Wyniki wyszukiwania - BazTech

1

Review of mobile banking solutions including the analysis of survey performed among the individual users

Panas Jolanta, Wilczyńska Katarzyna

Informatyka, Automatyka, Pomiary w Gospodarce i Ochronie Środowiska

|

2019

|

T. 9, nr 1

12--22

EN

The article presents the structure of the electronic banking with attention being given to solutions applied in mobile banking and mobile payments available in Poland. For the purpose of this article a survey was conducted among the active users of the Internet, aiming to research changes with regards to susceptibility of individual users to take advantage of application of mobile banking including mobile payments and their main concerns regarding the using of mobile banking services.

PL

Artykuł przedstawia strukturę bankowości elektronicznej z uwzględnieniem rozwiązań stosowanych w bankowości mobilnej oraz płatnościach mobilnych dostępnych w Polsce. Na potrzeby niniejszego artykułu przeprowadzono ankietę pośród użytkowników sieci Internet mającą na celu zbadanie zmian zachodzących w zakresie skłonności indywidualnych użytkowników do korzystania z usług bankowości mobilnej, w tym z płatności mobilnych oraz ich głównych obaw związanych z korzystaniem z usług bankowości mobilnej.

2

Analysis of QKD multifactor authentication in online banking systems

Sharma A., Lenka S. K.

Bulletin of the Polish Academy of Sciences. Technical Sciences

|

2015

|

Vol. 63, nr 2

545--548

EN

In the present scenario internet usage and the online banking sectors are experiencing spectacular growth. The Internet is the fastest growing banking channel today, both in the fields of corporate and retail banking. Banks prefer their customers to use the online banking facility as it reduces their cost, primarily through labour costs. The online banking system addresses several emerging trends: customers’ demand for anytime, anywhere service, product time-to-market imperatives and increasingly complex back-office integration challenges. Online fraud has become major source of revenue for criminals all over the globe. The challenges that oppose online banking are the concerns of security and privacy of information. This has made detecting and preventing these activities a top priority for every major bank. The use of single-factor authentication, such as a user name and the password, has been inadequate for guarding against account fraud and identity theft, in sensitive online banking systems. In this paper we are going to analyze the QKD multifactor authentication in online banking systems.

3

The effectiveness of e-banking environment in customer life service an empircal study (Poland)

Khrais L. T.

Polish Journal of Management Studies

|

2013

|

Vol. 8

110--120

EN

Advanced technology allows the banks to enhance its operations with cost cutting effectively and efficiently in order to handle daily banking affairs via online banking channel. Customers are being facilitated by reducing their visits in banks and doing their transactions via internet or ATM machines instead of personally visiting the branches. The purpose of this study is attempts to investigate the effective factors of facilitate using e-banking services for customers. This study is approached by using survey method to examine the relationship between independent and dependent variables. Data were collected through questionnaires which were attached by a letter explaining the purpose of study and assuring respondents of the confidentiality of their answers, those participants were online banking users in Poland. Statistical tools were used to test hypotheses and achieve the objectives, thus the research is descriptive and as a result quantitative methods have been used. The findings indicate that the entire hypotheses are supported positively the effectiveness of e-banking environment in customer service, and provide valuable information for banking industry, hopefully.

PL

Zaawansowana technologia umożliwia bankom prowadzenie operacji, w celu zwiększenia swoich operacji, cięcia kosztów i skutecznej obsługi codziennych spraw bankowych, poprzez kanał bankowości internetowej. Klienci są zadowolenie gdyż liczba ich wizyt w banku została zmniejszona, a swoje operacje przeprowadzają za pośrednictwem internetu lub maszyn ATM, zamiast osobiście odwiedzać oddziały. Celem niniejszego artykułu jest próba zbadania czynników ułatwiających skuteczne korzystanie z usług bankowości elektronicznej dla klientów. Badanie zostało przeprowadzone przy wykorzystaniu metody ankiety, służącej do badania relacji między zmiennych niezależnych i zależnych. Dane zebrano za pomocą ankiet, które zostały dostarczone wraz z pismem wyjaśniającym cel badania, i zapewnienie respondentów o poufności ich wypowiedzi, uczestnikami badania byli użytkownicy bankowości online w Polsce. Do zbadania hipotezy i osiągnięcia celu wykorzystane zostały narzędzia statystyczne, dlatego też badanie jest opisowe, a w rezultacie wykorzystano metody ilościowe. Wyniki badań wskazują, że postawione hipotezy są prawdziwe i przedstawiają efektywność bankowości w obsłudze klienta, dostarczają także cennych informacji dla samego sektora bankowego.