Współczesna rola biblioteki akademickiej wykracza znacznie poza tradycyjne zadania dotychczas jej przypisywane. Pozostaje ona w ścisłym związku z rozwojem technologii informacyjnych, postępem technicznym i szerokim dostępem do źródeł elektronicznych. W nowej rzeczywistości biblioteki hybrydowej zmieniają się też oczekiwania użytkownika, który staje się wymagającym i coraz bardziej świadomym swoich potrzeb klientem - członkiem społeczeństwa informacyjnego. W artykule scharakteryzowano na podstawie doświadczeń Biblioteki Politechniki Wrocławskiej współczesnego użytkownika biblioteki akademickiej oraz jego oczekiwania, a także ofertę elektronicznych źródeł informacji naukowej, prenumerowanych oraz dostępnych w oparciu o licencję Open Access. Przedstawiono nowe technologie informacyjne, takie jak: komunikacja elektroniczna, zdalny dostęp, digitalizacja zbiorów, zintegrowane przeszukiwanie zasobów i szybki dostęp do pełnych tekstów dokumentów, sprzyjające efektywnemu korzystaniu z e-źródeł oraz ich wpływ na jakość usług bibliotecznych. Zwrócono uwagę na znaczenie stosowania różnych form współpracy z użytkownikiem w dążeniu do osiągnięcia jego pełnej satysfakcji. Podkreślono przede wszystkim rolę komunikacji poprzez stronę domową, która staje się wielopoziomowym portalem informacyjnym. Scharakteryzowano udział bibliotekarza- specjalisty w nowoczesnym procesie realizacji usług biblioteczno-informacyjnych, który odgrywa dużą rolę w doskonaleniu komunikacji partnerskiej z odbiorcą informacji oraz rozpoznawaniu jego potrzeb. Zaprezentowano przykład kompleksowej obsługi kadry naukowej PWr - bazę dorobku naukowego DONA. W artykule omówiono potrzebę i znaczenie szkoleń dla społeczności akademickiej. Zaprezentowano też szeroką działalność Biblioteki Politechniki na rzecz ogólnopolskiego społeczeństwa informacyjnego: organizacja konsorcjum Chemical Abstracts, tworzenie katalogu środowiskowego, Punkt Informacji Normalizacyjnej, a także udział w przedsięwzięciach typu BazTech, BazTol, EBIB, Festiwal Nauki, TARED oraz kursy nt. e-źródeł. Występujące zmiany, tendencje i zjawiska zilustrowano dodatkowo przekrojowymi wykresami, tabelami oraz diagramami.
EN
In the contemporary world of hybrid libraries a big attention is paid to the needs of users. New information technologies, electronic resources and services, wireless Internet, remote access and Open Access create higher user expectations toward academic library collections and services. On the example of The Library of Wrocław University of Technology the needs of users in the environment of electronic information and services are presented. The following resources and library services are also characterized: licensed and Open Access electronic files, remote access, digitalization of library materials, and information technologies which increase the efficiency and quality of services. The essential role of the library homepage as a best platform for communication and information is underlined. The problem of the proper model of the librarian and its role in the contents of new expectations and challenges facing the academic libraries are discussed. A complex system for estimating the scientific research of the staff of Wroclaw University of Technology: the ALEPH-DONA database integrated with Science Citation Index and Master Journal List and other bibliometric indicators is presented. A remarkable attention is given to the activities of The Library of Wroclaw University of Technology for the Polish information community, such as: Consortium Chemical Abstracts, Catalog of Foreign Journals in Wroclaw and Opole Libraries, Standards Information Point, Baz- Tech, BazTol, EBIB, courses on e-journals, TARED Educational Presentations and Lover Silesian Science Festival. Some characteristic changes, tendencies and facts are illustrated in tables and diagrams.
JavaScript jest wyłączony w Twojej przeglądarce internetowej. Włącz go, a następnie odśwież stronę, aby móc w pełni z niej korzystać.