Wyniki wyszukiwania - BazTech

1

Produkt i jego jakość jako symbol

Wiśniewska Małgorzata Z.

Problemy Jakości

|

2021

|

R. 53, nr 5

2--8

PL

W artykule poruszono problematykę symboliczności produktu. Badaną kwestię rozpatrzono z perspektywy jakości postrzeganej produktu. Celem artykułu było zaprezentowanie symbolicznej strony produktu, mającej znaczenie w postrzeganiu jakości przez konsumentów. Zaprezentowano wybrane przykłady produktów o charakterystycznej symbolice. Wyjaśniono także, na czym ta symbolika polega. Wykazano, że obcowanie z produktem o walorach symbolicznych jest m.in. zapowiedzią przeżyć, które wraz z produktem się kupuje, jak również unikalnej atmosfery związanej z jego użytkowaniem. Zwrócono uwagę, że symboliczne walory produktu stają się często ważniejsze dla konsumenta niż walory użytkowe.

EN

The article deals with the symbolism of the product. The examined issue was considered from the perspective of perceived quality of the product. The aim of the article was to present the symbolic side of the product, important in the perception of quality by the consumers. Selected examples of products with characteristic symbols were presented. The article explains what this symbolism comes from. It has been shown that dealing with a product of symbolic value is, among others, an announcement of experiences that are bought with the product, as well as a unique atmosphere related to its use. It was pointed out that the symbolic values of the product often become more important to the consumer than the functional ones.

2

The quality of video communication in encrypted traffic

Łubkowski Piotr, Laskowski Dariusz

Journal of KONBiN

|

2020

|

Vol. 50, iss. 4

165--180

EN

The rapid development of network and computer technologies creates opportunities for offering advanced broadband multimedia services to a growing numer of end users. Instant messaging and group communication services based on real-time video transmission based on global Internet resources are the most popular. The basic challenge related to the implementation of video transmission services is to ensure an appropriate level of quality and security (Quality & Security). The article presents a multi-criteria assessment of the impact of encryption protocols for multimedia video transmissions on the perceived quality of QoE (Quality of Experience) service implementation. The presented measurement method together with the proposed research methodology create the possibility of determining the likelihood of video service availability with accepted QoE in heterogeneous networks.

PL

Gwałtowny rozwój technologii sieciowych i komputerowych stwarza możliwości oferowania zaawansowanych szerokopasmowych usług multimedialnych coraz szerszemu gronu użytkowników końcowych. Największą popularnością cieszą się usługi komunikacji natychmiastowej i grupowej bazujące na transmisji obrazu wideo w czasie rzeczywistym w oparciu o zasoby globalnego Internetu. Podstawowym wyzwaniem związanych z realizacją usług transmisji wideo jest zapewnienie odpowiedniego poziomu jakości i bezpieczeństwa (Quality&Security). W artykule zaprezentowano wielokryterialną ocenę wpływu protokołów szyfrowania multimedialnych transmisji wideo na postrzeganą jakość realizacji usługi QoE. Przedstawiona metoda pomiarowa wraz z zaproponowaną metodyką ba-dawczą stwarzają możliwość wyznaczenia prawdopodobieństwa dostępności usługi wideo o akceptowanej QoE w sieciach heterogenicznych.

3

Jakość oczekiwana a jakość postrzegana barier architektonicznych w urzędach miejskich w ocenie klienta niepełnosprawnego

Wolniak R., Skotnicka-Zasadzień B.

Systemy Wspomagania w Inżynierii Produkcji

|

2016

|

z. 2 (14)

382--391

PL

W artykule dokonano analizy wyników badań odnośnie barier architektonicznych obsługi klienta niepełnosprawnego na przykładzie 33 miast województwa śląskiego. Przedstawiono, z podziałem na poszczególne miasta ocenę jakości oczekiwanej i jakości postrzeganej. Następnie na tej podstawie dokonano macierzowego porównania obu wartości w celu określenia wzajemnych powiązań pomiędzy jakością oczekiwaną i postrzeganą.

EN

The article analyzes the results of studies regarding architectural barriers customer service disabled on the example of 33 cities in the Silesian province. Shows, broken down by city assessment of the quality expected and perceived quality. Then, on this basis, the matrix comparison of the two values to determine the interrelationships between the expected and perceived quality.