Wyniki wyszukiwania - BazTech

Ograniczanie wyników

Znaleziono wyników: 1

Liczba wyników na stronie

Wyniki wyszukiwania

Wyszukiwano:
w słowach kluczowych: nowe trendy w gospodarce

Sortuj według:

Ogranicz wyniki do:

Koncepcja zrównoważonego rozwoju w branży logistycznej z perspektywy klientów

Krzywda J.

Logistyka

2012

nr 6

W artykule przedstawiono wyniki badań dotyczących świadomości klientów w kwestii wdrażania w branży logistycznej koncepcji zrównoważonego rozwoju. Badania przeprowadziła ,,Poczta Niemiecka” w różnych krajach na całym świecie (Indie, Chiny, Stany Zjednoczone, kraje europejskie), wśród klientów biznesowych i końcowych. Pokazują one, jakie są oczekiwania klientów dotyczące usług logistycznych i jaka jest ich świadomość problemu oraz gotowość' poniesienia kosztów związanych z wprowadzaniem ,,zielonych” produktów. Badania udowodniły, że problemy te bywają różnie postrzegane w różnych krajach, różnie przez klientów końcowych i biznesowych.

The paper presents research ndings on customer awareness with regard to the implementation of sustained development in logistics. The study was conducted by Deutsche Post in various countries worldwide (India, China, United States, European countries), among corporate clients and end users. The research shows customer awareness and expectations concerning logistic services as well as customer willingness to incur costs pertaining to the introduction of “green” products. The study has revealed distinct perception of the issue by corporate clients and end users in various countries.