacją organizacyjną, projektowaniem organizacyjnym i uczeniem się organizacji w zakresie ambizręczności organizacyjnej są badane za pomocą analizy ścieżki. Badania wskazują na istotny wpływ wszystkich zmiennych jako przyczyn ambidexterity organizacyjnej. Oczekuje się, że model zapewni instytucjom rządowym model zarządzania obustronnością organizacyjną zgodnie z zapewnieniem rozliczalności realizacji mandatu odpowiednim interesariuszom poprzez szczególne odniesienie do koncepcji organizacji biznesowych.

3

Managing instrumental communication in the context of the perception of bullying among new employees

Szymański Tomasz

Organizacja i Zarządzanie : kwartalnik naukowy

|

2020

|

nr 3

101--121

EN

Introduction/background: Researchers have indicated that organizational change may indirectly affect workplace bullying. In the case of employees undergoing organizational change, the same stressors might be experienced only by new employees. Aim of the paper: The aim of the article is to identify whether work experience in the organization intensifies subjective perception of bullying in the process of instrumental communication and receiving negative feedback. Materials and methods: Relational and phenomenological methods were applied. Multi-phase mixed methods research included; shadowing, participant observation, discourse analysis, semi structured interviews, oral history interviews. Qualitative data (n = 67) gathered in the first stage in longitudinal studies was transformed into a questionnaire used in quantitative research (n = 267) in the second research stage. Results and conclusions: The findings indicate that improper conditions for decision realization, inadequate individualization of instructions and poor feedback intensify the subjective experience of bullying. Perceived bullying in the process of instrumental communication decreases with longer work experience within the given organization and not with overall work experience.

4

Organizational learning in developing the integrated quality management

Anttila J., Jussila K.

Production Engineering Archives

|

2018

|

Vol. 18

3--13

EN

High quality is organizations’ competitive advantage. It is beneficial to base this on professional approach, and basic concepts and definitions with scientific foundation. The necessary main concepts consist of quality, quality management, quality improvement and quality assurance. Organizations' top management is responsible of the quality management decisions and implementations. The present practical situation is fragmented and the implementations are most often based on the instrumental means of the different methodological schools, which is confusing and detrimental to the understanding and usefulness of the concept of quality management. It is not beneficial to build a special system for quality management by only following the requirements of the general standard. This cannot ensure competitive business advantage. In this article, we present an alternative approach that is a natural practical way to realize quality management as the teleological solution, Quality Integration, in which the general and specific quality concepts, principles and methodology are embedded within the normal business management activities. Our Quality Integration is based on the thinking of organizational learning. Its framework covers both running the current business and improving the overall business performance. This model has been used as the thinking framework in practical organizational cases since 1990’s. As the business circumstances change constantly, the organization must be constantly ready to renew through both small and radical changes. This change also receives resistance, and the development takes place according to a multi-phase process towards the new integration and requires a proper recognition and decisions. Principles of the organizational learning can help organizations in a consistent way. Evaluation of the overall organizational performance is an important quality management practice and should take into account performance enablers (processes) and also the results obtained thereof. In our approach, the evaluation criteria emphasize organizational learning and integration. The external context of the organization has a crucial role in achieving and developing the business objectives. The organization’s strategy can no longer be based on the value chains but on finding ways to alter them radically through value networking. The organization is influenced by the true and all-inclusive reality, which differs from the apparent reality perceived by the senses, and which is only revealed through consciousness. Understanding this reinforces awareness and trust that are important factors also in quality management and quality assurance.

5

Teoria ekspansywnego uczenia się. Nowe podejście do organizacyjnego uczenia się w perspektywie sieciowej

Bendkowski J.

Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska

|

2017

|

z. 101

11--22

PL

Postępująca wirtualizacja gospodarki doprowadziła do powstania nowych, interaktywnych i elastycznych form organizacji pracy. W odróżnieniu od tradycyjnych form organizacji opartych na liniowym modelu biurokratycznym, charakteryzuje je nieokreśloność i tymczasowość co do celu oraz metod działania. W tych warunkach sukces zależy od inicjatywy i świadomego działania pracowników oraz ich zdolności do łączenia pracy z uczeniem się. Tradycyjne podejścia do organizacyjnego uczenia się stają się nieaktualne. W artykule przedstawiono uwarunkowania i przebieg procesu uczenia się w warunkach nowoczesnej gospodarki w świetle teorii ekspansywnego uczenia się.

EN

The progressing virtualization enabled new interactive and flexible forms of work and production. In contrast to traditional forms of work and production based on linear bureaucratic production model their goals and methods remain indefinite and transient. Consequently, the success depends on employees’ initiative and purposeful action, as well as their ability to work and learn at the same time. In this situation traditional approaches to organizational learning seem to be out-of-date. The paper presents the determinants and characteristic of learning processes in the network economy based on the theory of expansive learning.

6

Wspólnota działań w perspektywie badań organizacyjnych

Bendkowski J.

Organizacja i Zarządzanie : kwartalnik naukowy

|

2014

|

nr 1

5--21

PL

Terminem „wspólnota działań” określa się samoorganizującą i niesformalizowaną grupę ludzi, zainteresowanych rozwiązaniem określonego problemu, i w tym celu współpracujących ze sobą przez dłuższy czas w formie wymiany pomysłów, szukania rozwiązań i tworzenia nowej wiedzy. Niejednoznaczność pojęcia „wspólnota działań” doprowadziła do chaosu terminologicznego i metodologicznego. Celem niniejszego artykułu jest uporządkowanie obszaru badawczego poprzez przedstawienie badań wspólnot działań funkcjonujących w środowisku organizacyjnym.

EN

The term „community of practice” refers to a self-organized and in formal group of people interested in solving their problems and the re fore working together exchanging ideas, finding solutions and creating new knowledge. The ambiguity of the term „community of practice” led to terminological and methodological chaos. The aim of this article is to clear the relevant terminology by presenting CoP research in organization studies literature.

7

Style uczenia się przedsiębiorstw wydobywczych

Gulski B.

Przegląd Górniczy

|

2009

|

T. 65, nr 9

134-137

PL

W artykule scharakteryzowano zjawisko stylu organizacyjnego uczenia się, zaprezentowano oryginalną typologię stylów uczenia się oraz omówiono metodę empirycznego pomiaru stylów uczenia się przedsiębiorstw. Ilustracją rozważań teoretycznych są dane na temat stylów uczenia się dwu przedsiębiorstw wydobywczych. Autor zaprezentował dane o ich stylach uczenia się oraz stylach stosowanych a obrębie poszczególnych funkcji. Ponadto dane na temat przyrostów poziomu kompetencji w tych przedsiębiorstwach, co uznano za miarę skuteczności stylów organizacyjnego uczenia się. Analizowane przedsiębiorstwa wydobywcze, jakkolwiek cechowały się takim samym stylem organizacyjnego uczenia się, różniły się wielkością przyrostu kompetencji. Jedną z przyczyn wyjaśniających zidentyfikowana różnicę wydaje się być silniejsze nastawienie na eksternalizację w jednym z nich.

EN

The phenomenon of organizational learning stile is characterized. The original typology of learning stiles is presented as well as the method of enterprise learning empirical measurement discussed. The data on learning style of the two mining enterprises illustrate the theoretical considerations. The author presents the data on their learning stiles applied in the range of particular functions. Moreover the data on increase of the competence level in these enterprises, what is judged a measure of the organizational learning stile effectiveness. The analysed mining enterprises although were characterized by the same stile of organizational learning, differed from each other in competence increase. One of the causes explaining the identified difference seems to be the stronger attitude to externalization in one of them.

8

Zdolność przedsiębiorstw do uczenia się a innowacyjność - rola kadry kierowniczej w świetle badań.

Moszoro B., Rudawska A.

