Wyniki wyszukiwania - BazTech

1

Lean Management a jakość zarządzania w uczelni – szanse i zagrożenia

Detyna Beata

Problemy Jakości

|

2022

|

R. 54, nr 3

9--17

PL

Cel: Celem artykułu jest prezentacja przesłanek i rekomendacji wdrożenia LM w szkole wyższej – na rzecz podniesienia efektywności i jakości zarządzania. Na tle przeglądu literaturowego Autorka proponuje rozwiązania (narzędzia) LM, których zastosowanie w różnych obszarach funkcjonalnych uczelni może przynieść korzystne zmiany w postaci usprawnienia działań, oszczędności czasu, a także racjonalizacji i większej efektywności realizowanych procesów. Projekt badania/metodyka badawcza/koncepcja: Cel badań zrealizowano na podstawie przeglądu najnowszej światowej literatury. Artykuł stanowi również studium przypadku z propozycją implementacji LM w wybranej szkole wyższej. Wyniki/wnioski: Uczelnie ze względu na funkcjonowanie w niezwykle turbulentnym otoczeniu zmuszone są do poszukiwania sposobów na poprawę efektywności i jakości zarządzania. Zmiany, które są w wielu przypadkach trudne do przewidzenia, dotyczą zarówno otoczenia prawnego, społeczno-kulturowego, ekonomiczno-gospodarczego, jak również (od 2020 roku) sytuacji epidemicznej COVID-19. Do tego dochodzą liczne wyzwania demograficzne i cywilizacyjne, w tym dynamiczny rozwój nowych technologii. Idea koncepcji Lean Management (LM) wychodzi naprzeciw tym wyzwaniom – jej potencjał może stać się inspiracją i szansą na przyspieszenie działań naprawczych i prorozwojowych. Ograniczenia: Propozycje zawarte w artykule powstały na podstawie studium przypadku tylko jednej uczelni – z uwzględnieniem jej specyfiki (potrzeb i możliwości). Zastosowanie praktyczne: Potrzeba racjonalizacji podejmowanych w uczelniach działań, jak również ciągłego usprawniania i uelastyczniania procesów (w tym zarządczych, administracyjnych, dydaktycznych itp.) wydają się być wystarczającymi rekomendacjami do zastosowania wybranych narzędzi LM. Uzasadnione ekonomicznie są działania na rzecz redukcji występujących w uczelniach marnotrawstw i strat, a także integracja zdywersyfikowanych i często niewspółpracujących ze sobą komórek czy jednostek organizacyjnych. Przy tym LM wymaga odpowiedniego dostosowania do specyfiki danej uczelni – jej rzeczywistych potrzeb i możliwości. Oryginalność/wartość poznawcza: W artykule zaprezentowane zostały wyniki badań empirycznych przeprowadzone w uczelni kształcącej na praktycznych profilach studiów (2021–2022). Autorka rekomenduje wybrane narzędzia LM w procesach biurowych i usługowych, dotyczących czterech obszarów działalności wybranej uczelni.

EN

Purpose: The aim of the article is to present the premises and recommendations for the implementation of LM in a university – to increase the efficiency and quality of management. Against the background of the literature review, the author proposes LM solutions (tools), the use of which in various functional areas of the university may bring about beneficial changes in the form of streamlining activities, saving time, as well as rationalization and greater efficiency of the processes implemented. Design/methodology/approach: The aim of the research was carried out on the basis of a review of the latest world literature. This article is also a case study with a proposal for the implementation of LM in a selected university. Findings/conclusions: Universities are forced to look for ways to improve the efficiency and quality of management due to the fact that they function in an extremely turbulent environment. Changes that are in many cases difficult to predict concern both the legal, socio-cultural, economic environment, as well as (from 2020) the epidemic situation of COVID-19. In addition, there are numerous demographic and civilization challenges, including the dynamic development of new technologies. The idea of the Lean Management (LM) concept meets these challenges – its potential may become an inspiration and an opportunity to accelerate remedial and pro-development activities. Research limitations: The proposals contained in the article were based on a case study of only one university – taking into account its specificity (needs and possibilities). Practical implications: The need to rationalize the activities undertaken in universities, as well as to constantly improve and make processes more flexible (including management, administrative, didactic, etc.) seem to be sufficient recommendations for the use of selected LM tools. It is economically justified to act to reduce waste and losses occurring in universities, as well as to integrate diversified and often non-cooperating cells or organizational units. At the same time, the LM requires appropriate adaptation to the specificity of a given university – its real needs and possibilities. Originality/value: The article presents the results of empirical research conducted at a university educating on practical study profiles (2021–2022). The author recommends selected LM tools in office and service processes related to four areas of activity of a selected university.

2

Corporate Social Responsibility of Organizations as Part of a Quality Management System

Střihavková Elena, Svobodová Jaroslava, Vysloužilová Daniela

Production Engineering Archives

|

2021

|

Vol. 27, Iss. 4

248--256

EN

The paper deals with the topic of social responsibility in selected organizations in the Czech Republic. This topic is mainly associated with the requirements for economical and ecological production. In reality, however, this area has a much broader meaning. In the introduction, the paper deals with the definition of corporate social responsibility, the importance of this industry, the description of stake-holders and the basic principles of the whole concept. Furthermore, the paper deals with the benefits of implementing corporate social responsibility in the overall concept of the organization and describes the most common barriers to the adoption of the concept of CSR in organizations. The next part analyses the current attitude of organizations to CSR in the form of a questionnaire survey. Organizations from various areas of the private as well as the public sector were involved in the survey. The questionnaire is divided into three groups within the questions asked to the respondents. The first part of the questions is focused on the identification of organizations, focus size and other information. The second part focuses on awareness of corporate social responsibility and the last part deals with issues related to strengthening awareness of CSR.

