PL
 |
EN
Preferencje help
Polish version English version Język
Widoczny [Schowaj] Abstrakt
Liczba wyników

Znaleziono wyników: 15

Liczba wyników na stronie
first rewind previous Strona / 1 next fast forward last
Wyniki wyszukiwania
Wyszukiwano:
w słowach kluczowych:  e-shop
help Sortuj według:

help Ogranicz wyniki do:
first rewind previous Strona / 1 next fast forward last
1
Content available Factors determining Italian online shoppers’ preference of cash on delivery : empirical analysis
Pencarelli T., Škerháková V., Ali Taha V., Valentiny T.
Polish Journal of Management Studies
|
2018
|
Vol. 18, No. 2
245--258
EN
In recent years, there is a significant expansion of online-shopping which creates the need for a thorough marketing analysis of online customer behavior. The study examines the factors influencing Italian online shoppers’ preferences of a particular payment method, precisely, it investigates the use of cash-on-delivery as a preferred payment method among Italian online shoppers. We consider both the impact of online shopping trends of the population and the impact of the determinants affecting e-shop preferences on cash-on-delivery preference while shopping online. Research based on primary data obtained through a self-administered questionnaire among Italian online shoppers revealed that improving e-shop’s reputation and online support leads to a decrease in the probability of using cash-on-delivery as a payment method.
PL
W ostatnich latach obserwuje się znaczną ekspansję zakupów online, co wymaga dokładnej analizy marketingowej zachowań klientów online. W badaniu przeanalizowano czynniki wpływające na preferencje włoskich klientów internetowych dotyczące konkretnej metody płatności, a dokładnie analizowano wykorzystanie płatności gotówkowych jako preferowanej metody płatności wśród włoskich kupujących online. Uwzględniono zarówno wpływ trendów zakupowych online, jak i wpływ czynników określających preferencje sklepów internetowych na preferencje dotyczące gotówki przy dostawie podczas zakupów online. Badania oparte na danych pierwotnych uzyskanych za pomocą samodzielnie przeprowadzonego kwestionariusza wśród włoskich kupujących online wykazały, że poprawa reputacji e-sklepu i obsługi online prowadzi do zmniejszenia prawdopodobieństwa użycia metody płatności za pobraniem jako metody płatności.
2
Współpraca sklepów internetowych z firmami kurierskimi
Petryczka I., Budzik A., Szczepańska A.
Logistyka
|
2014
|
nr 6
PL
Liczbę e-sklepów w Polsce wzrasta z roku na rok wzrasta a Polacy coraz częściej korzystają z Internetu w celu dokonania zakupów on-line. Zakupione w sieci towary muszą zostać w jakiś sposób dostarczone do osób, które je nabyły. Zadanie to spełniają firmy kurierskie. Współpracując ze sklepami internetowymi w znacznym stopniu wpływają na satysfakcję ich klientów, stąd też dla e-sklepów współpraca ta jest istotna. Właściciele sklepów internetowych muszą bardzo roztropnie dobierać swoich partnerów świadczących usługi kurierskie. W niniejszym artykule zaprezentowano wyniki badania ankietowego, którego celem była analiza współpracy e-sklepów z firmami kurierskimi oraz identyfikacja najważniejszych kryteriów decydujących o wyborze firm kurierskich przez sklepy internetowe.
EN
The number of e-shops in Poland is growing every year and the Poles are increasingly using the Internet to make purchases on-line. The goods purchased on the Web must somehow be delivered to the person who purchased them. This task belong to the courier companies. Their working with internet shops significantly affect the satisfaction of e-shops customers, hence for online stores this cooperation is very important. Owners of online shops must very wisely choose their partners providing courier services. This article presents the results of the survey, the purpose of which was the analysis of cooperation e-shops with courier and the identification of the most important criteria determining the choice of courier companies by online stores.
3
Logistyczna obsługa handlu elektronicznego : wyniki badań
Zalewska-Turzyńska M.
