Wyniki wyszukiwania - BazTech

Ograniczanie wyników

Znaleziono wyników: 2

Liczba wyników na stronie

Wyniki wyszukiwania

Wyszukiwano:
w słowach kluczowych: medical services sector

Sortuj według:

Ogranicz wyniki do:

Technology of marketing audit of the medical services sector and derivatives of its competitiveness

Sivolap Larysa, Bairak Anzhela, Sokur Iryna

Zeszyty Naukowe Wyższej Szkoły Technicznej w Katowicach

2021

nr 13

211--222

The article substantiates the methodological approach to the technology of marketing audit of the medical services sector, based on its non-profit nature and the specific nature of medical services. It was proposed and substantiated the author’s approach to the stages of marketing audit of the medical field. It was substantiated author’s proposals on the procedure for assessing the risk of derivatives of the competitiveness of the medical services sector of Ukraine as one of the mandatory stages of marketing audit. The methodological approach proposed by the authors on the technology of marketing audit allows to objectively assess the real state of development of the medical services sector, taking into account its non-profit nature, to determine the derivatives of its competitiveness and assess the risks of their implementation in practice.

Artykuł uzasadnia podejście metodologiczne do technologii audytu marketingowego sektora usług medycznych, oparte na jego non-profitowym charakterze i specyfice usług medycznych. Zaproponowano i uzasadniono podejście autora do etapów audytu marketingowego dla dziedziny medycznej. Uzasadniono propozycje autora, dotyczące procedury oceny ryzyka pochodnych konkurencyjności sektora usług medycznych Ukrainy, jako jednego z obowiązkowych etapów audytu marketingowego. Zaproponowane przez autorów podejście metodologiczne do technologii audytu marketingowego, pozwala obiektywnie ocenić rzeczywisty stan rozwoju sektora usług medycznych, z uwzględnieniem jego non-profit charakteru, określić pochodne jego konkurencyjności oraz ocenić ryzyko ich wdrożenia w praktyce.

Zarządzanie wiedzą o kliencie w sektorze usług medycznych z perspektywy gabinetu stomatologicznego

Urbaniak M.

Logistyka

2014

nr 5

2126--2132

Na dzisiejszym rynku, bezsprzecznie konsument stał się strategicznym elementem zapewniającym rozwój przedsiębiorstwa, zarówno produkcyjnego jak i usługowego. Na podstawie piśmiennictwa, prześledzono koncepcje marketingowe nakierowane na klienta i zweryfikowano skuteczność stosowania wyżej wymienionych koncepcji zarządzania wiedzą. Na podstawie badań własnych pilotażowych przeprowadzonych w gabinetach stomatologicznych województwa łódzkiego, omówiono umiejscowienie i potrzebę wprowadzania koncepcji marketingowo-logistycznych, w realia biznesowe przedsiębiorstw usługowych sektora medycznego, dla tworzenia oraz utrzymywania rentownych i długoterminowych relacji z pacjentem-klientem.

Today, unquestionably, the consumer has become a strategic element to ensure development of the company, manufacturing and service. On the basis of the literature, author investigated the concept of marketing customer oriented and verified the efficiveness of knowledge management. The author conducted a pilot study of dental surgeries from the Lodz region . On the basis of this, it was possible to discussesed the location and the need to introduce the concept of marketing and logistic, to business realities of the medical service companies, to create profitable and long term relationship with the patient-client.