3

Duże średnice w centrum zainteresowania : kompleksowe zarządzanie jakością TQM 2015

Noll C., Kaltenhäuser G., Goll J.

Inżynieria Bezwykopowa

|

2016

|

nr 1

54--56

PL

W 2015 r. fi rma RELINEEUROPE wynikiem rocznej produkcji na poziomie ponad 550 000 m systemów światłoutwardzalnych rękawów GFK Alphaliner (2-milionowy metr został wyprodukowany 29 kwietnia 2015 r. w Rohrbach) zwiększyła poziom produkcji w stosunku do roku poprzedniego. Z zastosowaniem tych wykładzin wyremontowano dotychczas ponad 2 000 000 m komunalnych i przemysłowych kanałów ściekowych w ponad 40 krajach.

4

Zarządzanie jakością w kopalni - moda czy wymóg?

Kutkowski J., Lubryka M., Zaniewski K.

Polityka Energetyczna

|

2006

|

T. 9, z. spec.

401-409

PL

W kopalniach węgla kamiennego zaczęto wdrażać systemy zarządzania jakością w oparciu o normy serii ISO 9000. Autor zastanawia się nad przyczynami podejmowania decyzji o wdrożeniu systemów zarządzania jakością, szczególnie czy podejmowane decyzje wypływają z wymogów rynku? Czy wdrożenia systemów mają sens ekonomiczny? Czy to tylko moda na systemy zarządzania jakością? W artykule autor przedstawia swoje spostrzeżenia na temat obserwowanych zjawisk oraz rozważania na temat sensu wdrażania i utrzymywania systemu zarządzania jakością w kopalni głębinowej.

EN

In coal mines was started the system management of quality based on ISO 9000. The author thinks about the reasons of taking decisions connected with starting such a system management of quality, espacially if these decisions are influenced by the market. Is it true, that starting the system management of quality is beneficial? It can also be only a fashion. In the article the author introduces his observations and deliberations connected with aim of starting and maintaing mentioned system management ot quality in coal mines.

5

Jakość w bankach

Polkowski K.

Problemy Jakości

|

1999

|

R. 31, nr 10

25-28

PL

Wiele przyczyn złożyło się na to, że problematyka jakości w zarządzaniu bankiem stanowi dziś przedmiot dużego zainteresowania w teoretycznych rozważaniach, a także, a może przede wszystkim, w praktyce bankowej. Wszyscy uczestnicy konkurencji rynkowej wiedzą jak bardzo sukces każdego przedsięwzięcia zależy od jakości dóbr lub usług, które dana organizacja sprzedaje. Jednakże ta zasad dopiero od niedawna została uznana za oczywistą. Główną tego przyczyną jest wzrost konkurencji oraz globalizacja rynków. Nowe podmioty wchodzące na dany rynek zaczęły używać jakości, jako cechy wyróżniającej ich produkty od wytworów dotychczasowych producentów.

EN

Everywhere is possible to hear about quality in products and in production. The globalization of commerce and manufacturing caused a widening of quality meaning applying its to other areas of human activities. The banking sector is now in very similar situation in comparison to earlier stage of industrial sector. The growing competitiveness between various banks forces to accelerated changes in this type of services, where the customer and its satisfaction are the most important factors for the company (here bank) success. It influences on national improvement in other service sectors. Therefore the TQM or quality strategies in modern management in banking hope for practical but structurally customer oriented changes. Edited books related to the problem help in understanding and implementation of expected perfomances.

6

ISO - Moda czy metoda?Budowa i wdrażanie systemu sterowania jakością wg PN ISO 9000

Kajzer S.

Prace Naukowe Katedry Budowy Maszyn / Politechnika Śląska

|

1999

|

nr 2

181-212

PL

Omówiono podstawowe pojęcia oraz zasady określające budowę i wdrażanie systemów sterowania jakością wg PN ISO 9000. Istotą podejścia jest traktowanie systemu sterowania jakością jako narzędzia w procesie ciągłego doskonalenia indywidualnego i organizacji, a nie tylko jako sposób uzyskania odpowiedniego certyfikatu. Artykuł powstał jako uogólnienie doświadczeń zdobytych w trakcie realizowania procesu dydaktycznego, szkoleniowego i wdrożeniowego - przy budowie i wdrażaniu systemów sterowania jakością będących narzędziem w realizowanych procesach doskonalenia i restrukturyzacji organizacji. Zdaniem autora, prezentowane podejście stanowi podstawę tworzenia efektywnych strategii restrukturyzacji i rozwoju każdej organizacji gospodarczej, dążącej do utrzymania się i wzrostu ekonomicznego w warunkach konkurencji rynkowej.

EN

Basic terms and principles of elaboration and application of quality control systems according to PN ISO 9000 standards are described. The main purpose is to consider the quality control system as a tool in the process of continuous improvement of individual persons and the organization, and not only as a mean to obtain a correspondent certificate. Based on won experiences gathered in giving lectures at the university, on seminars, as also in elaboration and application of quality control systems as a tool of improvement, and restructing of organization, problems are presented on a general form. This is the Author's opinion, that this method may be a base to elaborate effective strategies for restructuring and development of each economic organization, existing and developing under conditions of market competition.