Logistyka
|
2014
|
nr 6
14882--14888, CD 6
PL
Kluczową rolę w sukcesie podmiotów działających w obszarze handlu elektronicznego odgrywa właściwa konfiguracja i realizacja procesów logistycznych. Klienci widzą zalety w dokonywaniu zakupów w sieci i korzystają z nich. Rosnąca ilość przesyłek pociąga za sobą rozwój oferty firm kurierskich i operatorów logistycznych, bowiem klient kupując interesujący go produkt, nabywa także obsługę logistyczną. Celem niniejszego opracowania jest przedstawienie wyników badań pilotażowych dotyczących logistycznej obsługi e-sklepów. Tak postawionemu celowi podporządkowano strukturę artykułu. Przedstawiono pojęcie i istotę handlu elektronicznego, syntetycznie scharakteryzowano logistyczną obsługę tego rodzaju handlu, a następnie przedstawiono wybrane wyniki badań.
EN
A key role in the success of entities operating in the area of e-commerce plays a correct configuration and implementation of logistics processes. Customers see the advantages in purchasing the network and benefit from them. The growing number of shipments entails development of the offer courier and logistics operators, as a customer you are interested in purchasing a product, also acquires logistics services . The purpose of this paper is to present the results of pilot studies for logistical support for e - shops. The structure is the consequence of the purpose stated in this article. The paper presents the concept and essence of e-commerce , synthetically characterized logistical support for this type of trade, and then presents selected results.
4
Content available remote E-trade of food products on the example of selected e-shops
Szewczyk A.
Zeszyty Naukowe. Studia Informatica / Uniwersytet Szczeciński
|
2013
|
Nr 32
93--106
EN
A world without the Internet is difficult to imagine. The global network affects almost every aspect of our lives. Internet technologies are changing rapidly. At the same time, they alter the functioning of the economic, social and institutional entities. People have been using the Internet for shopping for a dozen years or so. The article is aimed at comparing and assessing the services provided by selected e-shops as part of sale and delivery of food products and households chemicals.
PL
W artykule omówiono specyfikę klienta w Internecie oraz specyfikę sklepu internetowego. Następnie przedstawiono wyniki badań wybranych e-sklepów z artykułami codziennego użytku oraz porównano różne transakcje i przeprowadzono ranking w tej grupie sklepów.
5
Content available Metody dostarczania towarów przez polskie sklepy internetowe - wyniki badań
Chodak G.
Gospodarka Materiałowa i Logistyka
|
2013
|
nr 6
21-32
PL
W artykule przedstawiono wyniki analiz dotyczących metod dostarczania przesyłek przez polskie sklepy internetowe, ze szczególnym uwzględnieniem usług kurierskich. Badania przeprowadzono w maju 2012 roku, wśród podmiotów znajdujących się w katalogu sklepów internetowych :Sklepy24.pl", we współpracy z przedsiębiorstwem Internet Software House Dotcom River, będącym właścicielem tego katalogu. Ankietę wypełniło 779 sklepów, z czego kompletne ankiety dostarczyło 607 podmiotów, co będzie uznawane za wielkość próby badawczej. Badanie dotyczyło szerszego spekrum problematyki handlu elektronicznego, natomiast w celu realizacji niniejszego artukułu wybrano odpowiedzi na pytania dotyczące usług kurierskich oraz aspektów z tym związanych.
EN
In this article the results of surveys realized in 607 Polish e-shops were presented. First part of this word characterizes online stores in the context of number of purchases. The main part of article shows the analysis concerning methods of delivering purchases in Polish online stores. The comparison with previous research conducted in 2010, concerning the market share of courier companies was presented. The results of evaluation of courier companies service quality and determinants of the choice of courier company were shown in the last part of this article.
6
Content available Dostępność towaru w magazynie a czas realizacji zamówienia w sklepie internetowym – wyniki badań
Chodak G.
