Wyniki wyszukiwania - BazTech

Ograniczanie wyników

Znaleziono wyników: 1

Liczba wyników na stronie

Wyniki wyszukiwania

Wyszukiwano:
w słowach kluczowych: cycle of submission and execution of orders

Sortuj według:

Ogranicz wyniki do:

Strony internetowe, jako narzędzie zarządzania cyklem składania i realizacji zamówień

Hanus P.

Logistyka

2011

nr 3

Badania wykazują, że "lojalność" klientów wobec marki produktu została zastąpiona "preferencją marki". Wśród głównych przyczyn tego zjawiska można wymienić m. in. rosnącą świadomość klientów w zakresie możliwości porównania oferty produktowej oraz dokonywania wyborów zakupu o nieograniczonym zasięgu geograficznym (sieć Internet). Powoduje to poszukiwanie możliwości zwiększenia przewagi konkurencyjnej. Jednym z kierunków działań może być zapewnienie elastycznej, niezawodnej i szybkiej reakcji na złożone zamówienia klienta (sfera organizacji działań, w tym logistycznych). Zastosowanie tej koncepcji w praktyce, przy wsparciu narzędziami takimi, jak strony WWW umożliwia firmom uzyskiwanie bieżącej informacji na temat ścieżki realizacji zamówień, i ich statusu, co stanowi podstawę podejmowania decyzji w sferze logistyki.

Research studies shows that "loyalty" of customers relating to a brand has been replaced with "preferences of a brand". Main reasons this situation are increased awareness of customers and possibility to compare a product offer with another one; there is also possibility to purchase a product without geographical barriers (Internet network). It causes that firm try to find new ways to achieve competitive adventage. One of the ways is building of flexible, reliable and quick response system of order's execution (the sphere of organization and logistics activities). Putting this concept into practice, needs www tools supporting. It helps to get real-time information about placing and executing an order. It should be the base of taking any decision in logistics area activities.