Wyniki wyszukiwania - BazTech

1

Inżynier innowacji – definicja pojęcia

Banaszak Karolina

Przegląd Budowlany

|

2019

|

R. 90, nr 12

33--34

2

Identyfikacja priorytetowych potrzeb utrzymania systemu transportowego przy uwzględnieniu powiązań jego elementów

Dytczak Mirosław, Ginda Grzegorz

TTS Technika Transportu Szynowego

|

2015

|

R. 22, nr 12

1863--1866, CD

PL

W artykule przedstawiono możliwość zastosowania stosunkowo mało jeszcze znanych narzędzi wspomagania decyzji do identyfikacji potrzeb związanych z utrzymaniem złożonych systemów transportowych. Narzędzia te umożliwiają wiarygodne modelowanie zależności między częściami systemów, jednocześnie uwzględniając informacje o niedoskonałym charakterze w trakcie planowania działań utrzymaniowych dla jak najlepszego wykorzystania skąpych zasobów.

EN

Possibility of application of relatively less known decision support tools for the identification of maintenance needs in the a case of complex transportation system is discussed in the paper. The tools allow to model the interdependencies between system components while including available imperfect information during planning maintenance activities to utilize the available scarce resources in the best possible way.

3

Lojalność klienta detalicznego jako jeden z czynników nowego podejścia do segmentacji i relacyjnego marketingu sektora usług

Cajsel A.

Logistyka

|

2014

|

nr 6

2512--2521

PL

Współczesne firmy potrzebują nowoczesnych koncepcji zarządzania usługami. Lojalność jest w sektorze usług jedną z najbardziej pożądanych wartości. W artykule podjęto problem określenia klientów docelowych, szczególnie w kontekście sektora usług finansowych. W ekonomii dostrzega się trend, aby jako najmniejszą komórkę społeczną, a tym samym klienta usług finansowych postrzegać rodzinę. W Polsce mało popularne jest postrzeganie klienta detalicznego nie jako indywidualnej jednostki tylko w szerszym kontekście – kręgu rodzinnego, towarzyskiego czy zawodowego. Tak postrzegany klient byłby nadal masowym odbiorcą usług. Właściwa segmentacja klientów detalicznych oraz identyfikacja potrzeb i kompleksowe podejście do ich zaspokajania umożliwi przedsiębiorstwom budowanie stabilnej przewagi konkurencyjnej. Artykuł prezentuje w tym kontekście przegląd najpopularniejszych pojęć związanych z lojalnością klientów, klasyfikuje najbardziej użyteczne modele oraz prezentuje trendy. Przedstawione case study ma stanowić inspirację dla polskiej branży usług finansowych w budowaniu własnych modeli relacyjnego marketingu.

EN

Today's businesses need modern concepts of services management. Loyalty is in the service sector one of the most desirable value. The article discusses the problem of determining the target customers, especially in the context of the financial services sector. In economics present trend shows that as the smallest unit of society and also financial services client to perceive a family. In Poland it’s not popular perception to see a retail client not as an individual entity but only in a broader context- the circle of family, social or professional. That kind of client would still be considered as a mass services customer. Proper segmentation of retail customers and the identification of their needs and a comprehensive approach to satisfying them will allow companies to build sustainable competitive advantage. The paper presents in this context, a review of the most popular concepts related to customer loyalty, classifies most useful models and presents trends. The case study is to provide inspiration for the Polish financial services industry in building their own models of relational marketing.

4

Efekty wynikające z wdrożenia Systemu Zarządzania Jakością

Kuśmińska-Fijałkowska A., Łukasik Z.

Logistyka

|

2014

|

nr 3

3565--3569

PL

Nie jest możliwe wdrożenie Systemu Zarządzania, Jakością bez poznania sposobu funkcjonowania firmy, analizy powiązań między zachodzącymi w niej procesami, identyfikacji potrzeb, mocnych i słabych punktów organizacji. W artykule zaprezentowano efekty wynikające z wdrożenia Systemu Zarządzania, Jakością w pionie Produkcji w firmie MAAN Sp. z o. o.

EN

It is not possible to implement a Quality Management System without the knowledge of the functioning of the company, analyze the linkages between processes taking place, identify needs, strengths and weaknesses of the organization. The article presents the effects resulting from the implementation of the Quality Management System in Manufacturing Vertical at MAAN.

5

Obsługa logistyczna sfery zaopatrzenia, ze szczególnym uwzględnieniem metod identyfikacji potrzeb zaopatrzeniowych

Zamkowska S., Zagożdżon B.

Logistyka

|

2012

|

nr 3

PL

W artykule przedstawiona została koncepcja logistyki zaopatrzenia, uwzględniająca znaczenie procesów zaopatrzenia w przedsiębiorstwie, zwłaszcza przemysłowym i handlowym, a także określenie potrzeb zaopatrzeniowych i podjęcie decyzji odnośnie sposobu realizacji tychże potrzeb. Ponadto artykuł przedstawia kolejne etapy i działania związane z realizacją zakupu i organizacją dostawy. Szczególna uwaga została zwrócona na metody identyfikacji potrzeb zaopatrzeniowych.

EN

The article presents the concept of supply logistic, taking into account the importance of procurement processes in an enterprise, especially industrial and commercial. Moreover, it discusses the supplies‘need and methods of making decisions about how to implement these requirements. Furthermore, the article presents the steps and activities associated with the implementation of purchasing and organizating the supply. Particular attention is paid to methods of identifying supply needs.