At present, service of different kinds of internet clients involves necessity of defining their behaviour in various situations. To determine optimal solutions it is purposeful to know and to describe objectively their behaviour by means of mathematical models. In this article there are presented existing solutions of the discussed problem and the own model of service of internet clients is proposed.
PL
Obecnie obsługa różnego rodzaju klientów internetowych pociąga za sobą konieczność określenia ich zachowań w różnych sytuacjach. W celu wyznaczenia optymalnych rozwiązań celowe jest poznanie oraz obiektywne opisanie tych zachowań za pomocą modeli matematycznych. W niniejszym opracowaniu przedstawiono istniejące próby rozwiązania tego problemu oraz zaproponowano własny model obsługi klientów internetowych.
JavaScript jest wyłączony w Twojej przeglądarce internetowej. Włącz go, a następnie odśwież stronę, aby móc w pełni z niej korzystać.