Wyniki wyszukiwania - BazTech

Ograniczanie wyników

Znaleziono wyników: 1

Liczba wyników na stronie

Wyniki wyszukiwania

Wyszukiwano:
w słowach kluczowych: goverments

Sortuj według:

Ogranicz wyniki do:

New Public Management (NPM) as quality management in the selected local government

Zarębska J.

Management

2009

Vol. 13, no 2

205-218

Implementation of ISO 9000 systems into the systems of management based on the New Public Management (NPM) brings about positive effects also for institutions that are organized in a traditional way. The paper presents modern trends in quality management applied by local governments and compares them with traditional methods. For a further development of local governments and for improvement of services rendered transfer of knowledge in a holistic approach should be expanded, which would ensure management within TQM context.

Implementacja systemów ISO 9000 do systemów zarządzania opartych na Nowym Zarządzaniu w Sektorze Publicznym (NPM) przynosi pozytywne skutki również w instytucjach zorganizowanych tradycyjnie. W artykule zaprezentowano nowoczesne trendy zarządzania jakością w jednostkach samorządu terytorialnego (JST) i porównano je do metod tradycyjnych. W celu dalszego rozwoju JST i doskonalenia świadczonych usług, należałoby dążyć do rozszerzania transferu wiedzy w ujęciu holistycznym, które to rozszerzenie pozwoliłby na osiągnięcie poziomu zarządzania w kontekście TQM.