Preferencje help
Widoczny [Schowaj] Abstrakt
Liczba wyników

Znaleziono wyników: 2

Liczba wyników na stronie
first rewind previous Strona / 1 next fast forward last
Wyniki wyszukiwania
Wyszukiwano:
w słowach kluczowych:  culture of quality
help Sortuj według:

help Ogranicz wyniki do:
first rewind previous Strona / 1 next fast forward last
EN
This article took problems about social and cultural aspect of quality management in industrial companies. This article contains theoretical considerations about idea of quality and culture of quality. In this elaboration quoted results which were carried out in thirty-one industrial companies. The results were presented in set of twenty criteria, which were taken as a tests of the quality management level. As we can notice from the tests, the most controversial and concern criteria is the level of staff motivation to realize their duties, what is the most basic condition of quality understood as fulfillment of the requirements. Generally, the level of quality management in companies was rated rather positively, the average rate of all criteria in all companies is 4.09 (four comma zero nine) in scale from 1 to 5 (one to five).
PL
W artykule podjęto problematykę społeczno-kulturowego aspektu zarządzania jakością w przedsiębiorstwach przemysłowych. Artykuł zawiera teoretyczne rozważania na temat pojęcia jakości oraz kultury jakości. W opracowaniu przytoczono wyniki badań, które przeprowadzono wśród 31 przedsiębiorstw przemysłowych. Wyniki zaprezentowano w układzie dwudziestu kryteriów, jakie przyjęto do oceny poziomu zarządzania jakością. Jak wynika z badań, budzącym największe kontrowersje i zaniepokojenie kryterium jest poziom motywacji kadry do realizacji swoich obowiązków, czyli podstawowy warunek jakości rozumianej jako spełnienie wymagań. Ogólnie poziom zarządzania jakością w badanych przedsiębiorstwach oceniony został pozytywnie, gdyż średnia liczona dla wszystkich kryteriów w każdym z badanych przedsiębiorstw wynosi 4,09 w skali od 1 do 5.
EN
All considerations related to organizations which really implement process of so called culture of quality to proper activities, are very important for posterior successes. All managers play here very crucial role. Processes of changes must consider the reorientation to new ideas, restructurization to external and internal circumstances, revitalization of new strategies and cultural positive elements, and finally the regeneration of whole culture system in the firm. Without real commitment, needed knowledge, appropriate interpersonal communication, realized activities according to prepared plans, it will be not possible. The confirmation of that conclusion you find in the publication.
first rewind previous Strona / 1 next fast forward last
JavaScript jest wyłączony w Twojej przeglądarce internetowej. Włącz go, a następnie odśwież stronę, aby móc w pełni z niej korzystać.