Wyniki wyszukiwania - BazTech

1

Dostosowanie systemu zarządzania jakością do wymagań normy ISO 9001:2015 w zakresie określania kontekstu działania oraz ryzyk w małym przedsiębiorstwie – przypadek przedsiębiorstwa Eurobent

Dobrowolska Anna, Kołodko Anna

Problemy Jakości

|

2023

|

R. 55, nr 2

12--22

PL

Cel: Badania miały na celu zaprezentowanie i przeanalizowanie przypadku dostosowania wymagań norm ISO 9001:2015 w zakresie identyfikacji kontekstu działania i określania ryzyk w małym przedsiębiorstwie produkcyjnym Eurobent oraz wskazanie podstawowych problemów napotykanych w czasie wykonywania tych działań. Projekt badania/metodyka badawcza/koncepcja: Podstawowymi metodami badawczymi była analiza literaturowa, analiza dokumentów wewnętrznych organizacji, metoda obserwacji uczestniczącej oraz metody wnioskowania logicznego. Wyniki/wnioski: Ostatnia edycja normy ISO 9001 wprowadziła wymaganie m.in. ustalenia kontekstu działania oraz ryzyk. W artykule przedstawiono konkretny przypadek wdrożenia wymagań normy w tym zakresie w małym przedsiębiorstwie produkcyjnym Eurobent, w którym zadanie to potraktowano jako jeden z czterech etapów wdrażania podejścia opartego na ryzyku. Jako metodę wspomagającą określenie zewnętrznego kontekstu działania przyjęto metodę PESTEL. Zidentyfikowano cztery elementy wewnętrznego kontekstu działania. Określono wymagania i oczekiwania interesariuszy oraz 39 potencjalnych ryzyk. Dla kluczowych ryzyk przygotowano matryce ryzyka i opracowano plany postępowania z ryzykami. Główne problemy napotykane w czasie opracowywania kontekstu działania i ryzyk wynikały głównie z ograniczeń pracy w małej organizacji. Ograniczenia: Wyniki badania przeprowadzonego w jednej małej organizacji, funkcjonującej w określonym ekosystemie, nie mogą być uogólniane. Zastosowanie praktyczne: Przedstawiony przypadek wdrażania wymagań normy ISO 9001 w zakresie identyfikacji kontekstu działania i ryzyk może posłużyć jako wzorzec dobrych praktyk dla małych przedsiębiorstw produkcyjnych, szczególnie z zakresu produkcji budowlanej. Oryginalność/wartość poznawcza: Przedstawiony przypadek jest unikatowy. Największą wartością poznawczą artykułu jest fakt, że porusza problematykę praktycznego wdrażania podejścia opartego na ryzyku w małym przedsiębiorstwie.

EN

Purpose: The research aimed to present and analyse a case study of the adaptation of ISO 9001:2015 requirements for the identification of the context of the organization and the determination of risks in the small manufacturing company Eurobent, and to identify the main problems encountered when performing these activities. Design/methodology/approach: The main research methods were: the analysis of literature, the analysis of the organisation’s internal documents, the participant observation, and logical inference. Findings/conclusions: The latest edition of ISO 9001 introduced the requirement to, among other things, establish the context of operations and risks. This paper presents a specific case of the implementation of the standard’s requirements in this respect in the small manufacturing company Eurobent, where this task was treated as one of the four steps of implementing a risk-based approach. As a supporting method to identify the external context of the activity, the PESTEL method was adopted. Four elements of the internal operating context were identified. Stakeholder requirements and expectations and 39 potential risks were identified. Risk matrices were prepared for the key risks and plans were developed to deal with the risks. The main problems encountered during the development of the operating context and risks were mainly due to the limitations of working in a small organisation. Research limitations: The results of a study done in one small organisation operating in a specific ecosystem cannot be generalised. Practical applications: The presented case of the implementation of ISO 9001 requirements with regard to the identification of the context of organization and risks can be a good practice model for small manufacturing companies, especially in the field of construction production. Originality/value: The presented case is unique. The greatest cognitive value of the article is that it addresses the practical implementation of a risk-based approach in a small company.

2

Wymagania jakościowe w spawalnictwie – system jakości zgodny z wymaganiami normy ISO 3834

Ścierski J.

