Celem artykułu jest przedstawienie przesłanek opracowania mierników na potrzeby formułowania Strategicznej Karty Wyników. Ze względu na istotność zagadnienia, oraz jego obszerny charakter artykuł podzielono na dwie części. Część niniejsza poświęcona jest doborowi mierników dla perspektywy finansowej i klienta.
EN
The aim of the article is to present the measures creating premises on Balanced Scorecard formulating needs. In view of significance and spacious character of problem article was divided on two parts. This part describes measures selection in the financial and the customer perspective.
JavaScript jest wyłączony w Twojej przeglądarce internetowej. Włącz go, a następnie odśwież stronę, aby móc w pełni z niej korzystać.