W ostatnich latach coraz szerzej utrwalane są poglądy, że sensem zabiegania o zadowolenie klienta jest uzyskanie przez przedsiębiorstwo zwrotu z kapitału przekraczającego koszt jego pozyskania. Powoduje to istotne zmiany w systemach zarządzania przedsiębiorstwami. Zaspokajanie potrzeb klientów i tworzenie dla nich wartości przestaje być celem funkcjonowania, lecz staje się środkiem do osiągania głównego celu, którym jest zapewnienie rynkowej stopy zwrotu dla akcjonariuszy. W artykule pokazano ideę zarządzania przedsiębiorstwem przez wartość oraz czynniki determinujące jej poziom.
EN
In recent years the idea is becoming more commontly solidified that the sense to gain satisfaction of the customers i interests in accomplishment by a company of a capital's return in excess of the value of its attraction. That creates meaningful changes in the systems of the company's management. Satisfying the needs of the customer and creation of a value for them stop to be the objective of the functioning but becomes a mean for accomplishment of the main objective consisting in securing of market rate of return for the shareholders. The article shows the idea of managing the company by a value and the factors determining its level.
2
Dostęp do pełnego tekstu na zewnętrznej witrynie WWW
W pracy przedstawiono problematykę wyboru źródeł finansowania małego przedsiębiorstwa. Z uwagi na motywy kierujące przedsiębiorcami przy zakładaniu firm, jak również dostępność kapitału obcego, w początkowej fazie działalności przedsiębiorstwa dominują kapitały własne.
EN
The paper presents problems of new smalI finn financing. The motives of the firms establishing entrepreneurs and the difficult access to loans are the reasons that equity prevails in the initial phase of running a business.
JavaScript jest wyłączony w Twojej przeglądarce internetowej. Włącz go, a następnie odśwież stronę, aby móc w pełni z niej korzystać.