Systemy Wspomagania w Inżynierii Produkcji

|

2013

|

z. 2 (4)

152--166

PL

Od 2011 Unia Europejska rozporządzaniem nr 305/2011 z 9 marca 2011r. wprowadziła obowiązek znakowania znakiem CE wyrobów budowlanych. Konsekwencją tego rozporządzenia jest obowiązek znakowania znakiem CE spawanych konstrukcji stalowych i/lub aluminiowych. W artykule podjęto próbę porównania wymagań zawartych w normach ISO serii 9000 z wymaganiami zawartymi w branżowych normach zawierających wymagania dotyczące jakości dotyczące spawania materiałów metalowych – EN ISO 3834 oraz EN ISO 1090.

EN

Beginning from 2011, in accordance with the UE regulations - Construction Products Directive (CPD) – construction products should be marked CE. This requirement applies to structural steel components that are manufactured of steel and non ferrous materials as welded or non welded structures or elements. In the paper has been discussed requirements specified in the standard EN ISO 3834 Quality requirements for fusion welding of metallic materials and EN 1090 Execution of steel structures and aluminium structures in comparison with ISO 9001 requirements.

3

Audyt wewnętrzny w doskonaleniu systemu zarządzania jakością

Midor K.

Systemy Wspomagania w Inżynierii Produkcji

|

2013

|

z. 2 (4)

65--80

PL

Systemowe ujęcie działań ukierunkowanych na zagwarantowanie powtarzalnej jakości procesów i wyrobów w przedsiębiorstwie może być zorganizowane przy spełnieniu wymagań zawartych w normach ISO serii 9000. Jednym z tych wymagań jest przeprowadzanie audytów jakości. Rola zarówno audytu wewnętrznego, jak i również audytora jest niezwykle ważnym aspektem w doskonaleniu Systemu Zarządzania Jakością w przedsiębiorstwie, a co za tym idzie poprawy jakości produkowanych wyrobów. W rozumieniu norm ISO serii 9000 audyt jest zasadniczym środkiem w zarządzaniu, umożliwia weryfikację stopnia wdrożenia założeń systemu jakości, oraz efektywnie pomaga w osiąganiu celów jakościowych. Z kolei o skuteczności przeprowadzania audytów decyduje przede wszystkim rola audytora, a konkretnie jego efektywność w przeprowadzaniu audytów. W artykule zostaną przedstawione wymagania stawiane przez normy ISO serii 9000 audytom i audytorom wewnętrznym oraz zostanie zaprezentowana ocena audyt wewnętrznego dokonana przez pracowników pracujących w przedsiębiorstwie produkującym opakowania.

EN

A system approach to activities geared towards guaranteeing a reproducible quality of processes and products in an enterprise can be organised if the requirements contained in ISO 9000 series standards are fulfilled. One of these requirements is the conducting of quality audits. The role of both the internal audit and the auditor is an extremely important aspect in the improvement of Quality Management System in an enterprise and, in consequence, the improvement of manufactured products’ quality. According to ISO series 9000 standards, audits are basic means in management, which enable evaluating the degree of quality system assumptions’ implementation and effectively help to achieve quality objectives. The effectiveness of audits is mainly determined by the auditor’s role, more specifically, by his/her effectiveness in the conducting of audits. In the article, the requirements imposed by ISO series 9000 standards to be fulfilled by audits and internal auditors will be described and an evaluation of an internal audit conducted by employees of a packaging manufacturing enterprise will be presented.

4

Kierunki zmian w podejściu do systemów zarządzania jakością

Ścierski J.

Organizacja i Zarządzanie : kwartalnik naukowy

|

2011

|

nr 1

151-164

PL

Systemy zarządzania jakością oparte na wymaganiach norm ISO serii 9000 zostały po raz pierwszy ustanowione w 1987 r. W artykule dokonano przeglądu ewolucji wymagań zawartych w normie z uwzględnieniem koncepcji "Lean ISO" i planowanej w 2015 r. dużej nowelizacji normy. Przedstawiono założenia do tej nowelizacji. Opinie na temat skuteczności SZJ są podzielone. Wiele przedsiębiorstw niezależnie od systemów opartych na wymaganiach normy ISO 9001 ustanawia systemy wzorowane na systemie produkcyjnym Toyoty. Dokonano analizy przyczyn, które powodują, że "lean engineering" i SZJ ustanowione zgodnie z normą ISO 9001 nie są integrowane i najczęściej w przedsiębiorstwach są traktowane jako dwa niezależne systemy. W artykule wykorzystano informacje i spostrzeżenia z audytów trzeciej strony przeprowadzonych w 148 firmach o zróżnicowanym profilu działalności oraz posiadających ugruntowane SZJ.