Prace Naukowe Instytutu Organizacji i Zarządzania Politechniki Wrocławskiej. Studia i Materiały

|

2006

|

Vol. 79, nr 21

93-102

PL

Obecnie panujące poglądy na temat kluczowych czynników sukcesu przedsiębiorstwa skłaniają do twierdzenia, że organizacje dynamicznie starają się dostosować swoje charakterystyki do wymagań otoczenia poprzez zmienianie swoich strategii oraz strategicznych zasobów i kompetencji - odnawianie się. Pojawiło się zatem pytanie dotyczące wewnętrznych źródeł sukcesu firmy, na które w licznych badaniach starali się znaleźć odpowiedź naukowcy, m.in. M. Crozier, T. Peters i R. Waterman, P.F. Drucker, P. Senge, A. de Geus, H. Simon, co zaowocowało redefinicją dotychczasowych paradygmatów zarządzania i dostrzeżeniem znaczenia zasobu wiedzy i zdolności przedsiębiorstw do jej wykorzystania w kreowaniu przewagi strategicznej [1], [2], [3], [5]. Między innymi M. E. Porter pisze, że przewagi konkurencyjnej obecnie należy upatrywać przede wszystkim w zdolności do bycia innowacyjnym, ciągłego podnoszenia poziomu innowacyjności oraz uzyskiwania dzięki temu odpowiedniej efektywności. Procesy zagospodarowania zasobu wiedzy organizacyjnej dotyczą szerszej koncepcji obejmującej nie tylko dystrybucję i rozpowszechnianie wiedzy, ale także jej generowanie oraz wykorzystywanie, co z kolei ściśle wiąże się z procesami uczenia się organizacji. Na relacje występujące między uczeniem się organizacji oraz innowacyjnością wskazywał R. Stata, pisząc, że organizacyjne uczenie jest procesem, poprzez, który pojawia się innowacja w działaniu organizacji, w związku z tym poziom.

EN

Innovativeness is recognized contemporary as one of the key factors of creating and sustaining competitive advantage. Organizational learning is the process that underlies both technical and organizational innovative actions of companies. Basing on data from enterprises in West-Pomeranian region this article presents differences in organizational learning capability between innovative and noninnovative companies.

9

Udział technologii informatycznych w procesach pozyskiwania i dystrybucji wiedzy

Walecka K., Zgrzywa-Ziemak A.

Prace Naukowe Instytutu Organizacji i Zarządzania Politechniki Wrocławskiej. Studia i Materiały

|

2006

|

Vol. 79, nr 21

197-206

PL

Narastająca intensywność i złożoność zmian zachodzących w otoczeniu oraz postępująca globalizacja i związana z nią globalna konkurencja powodują, że przetrwanie i rozwój współczesnych przedsiębiorstw coraz istotniej zależy od szybkości i skuteczności ich uczenia się. Wskazuje się, że odpowiedni system informacyjny jest uznawany za jeden z kluczowych czynników kształtujących zdolność uczenia się przedsiębiorstw [20]. Równocześnie jednak możliwość wykorzystania technologii informatycznych we wspieraniu uczenia się przedsiębiorstw nie jest ani przedmiotem wnikliwych analiz, ani nawet nie jest postrzegana jednoznacznie [6]. Pojawia się szereg opinii o ograniczoności wpływu tych technologii na uczenie się przedsiębiorstw [7], [19]. Jednak Ch. Argyris i D.A. Schón [1] podkreślają, że systemy informatyczne zarządzania powinny być widziane jako istotna część bardziej ogólnego problemu organizacyjnego uczenia się. Również wyniki badań empirycznych wskazują na pozytywny wpływ tzw. systemów komputerowych organizacyjnego uczenia się na uczenie się przedsiębiorstw, choć równocześnie dowodzą, że istotnie zależy on od wybranych czynników kontekstowych - w tym kultury organizacyjnej [6]. Celem referatu jest określenie, jaką rolę mogą odgrywać technologie informatyczne we wspieraniu uczenia się przedsiębiorstw. Ze względu na obszerność zagadnienia, przedmiotem niniejszego opracowania będą wybrane podprocesy organizacyjnego uczenia się -pozyskiwanie wiedzy i jej dystrybucja.

