Wyniki wyszukiwania - BazTech

Ograniczanie wyników

Znaleziono wyników: 1

Liczba wyników na stronie

Wyniki wyszukiwania

Wyszukiwano:
w słowach kluczowych: internal controlling

Sortuj według:

Ogranicz wyniki do:

Kontrola wewnętrzna i jej wpływ na poprawę jakości usług bankowych

Wojsznis B.

Zeszyty Naukowe Politechniki Białostockiej. Ekonomia i Zarządzanie

2001

Z.6

357-360

W niniejszym artykule omówiono fazy procesu kontrolnego, takie jak: ustalenie obowiązującego wzorca, ocena stanu faktycznego, określenie odchyleń i przyczyn ich powstania oraz wskazanie działań naprawczych. Kontrola wewnętrzna, oceniona na podstawie wyników uzyskanych z PBK S.A. w 1999 roku, pozwoliła na opracowanie wewnętrznych uregulowań prawnych, mających na celu poprawę jakości świadczonych usług.

Controlling process stage such as: identifying the obligatory pattern, estimating the real situation, defining any declinations and their reasons, and identifying possible correcting activities, have been described in the article. Internal controlling was evaluated on the basis of the results obtained in 1999 from PBK S.A. and in enabled to workk qut the intrnal law regulations necessary to improve the quality of services.