Gospodarka Materiałowa i Logistyka
|
2013
|
nr 11
25--34
PL
W artykule zaprezentowano wyniki badań przeprowadzonych w 1200 polskich sklepach internetowych. Adresy sklapów, podzielonych na 12 kategorii tematycznych, zostały pobrane z katalogu Sklepy24.pl. W każdej kategori tematycznej wybrano 100 sklepów. Celem badań była anliza tych elementów informacyjnych witryny sklepu, które dotyczą procesu realizacji zamówienia, takich jak: informacja o dostępności towaru, informacja o czasie realizacji zamówienia oraz informacja o konkretnym stanie magazynowym towaru. Poddano również analizie korelację między badanymi zmiennymi. Dodatkowo określono zależność między średnioważonym odsetkiem towaru oraz średnioważoną wartością koszyka zakupów w poszczególnych branżach a badanymi zmiennymi.
EN
In this article the results of a comprehensive empirical study of 1,200 Polish online stores are presented. It was focused on elements that affect the lead time: information about the availability of goods, about the exact stocks and about the declared delivery time. The significant differences among analysed sectors are noticed. The next part of this article shows the correlation calculations between analysed variables. The calculations were enhanced by the excluding selected sectors and comparing results with entire population. The last part of article presents the problems, which the author met during obtaining data from the online stores websites.
7
Content available remote Sprzedaż zagraniczna prowadzona przez polskie sklepy internetowe - wyniki badań
Chodak G., Latus Ł.
Gospodarka Materiałowa i Logistyka
|
2012
|
nr 1
16-20
PL
W artykule omówiono zagadnienia dotyczące sprzedaży zagranicznej w polskich sklepach internetowych. W pierwszej części przedstawiono analizę dotyczącą rynków sprzedaży, a następnie charakterystykę polskich sklepów internetowych prowadzących sprzedaż zagraniczną ze szczególnym uwzględnieniem rynku Unii Europejskiej.
EN
In this article the problem of international trade of Polish e-shops was analyzed. The article presents the characteristics of Polish online shops engaged in foreign sales. The percentage share of different geographical areas as the potential selling markets for Polish e-shops is presented. The analysis of marketing channels, languages and e-commerce software used by e-shops is presented. The focus in this part of the article is on the European Union market.
8
Content available remote Bariery utrudniające ekspansję polskich sklepów internetowych na rynki zagraniczne
Chodak G., Latus Ł.
Gospodarka Materiałowa i Logistyka
|
2012
|
nr 2
20-24
PL
W ostatnich latach polscy konsumenci oraz przedsiębiorcy stają się coraz bardziej aktywnymi graczami na międzynarodowym rynku e-commerce. Jest to szansa nie tylko dla rodzimych internautów na dostęp do praktycznie nieograniczonej oferty, ale również dla polskich sklepów internetowych szukających nowych rynków zbytu. Gwałtowna internacjonalizacja handlu wymusza postęp technologii komunikacyjnych oraz dynamiczny rozwój platform e-commerce, co zachęca kolejnych przedsiębiorców do ekspansji. Mimo znacznej dynamiki rozwoju handlu elektronicznego w Polsce, należy być ostrożnym podczas przygotowywania prognoz dotyczących ekspansji na rynki zagraniczne. Nie można bowiem zapominać, że tempo rozwoju zagranicznego handlu elektronicznego w sposób istotny hamują bariery związane z internacjonalizacją. W artykule omówiono te bariery, które dotyczą przede wszystkim sklepów internetowych i ograniczają możliwości ich ekspansji na rynki zagraniczne.
EN
This article presents the barriers hindering the expansion of the Polish e-shops on the foreign markets. This part focuses on issues related to discrepancies between provisions regulating the internet sales in different countries and logistics barriers in international trade. It concentrates also on the restrictions on software support for multiple languages, currencies and payment methods. The following chapter explains how many of the seemingly non-essential aspects of foreign sales have impact on its success. The authors emphasize the importance of being aware what the benefits from sales on foreign markets might be.