EN

The contribution of computer technologies in the learning of contemporary enterprises was characterized, particularly two processes - knowledge acquisition and distribution - were analyzed. It was presented what could be the range of computer technologies' utilization and their key limitations.

10

Wiedza i uczenie się w organizacji

Penc J.

Prace Naukowe Instytutu Organizacji i Zarządzania Politechniki Wrocławskiej. Konferencje

|

2003

|

Vol. 73, nr 23

195--213

PL

W artykule scharakteryzowana została koncepcja zarządzania wiedzą. W szczególności omówiono cechy organizacji inteligentnej, wskazano podstawowe bariery wykorzystania wiedzy w organizacji oraz zdefiniowano samo pojęcie zarządzania wiedzą. Ponadto zostały przytoczone przykłady skutecznego zastosowania koncepcji zarządzania wiedzą w koncernie British Petroleum, w przedsiębiorstwie hutniczym Nucor Corporation oraz w firmie Xerox (program Eureka). Wskazano również, jak uzyskać i wzmocnić pozytywne efekty wdrożenia systemu zarządzania wiedzą w przedsiębiorstwie.

EN

The paper provides the description of knowledge management concept. In particular characteristics of intelligent organization are discussed, basic barriers of taking advantage of knowledge in organization are pointed and the knowledge management concept is defined. Some effective applications of knowledge management concept (at BP concern, Nucor Corporation enterprise and Xerox company) are presented. Moreover, the paper provides some comments how to gain and increase positive effects of putting into practice the knowledge management system.

11

Przywództwo zwiększające zdolność uczenia się przedsiębiorstwa

Zgrzywa-Ziemak A.

Prace Naukowe Instytutu Organizacji i Zarządzania Politechniki Wrocławskiej. Konferencje

|

2003

|

Vol. 73, nr 23

340--348

PL

W referacie zostały przedstawione różne poglądy na temat typu przywództwa, który najbardziej sprzyja uczeniu się przedsiębiorstw. Zdaniem autorki referatu kluczowe jest tu rozdzielenie przywództwa między wielu uczestników przedsiębiorstwa na wszystkich jego poziomach - między uczestników trzymających formalną władzę i tych, którzy mają wiedzę ekspercką, co więcej, są silnie zaangażowani. Ponadto wskazano, jakie wymagania stawiane są menedżerom przedsiębiorstw zorientowanych na uczenie się.

EN

The paper provides various approaches lo which type of leadership supports learning of companies. In author's opinion the most important is to distribute leadership between many members ofcompany, on all its levels. It should be distributed between tliese members who has formal power and these who has expert knowledge and, what is the most important, who is committed. Roles of managers required for increasing company's learning arc discussed.

12

Zarządzanie przedsiębiorstwem społecznie odpowiedzialnym

Skalik J.

Prace Naukowe Instytutu Organizacji i Zarządzania Politechniki Wrocławskiej. Konferencje

|

2001

|

Vol. 71, nr 22

205-211

PL

W artykule zaprezentowano wybrane aspekty zarządzania przedsiębiorstwem społecznie odpowiedzialnym. Po wprowadzeniu w istotę koncepcji społecznej odpowiedzialności, omówiono strategię odpowiedzialności społecznej przedsiębiorstwa, uczenie się organizacji jako czynnik wzmocnienia społecznej odpowiedzialności, istotę systemu zarządzania środowiskowego, zasady odpowiedzialnego inwestowania oraz metody wzmocnienia społecznej odpowiedzialności wobec pracowników. Przytoczono również wyniki badań przeprowadzonych w przedsiębiorstwach Dolnego Śląska, dotyczących postrzegania i stosowania koncepcji społecznej odpowiedzialności.

EN

The article provides different aspects of socially reliable company management. After an introduction of social reliable concepts, the main aspects were presented: a strategy of socially reliable company, learning as a social reliable support factor, an essence of environmental management system, principles of reliable investment and methods which support social reliable towards employees. The article discussed results of research into social reliable concept understanding and applying in Lower Silesia companies.