Artykuł jest poświęcony ocenie zależności między wymiarami zaufania w zachowaniach konsumenta w kanale dystrybucji a wartościami osobowymi, mierzonymi za pomocą listy wartości LOV, w kontekście orientacji logiki dominacji usługowej SDL. W artykule przeprowadzono analizy z wykorzystaniem pozyskanych danych pierwotnych na tle zagadnień dotyczących roli zaufania oraz współtworzenia wartości. W ocenie zależności zostało wykorzystane podejście ścieżkowe cząstkowych, najmniejszych kwadratów ze zmiennymi ukrytymi.
EN
The paper is devoted to assessing the relationship between the dimensions of trust in consumer behavior in the distribution channel and personal values identified by List of Values scale, in the context of the Service Dominant Logic paradigm. The relationships between trust and value system were analyzed using primary data on Polish sample of individual consumers. In the analysis the partial least squares with latent variables were used to measure the latent dimensions and relationships within the model.
JavaScript jest wyłączony w Twojej przeglądarce internetowej. Włącz go, a następnie odśwież stronę, aby móc w pełni z niej korzystać.