VoIP (Voice over IP) należy do tych nowoczesnych usług, które wykazują duży potencjał wzrostu na rynku. Jako platformę transportową wykorzystuje ona sieć IP. Jednakże jeden problem pozostaje tutaj nadal otwarty, tzn. jakość usługi VoIP (Quality of Service: QoS). Temu tematowi jest poświęcona niniejsza praca. Głównymi parametrami mającymi wpływ na QoS są strata pakietów i opóźnienie pomiędzy urządzeniami końcowymi (E2E delay). Wyniki badań związane z tymi parametrami zostaną przedstawione na diagramach i będą odpowiednio zinterpretowane. Dostarczają one ważnych informacji dla planowania tego rodzaju usług i implementowania metod wspierających jakość omawianej usługi. Ponadto mogą one być wykorzystane również do budowy urządzeń służących do pomiaru jakości usługi VoIP.
EN
VoIP (Voice over IP) is a modern service with a great potential for growth, since it uses the existing IP transport platform, that already spans practically the whole world. One huge problem, however, is the Quality of Service (QoS). This paper addresses that topic, covering the various characteristics of an IP network that cause impairments and highlighting the parameters packet loss and end-to-end delay. Results gained from analyses are presented in several diagrams, and interpreted. The analyses have yielded useful evidence and insights that will be of considerable use in planning quality-optimising measures in IP networks and developing new methods of measuring QoS in VoIP.
W artykule kompleksowo opisano podejście do zagadnienia oceny jakości usług telefonii pakietowej. Na wstępnie dokonano systematyki pojęć związanych z oceną jakości, wyjaśniając m.in. różnicę pomiędzy używanymi w tym kontekście terminami QoS (Quality of Service) oraz QoE (Quality of Experience). Następnie omówiono możliwe poziomy oceny jakości, tj. poziom sieci, aplikacji i użytkownika, opisując dla każdego z nich adekwatne metryki jakościowe, stosowne rekomendacje organizacji standaryzujących oraz sugerowane wartości graniczne warunkujące akceptowalną jakość. Dla poziomu użytkownika dokonano krótkiej systematyki stosowanych metod oceny, koncentrując się na metodzie E-model z zalecenia ITU-T G.107 [1]. E-model jest nieinwazyjną, pasywną metodą pozwalającą na oszacowanie subiektywnej oceny użytkownika w skali MOS (Mean Opinion Score) na bazie wartości parametrów obiektywnych tzn. w pełni mierzalnych. W pracy zilustrowano praktyczne zastosowanie E-modelu, wyjaśniając sposób pozyskiwania niezbędnych dla niego wartości m.in. z raportów protokołu RTCP (Real Time Control Protocol).
EN
This paper summarizes quality evaluation of the IP packet telephony service. At the beginning the taxonomy of the quality related concepts is introduced and the fundamental differences between QoS (Quality of Service) and QoE (Quality of Experience) approaches are explained. Furthermore the possible quality evaluation levels including user, application and network perspective are proposed and for each quality evaluation level the relevant recommendations of 23 standardization bodies, the adequate metrics and associated thresholds necessary for the acceptable service quality are discussed. For the user level, the brief review of the quality evaluation methods is presented with the special focus on E-model as defined in ITU-T G.107 [1] recommendation. E-model is a not invasive passive method that let to estimate the user subjective opinion in MOS (Mean Opinion Score) scale based on the values of the measurable objective parameters. In this paper the practical application of the E-model is described including details related to acquisition of the necessary values from RTCP (Real Tome Control Protocol) reports.
3
Dostęp do pełnego tekstu na zewnętrznej witrynie WWW
In this paper influence of burst packet loss on the quality of telephony speech signal in the packet network of Electric Power Utility (EPU) is calculated. Due to transients, the burst packet loss in EPU network is more probable than random packet loss. We can calculate the impairment factor in two ways: as the mean value of impairments in all nodes, or as the impairment for the mean value of burst duration in the network. Jensen's inequality is used to prove that the second method of calculation gives the pessimistic (conservative) estimate of the speech signal impairment.
PL
W artykule analizuje się wpływ utraty pakietu na jakość telefonicznego sygnału w pakietowej sieci EPU. Rozerwanie pakietu jest bardziej prawdopodobne niż przypadkowa strata pakietu. Analizowano współczynnik zniekształcenia na dwa sposoby: jako średnia wartość zniekształceń we wszystkich węzłach lub średnia wartość trwania zniekształcenia.
Algorytmy oceny jakości dźwięku pracują z sygnałem wzorcowym bądź bez niego. Metody charakteryzują się różnymi wymaganiami na moc obliczeniową procesora oraz pamięć danych. Determinuje to możliwość zastosowania metod w trybie monitorowania stanu pracy sieci VoIP. Niniejszy artykuł przedstawia opis metod oceny jakości dźwięku, które można próbować zastosować dla telefonii VoIP.
EN
Voice quality measurement algorithms could work with or without reference signal. They have different needs for CPU performance and data memory. This needs could disturb possibility of using algorithms in real VoIP network. This paper contains descriptions of quality measurement algorithms in case of using its in VoIP networks.
JavaScript jest wyłączony w Twojej przeglądarce internetowej. Włącz go, a następnie odśwież stronę, aby móc w pełni z niej korzystać.