EN

Quality management systems established according to the requirements of the ISO series 9000 standards have a tradition of more than twenty years. Irrespective of systems based on ISO 9001 requirements, many companies establish systems modeled on the production system of Toyota. In this paper changes introduced in the last revision of the standard and interpretations some of the requirements and assumptions to the planed on 2015 revision of the ISO 9001 standard have been discussed. An analysis of causes due to which "lean engineering" and QMS (Quality Management Systems) established according to the ISO 9001 standard are not integrated and most frequently are treated as two independent systems has been conducted. The author has based this paper on the information and observations from third party audits conducted in 148 companies having different business profiles and well-established quality management systems.

5

Tendencje w rozwoju zarządzania jakością.

Jednoróg A., Koch T., Zymonik Z., Zymonik J.

Prace Naukowe Instytutu Technologii Maszyn i Automatyzacji Politechniki Wrocławskiej. Konferencje

|

2000

|

Vol. 78, nr 36

231-260

PL

Przedstawiono współczesne tendencje w rozwoju zarządzania jakością, które charakteryzują się orientacją na klienta i koniecznością ciągłego doskonalenia. Zaprezentowano ewolucję rozwiązań systemowych i koncepcyjnych w tym zakresie. Omówiono charakter nowelizacji norm ISO serii 9000 oraz scharakteryzowano modele samooceny przedsiębiorstw. Zaakcentowano potrzebę tworzenia pętli sterowania jakością dla podejmowania decyzji w oparciu o analizę wymagań klientów i możliwości procesów produkcyjnych . Przedstawiono działania potrzebne do podejmowania optymalnych decyzji z punktu widzenia wartości wyrobów dla społeczeństwa. Omówiono współczesne tendencje w kalkulacji kosztów związanych z poziomem jakości kładąc szczególny nacisk na ideę strat jakości zaproponowaną przez Taguchiego.

EN

The paper tries identify the trends in modern quality management development. They are characterized by focus on customer and need for continuous improvement. In the paper the evaluation of quality systems and quality concept solutions were characterized. The need for quality control loops for making decision based on analysis of customer needs and capabilities of production processes was emphasized. Also activities necessary for making optimal decision from point of view of product value for society were presented. The trends in measurement of making optimal decision from point of view of product value for society were presented. The trends in measurement of costs associated with quality level were discussed especially with emphasis on Taguchi's quality loss concept.

6

Wpływ czynników techniczno-organizacyjnych na jakość montażu

Kawecka-Endler A.

Problemy Jakości

|

1998

|

R. 30, nr 12

16-19

PL

Prowadzone badania w zakresie oceny i weryfikacji warunków pracy w montażu wykazały, że największy wpływ na warunki pracy w montażu oraz na jakość pracy i montażu uzyskiwaną w tych warunkach, mają czynniki techniczne i organizacyjne. W artykule przeprowadzono szczegółową anlaizę tych czynników, wykazując złożoność tej problematyki oraz potrzebę kompleksowych i zintegrowanych działań prowadzących do racjonalizacji rozwiązań organizatorskich w przedsiębiorstwach przemysłowych.

7

Stan krajowych małych i średnich przedsiębiorstw w zakresie jakości

Tkaczyk S.

Problemy Jakości

|

1998

|

R. 30, nr 12

29-33

PL

Współcześnie w zakresie realizacji procesów wytwórczych, jak i usługowych, coraz większe znaczenie mają przedsiębiorstwa małej i średniej wielkości. Przyjmują one i realizują szereg funkcji poddostawców, bądź także są dostawcami finalnymi.

8

Normy ISO serii 9000:2000

Łuczak J.

Problemy Jakości

|

1998

|

R. 30, nr 12

20-23

PL

W sierpniu 1998 roku, projekty dwóch norm ISO 9001:2000 i ISO 9004:2000 zostały rozpropagowane wśród członków Komitetu Technicznego ISO 176, dla uzyskania pierwszych opinii w tym zakresie. Dokonano istotnych zmian w architekturze normy ISO 9001:94, a u ich podstaw leżało założenie dostosowania wymagań dla potrzeb rynkowych, z założeniem nie dokonywania rewolucyjnych zmian. Jednak już na pierwszy rzut oka dokonane modyfikacje w istotny sposób zmieniły znany dotychczas układ norm ISO serii 9000.