Kiedy zaczyna się kryzys, to tak naprawdę nikt do końca nie wie, jak będzie on głęboki i jak długo potrwa, ale dwie rzeczy są zawsze pewne: rynek prędzej czy później się odbije, a jego podział nie pozostanie taki sam jak poprzednio. Część firm, z dużą zadyszką, ale utrzyma się na powierzchni, te bez kapitału i nastawione na przeczekanie - zbankrutują, jedynie Ci, którzy potrafią szybko się dostosować do nowej rzeczywistości, mają szansę znacznie powiększyć swój udział w rynku. Co jednak oznacza dostosowanie się do nowej rzeczywistości? - Większość zasad jest uniwersalnych, choć oczywiście trzeba uwzględniać specyfikę branży. Poniżej prezentuję uniwersalne zasady, które mogą być zaadaptowane zarówno przez instalatorskie firmy usługowe, jak i handlowe.
Rynek pomp ciepła w Polsce stale rośnie, a liczba producentów je oferujących wręcz wystrzeliła w górę. Dla klienta końcowego pompa ciepła to zwrot dość ogólny i oznacza po prostu rodzaj ogrzewania w jego domu. Jej wybór sprowadza się do ceny oraz zaufania do marki i instalatora. Firma instalacyjna wybierając, a mówiąc precyzyjniej dobierając pompę ciepła dla klienta końcowego, nie powinna tego zaufania zawieźć. Musi więc spojrzeć na temat nieco szerzej.