Wyniki wyszukiwania - BazTech

1

Włoska nagroda jakości w administracji publicznej

Horodecka A. M., Wolniak R.

Systemy Wspomagania w Inżynierii Produkcji

|

2014

|

z. 3 (9)

99--109

PL

W niniejszej publikacji zaprezentowano i przeanalizowano Włoską Nagrodę Jakości, a w szczególności zaprezentowano Włoską Nagrodę Jakości przyznawaną podmiotom administracji publicznej. Przedstawiono w niej akty prawne, sposób dokonywania selekcji kandydatów oraz organy dokonujące wyboru zwycięzców. Zaprezentowano również listę laureatów odbytych edycji.

EN

In this paper we present and analyze the Italian Quality Award, and in particular presents Italian Quality Award granted to public entities. There is also description of acts, a way of making the selection of candidates and the authorities responsible for the selection of winners. Also we presented a list of winners held editing.

2

Nagroda Jakości Rządu Federacji Rosyjskiej

Wolniak R., Stanecka A.

Problemy Jakości

|

2012

|

R. 44, nr 4

33-39

PL

Dokonano analizy funkcjonowania systemu Nagrody Jakości Rządu Federacji Rosyjskiej. Warto zauważyć, że system punktacji stosowany w Federacji Rosyjskiej przed rokiem 2011 znacząco różnił się od punktacji zawartej w europejskim modelu EFQM, jak również od modelu Polskiej Nagrody Jakości. Obecnie jednak od roku 2011 system rosyjski zharmonizowano z systemem europejskim, co zapewni większą kompatybilność i porównywalność wyników. Doświadczenia kilkunastu lat stosowania nagród jakości w Federacji Rosyjskiej są niewątpliwie pozytywne. Dokonano w tym czasie kilku modyfikacji kryteriów nadawania nagród oraz kategorii, w jakich nagrody jakości są przyznawane, aby lepiej dostosować system do wymagań różnego rodzaju firm. Wiele przodujących rosyjskich firm zostało w ten sposób wyróżnionych, uzyskując korzyści marketingowe i poprawiając swój wizerunek.

3

Korzyści z aplikowania o nagrody jakości

Bobik D., Rogala P.

Problemy Jakości

|

2009

|

R. 41, nr 11

36-39

EN

The study bases on the experience of Volkswagen Motor Polska, a three time finalist of the Excellence Award EFQM. It presents the advantages of applying for the Excellence Award EFQM. It includes developments in the productive and non-productive areas, improvements of the company image, staff competence and engagement development.

4

Enterprise’s evaluation according to the Polish Quality Award’s criteria

Michalska-Ćwiek J.

Journal of Achievements in Materials and Manufacturing Engineering

|

2009

|

Vol. 36, nr 2

199-206

EN

Purpose: The purpose of the study is to describe the activities in the self-evaluation process of the investigated firm on the example of The Polish Quality Award model. Design/methodology/approach: This study presents a case study of selected Polish organization that was evaluated according to The Polish Quality Award’s criterions. The firm was selected in order to clarify how this evaluation process could be used to improve organisational performance. Findings: The own researches proved that The Polish Quality Award Model is the efficient tool for a self-assessment, and also the example of excellence to which organization should aim. By using such a model organization can check on which stage in the way to excellence it is, model makes possible identification of areas needing improvement, rates existing initiatives: removes double activities and identifies failures. Own researches allowed to direct activities to liquidation the weak sides and threats and allowed to improve system. Research limitations/implications: An interesting area of further research would be a comparison of different organizations with one another for performance improvement. Practical implications: Findings from the case study is the importance of the self-assessment process for all the organisations. After each evaluation it is necessary to undertake the improvement projects resulting from the evaluations. Originality/value: The paper provides methodology for all who wish to measure achievements and strengths and also identify improvement opportunities in the performance. Also the guidelines presented in the paper might be helpful for organisations considering a participation in a quality award process.

5

Najważniejsze modele zarządzania jakością skodyfikowane w programach wybranych krajowych i międzynarodowych nagród jakości

Karaszewski R.

Problemy Jakości

|

2006

|

R. 38, nr 2

4-11

PL

Model MBNQA, Deming Prize i EQA stały się wzorcem dla tworzenia krajowych programów promujących wdrażanie zasad kompleksowego zarządzania jakością.

EN

The introductory part of the article presents the three most reputable quality award schemes, i.e. Deming Prize, Malcolm Baldrige National Quality Award and European Quality Award. The article goes on to discuss the results of analysing the solutions as applied in several dozen of selected countries around the globe in the context of the impact exerted by the three above-mentioned quality award schemes upon the development and functioning of national quality awards.

6

Zagrożenia : pragmatyczne spojrzenie na jakość, zapewnienie jakości i certyfikację ISO 9000

Niegowska E.

Problemy Jakości

|

1998

|

R. 30, nr 8

18-21

PL

Zainteresowanie przedsiębiorstw zapewnieniem jakości i certyfikacją ISO 9000 w świecie i Polsce ciągle wzrasta. Zapewnienie jakości jest przede wszystkim odpowiedzią na żądanie obniżenia ryzyka ponoszonego przez klienta. Jest ono częścią całościowego podejścia do jakości, które nastawione jest zarówno na zdobycie zadowolenia klienta, jak i na poprawę wyników działania przedsiębiorstwa. Co więcej, patrząc z punktu widzenia klienta, najważniejszą rzeczą jest jakość wyrobów jemu dostarczanych.

7

Ponadstandardowe oceny systemów jakości firm

Wasilewski L.

Problemy Jakości

|

1998

|

R. 30, nr 11

4-13

PL

Ocena systemu zapewnienia jakości według wymagań rodziny norm ISO 9000 ma charakter alternatywny. Audit odpowiada bowiem wyłącznie na pytanie: czy system jest zgodny z wymaganiami odpowiedniej normy czy też nie? Auditor nie może w wyniku swego badania formułować innych ocen wartościujących, nawet jeśli po zbadaniu wielu firm spotyka się z systemami o różnych stopniach dojrzałości. Mówiąc inaczej, filozofia ISO 9000 opiera się na założeniu, że wszystkie firmy posiadające udokumentowane systemy jakości mają systemy tak samo sprawne.