Odprawy w pracy, udział w konferencjach, prezentowanie raportów, prowadzenie szkoleń, udzielanie wywiadów - wszystkie rodzaje wystąpień publicznych stanowią szansę, aby zaprezentować własny profesjonalizm i wypromować swoją działalność. Aby tak się stało, należy dobrze się przygotować i konsekwentnie ćwiczyć.
Media wciąż mają dużą moc. Za ich pośrednictwem łatwiej wypromować ciekawą inicjatywę. Dzięki nim można dotrzeć do szerokiego grona odbiorców. To one potrafią zbudować lub zniszczyć wizerunek firmy. Jak sprawić, aby kontakty z mediami przynosiły korzyści, a nie straty? Należy dobrze poukładać z nimi relacje.
Brak wzajemnego zrozumienia - to jedna z najczęstszych przyczyn problemów w relacjach z klientami czy petentami. Powód? Może być prozaiczny. Często nie są nim wcale złe chęci, a inny język, jakim posługują się obie strony. Gdy jedną z nich dopada tzw. „klątwa wiedzy", druga może się czuć bezradna, zagubiona lub sfrustrowana.
W związku z rozprzestrzenianiem się koronawirusa Ministerstwo Rozwoju – we współpracy z Głównym Inspektorem Sanitarnym – przygotowało zalecenia dla przedsiębiorców z branży transportowej i logistycznej. Czy pracownicy terenowi mogą czuć się bezpiecznie?
5
Dostęp do pełnego tekstu na zewnętrznej witrynie WWW
Strategia zarządzania relacjami z klientami (CRM - Customer Relationship Management) jest strategią, a raczej narzędziem wspomagającym przedsiębiorstwo w szeroko rozumianym zarządzaniu kontaktami z klientami, czyli pomocny w marketingu, przy sprzedaży oraz podczas budowania wizerunku firmy w oczach klienta. Głównym zadaniem CRM jest rozwój metod bliskiego kontaktu z klientami. Po zakupie nabywca nie jest pozostawiany samemu sobie, lecz może liczyć na wszechstronną pomoc i opiekę ze strony producenta.
JavaScript jest wyłączony w Twojej przeglądarce internetowej. Włącz go, a następnie odśwież stronę, aby móc w pełni z niej korzystać.