Wyniki wyszukiwania - BazTech

Ograniczanie wyników

Znaleziono wyników: 1

Liczba wyników na stronie

Wyniki wyszukiwania

Wyszukiwano:
w słowach kluczowych: loyalty motives concept

Sortuj według:

Ogranicz wyniki do:

Rola strategii masowej indywidualizacji w budowaniu lojalności klientów

Urban W., Siemieniako D.

Zeszyty Naukowe Politechniki Białostockiej. Ekonomia i Zarządzanie

2009

Z. 14

167-178

In this paper the mass customization strategy is presented as a kind of strategy of individualization of an offer for customers in the context of building customers' loyalty. It also presents an extended description of motives which incline consumers to loyalty attitudes and behaviours. The concept of loyalty motives was used to reveal the actions of mass customization strategy.