9
Content available Shopping on the Internet from the point of view of customers
Stefko R., Dorcak P., Pollak F.
Polish Journal of Management Studies
|
2011
|
Vol. 4
214-222
EN
Modern forms of business and continuous use of innovations in marketing encourage many customers to make more use of what is modern what is "in". However, it is very important to realize that not all customers are able to give up traditional way of shopping or a traditional perception of products and services. The aim of this paper is to analyze customer preferences in relation to traditional forms of shopping and to analyze the preferences of the same customers for new forms of shopping through e-commerce applications.
PL
Nowoczesne formy działalności i ciągłego stosowania innowacji w marketingu zachęcają klientów do większego wykorzystywania tego, co jest nowoczesne, co jest "w". Bardzo ważne jest jednak uświadomienie sobie, że nie wszyscy klienci są w stanie zrezygnować z tradycyjnego sposobu zakupów lub tradycyjnego postrzegania produktów i usług. Celem niniejszego artykułu jest analiza preferencji klientów w stosunku do tradycyjnych form zakupów oraz analiza preferencji samych klientów do nowych form zakupów za pośrednictwem aplikacji e-commerce.
10
Content available Analysis of preferences of e-shops customers
Stefko R., Dorcak P., Pollak F.
Polish Journal of Management Studies
|
2011
|
Vol. 3
127-134
EN
The article deals with basic online trade-relating questions. The chosen theoretical basis connects to the research task itself, which was to gain elementary knowledge about preferences of customers shopping on the internet. For the purpose of drafting this article, the authors focused on the research part, which discusses attitudes of online customers' towards prices of goods and services offered through this modern medium. Thanks to data collection techniques, such as CAWI and thanks to the results of an identical research carried out in 2010 we were able to gather information on the development in 2010 and 2011, which were than compared on the year-on-year basis. A favourable development of e-commerce reveals a great potential of online business.
PL
W artykule omówiono podstawowe zagadnienia związane z handlem online. Wybrane podstawy teoretyczne łączą się z zadaniami badawczymi, co umożliwiło zdobycie elementarnej wiedzy na temat preferencji klientów kupujących w internecie. Przyczyną sporządzania niniejszego artykułu, autorzy koncentrują się na części badawczej, która omawia postawy konsumentów online względem ceny towarów i usług oferowanych za pośrednictwem tego nowoczesnego medium. Dzięki technikom gromadzenia danych, takich jak CAWI oraz dzięki identycznym wynikom badań przeprowadzonych w 2010 roku udało nam się zebrać informacje na temat rozwoju w 2010 i 2011, które następnie zostały porównane rok po roku. Korzystny rozwój handlu elektronicznego ukazuje ogromny potencjał działalności biznesowych on-line.
11
Problem długiego ogona - propozycja modelu e-sklepu.
Chodak G.
Prace Naukowe Instytutu Organizacji i Zarządzania Politechniki Wrocławskiej. Studia i Materiały
|
2007
|
Vol. 83, nr 25
71-84
PL
W artykule przedstawiono propozycję modelu obrazującego obroty w sklepie internetowym, którego asortyment podzielony jest zgodnie z zasadami analizy ABC. Pierwsza część artykułu zawiera ogólny zarys problemu "długiego ogona", oraz jego logistycznych uwarunkowań. W dalszej części artykułu zaprezentowano założenia zbudowanego modelu. Omówiono także przykłady symulacji z wykorzystaniem proponowanego modelu. W części zamykającej artykuł przedstawiono kierunki dalszych badań.
EN
In this article the proposal of internet shop turnover is discussed. Wide range of products in lysed e-shop is divided according to ABC rule. First part of article shows general overview of tail problem, and it's logistics factors. Then details of proposed model are described. The exam simulation with this model were presented. The last part of article discusses possible enhancem proposed model.
