This study aims to determine whether e-commerce marketing capability impacts firm performance and what role logistics 4.0 plays in this relationship. Based on the literature and grounded on dynamic capability theory we develop a theoretical framework in which logistics 4.0 capability plays a mediating role in the relationship between e-commerce marketing and firm performance. Our hypotheses are tested using survey data from 553 respondents working in the logistics, textiles, white goods, and electronics sectors. The data is analyzed using structural equation modeling. Empirical results show that e-commerce marketing positively impacts firm performance and logistics 4.0 capability is mediating in this relationship. Logistics 4.0 capability enhances firm performance by improving on-time deliveries and increasing the efficiency of supply chain processes. Our results highlight the importance of investing in Logistics 4.0 capability including talent, managerial, and technical resources to improve the benefits the firm is getting from e-commerce marketing. Logistics 4.0's capability enhances e-commerce marketing's impact on firm performance by increasing on-time deliveries, efficiency, flexibility, quality, and responsiveness to customers, and improving the ability to build enterprise agility. This study contributes to firm performance literature by identifying the mediating role Logistics 4.0 plays in the relationship between e-commerce marketing and performance.
PL
Niniejsze badanie ma na celu określenie, czy zdolność marketingu e-commerce ma wpływ na wyniki przedsiębiorstwa oraz jaką rolę odgrywa logistyka 4.0 w tej relacji. Opierając się na literaturze i bazując na teorii dynamicznych zdolności, opracowujemy teoretyczny model, w którym zdolność logistyki 4.0 pełni rolę pośredniczącą w relacji między marketingiem e-commerce a wynikami przedsiębiorstwa. Nasze hipotezy testowane są przy użyciu danych z ankiety, uzyskanych od 553 respondentów pracujących w sektorach logistyki, tekstyliów, sprzętu AGD i elektroniki. Dane analizowane są za pomocą modelowania równań strukturalnych. Wyniki empiryczne pokazują, że marketing e-commerce pozytywnie wpływa na wyniki przedsiębiorstwa, a logistyka 4.0 pełni rolę pośredniczącą w tej relacji. Potencjał logistyki 4.0 poprawia wyniki przedsiębiorstwa poprzez poprawę terminowości dostaw i zwiększenie efektywności procesów łańcucha dostaw. Nasze wyniki podkreślają znaczenie inwestowania w zpotencjał logistyki 4.0, w tym zasoby talentów, praktyki zarządzania i uwarunkowania techniczne, aby zwiększyć korzyści, jakie przedsiębiorstwo czerpie z marketingu e-commerce. Potencjał logistyki 4.0 wzmacnia wpływ marketingu e-commerce na wyniki przedsiębiorstwa poprzez zwiększenie terminowości dostaw, efektywności, elastyczności, jakości i reaktywności wobec klientów oraz poprawę zdolności budowania elastyczności przedsiębiorstwa. Niniejsze badanie wnosi wkład do literatury w obszarze wyników przedsiębiorstwa, identyfikując rolę pośredniczącą, jaką odgrywa logistyka 4.0 w relacji między marketingiem e-commerce a wynikami.
Purpose: The aim of the article is to characterise and identify the role of dynamic innovative capabilities in enterprise development. Design/methodology/approach: The research was conducted using a standardised structured interview questionnaire with managers of aviation companies in Poland. Findings: The results of the study indicate the importance of dynamic innovation capabilities in improving competitiveness as well as coping with a dynamic environment. Research limitations/implications: A limitation of the research conducted is the size of the research sample. This may provide an indication of the direction of future research concentrating on cross-sectional studies in companies from other sectors. This would provide a basis for formulating conclusions with a higher degree of generalisability. Practical implications: The theoretical considerations presented and the conclusions drawn from the research can provide enterprise managers with valuable information on the use of dynamic capabilities to integrate, reconfigure and renew their resources for innovation. Social implications: Enterprise managers should be aware of the importance and relevance of dynamic innovation capabilities in the context of contemporary challenges and enhancing innovation and competitiveness. Originality/value: Due to its cognitive value and high practical relevance for business managers, the paper contributes on the role of dynamic innovative capacity by providing a voice in the ongoing discussion.
Management innovation is a research area which can contribute at the policy and strategic levels to innovate management models and principles. To initiate and implement a management innovation requires multiple capabilities. Entrepreneurship and leadership theories discuss various capabilities for innovation, however capabilities for management innovation are not defined, moreover capabilities discussed in these theories overlap. Understanding the capabilities can enable managers to implement a management innovation. The purpose of this article is to show capabilities to initiate and implement a management innovation using driving, developing and deploying framework, with empirical evidence from a large rail organisation in Australia.
PL
Innowacje w zakresie zarządzania to obszar badań, który może przyczynić się do rozwoju modeli zarządzania na poziomie strategicznym i taktycznym. Inicjowanie i wdrażanie innowacji w zakresie zarządzania wymaga wielu możliwości. Teorie przedsiębiorczości i przywództwa omawiają różne możliwości innowacji, jednak możliwości innowacji w zakresie zarządzania nie są zdefiniowane, ponadto możliwości omówione w tych teoriach pokrywają się. Zrozumienie możliwości może umożliwić menedżerom wdrożenie innowacji w zakresie zarządzania. Celem tego artykułu jest pokazanie możliwości zainicjowania i wdrożenia innowacji w zarządzaniu za pomocą kierowania, rozwoju i wdrażania systemu, popartymi empirycznymi dowodami z przedsiębiorstwa transportu kolejowego w Australii.
JavaScript jest wyłączony w Twojej przeglądarce internetowej. Włącz go, a następnie odśwież stronę, aby móc w pełni z niej korzystać.