12
Struktura funkcjonalna sklepów internetowych.
Chodak G.
Prace Naukowe Instytutu Organizacji i Zarządzania Politechniki Wrocławskiej. Studia i Materiały
|
2005
|
Vol. 78, nr 20
237-247
PL
W artykule przedstawiono strukturę sklepu internetowego typu B2C, dzieląc ją na poszczególne moduły funkcjonale. Wyróżniono osiem takich modułów, które następnie omówiono zwracając szczególną uwagę na cechy jakie powinny posiadać. Najwięcej uwagi poświęcono modułom charakterystycznym dla sklepu internetowego tj. modułowi customizacji sklepu oraz modułom analitycznym. Zwrócono także uwagę na dwupoziomowy interfejs użytkownika i strukturę baz danych. W ostatniej części artykułu przedstawiono inne niż standardowe moduły spotykane w sklepach intemetowych.
EN
In this article functional structure of B2C e-shops was presented. Eight modules were distinguished and their main features were characterised. The description was focused on analytical and customisation modules, also front-end and back-end interface and database structure. In the last part of article another not-standard modules were shown.
13
Content available remote Rola sklepów internetowych w strukturze handlu detalicznego
Mirońska D.
Gospodarka Materiałowa i Logistyka
|
2005
|
nr 8
20-24
PL
Od kilku lat specjaliści od handlu przez internet nie ustają w wyrażaniu entuzjastycznych opinii na temat rozmiarów, jakie już niebawem osiągnie e-handel w strukturach handlu detalicznego. Wciąż jednak brakuje potwierdzenia tych słów, wyrażonego w liczbach przedstawiających obroty firm handlowych przypadające na handel internetowy. Rozwijający się pod koniec XX w. e-detal ma niewątpliwie wszelkie cechy nowej formy sprzedaży. Czy jednak przyjmie rolę odrębnej, samodzielnie działającej kategorii sklepów czy będzie pełnił funkcję pomocniczą w stosunku do form już rozwiniętych?
14
Content available remote Handel elektroniczny - czynniki sukcesu sklepu internetowego
Bucharowski P.
Gospodarka Materiałowa i Logistyka
|
2005
|
nr 1
22-25
PL
Artykuł ten ma na celu przedstawienie wyników najnowszych badań poświęconych elektronicznym sposobom prowadzenia handlu typu "business-to-consumer" (B2C), a przede wszystkim znalezienie odpowiedzi na pytanie, czy internet może być efektywnym kanałem dystrybucji oraz w czym przejawia się ta efektywność. Autorzy badań konkludują, iż gwarantem sukcesu sklepu internetowego jest efektywnie skonstruowana strona internetowa wraz z intuicyjnym systemem transakcyjnym, to znaczy takim, który umożliwia konsumentowi zawarcie transakcji internetowej w stosunkowo krótkim czasie i bez potrzeby kontaktu z obsługą sklepu.
15
Jakość obsługi w polskich i zagranicznych e-sklepach
Baruk A.
Problemy Jakości
|
2003
|
R. 35, nr 6
33-37
EN
The development of internet trade (electronic sell) in Polish conditions is natural way for further progress. Presently is over 800 e-shops acting, comparing with ca. 30 in 1996 year. The structure of products offered is very similar to the e-shops functioning in developed countries. The principal difference is observing in forms of payments, where in Poland the mail sending is dominating when in foreign countries - credit cards. In Western Europe, this form of trade remembers the situation in the USA before 2 years. In Poland we have a little worse level, but the dynamic changes permit to hope for rapid improvements. The quality in all aspects, specially in service activities, is here crucial for the next steps. What it means, is explained in the article.
first rewind previous Strona / 1 next fast forward last
JavaScript jest wyłączony w Twojej przeglądarce internetowej. Włącz go, a następnie odśwież stronę, aby móc w pełni z niej korzystać.