Wyniki wyszukiwania - BazTech

1

Kształtowanie relacji biznesowych w łańcuchu dostaw na przykładzie małego przedsiębiorstwa produkcyjnego

Danielak Wiesław Józef, Sobotkiewicz Dariusz

Zeszyty Naukowe Politechniki Poznańskiej. Organizacja i Zarządzanie

|

2020

|

Nr 82

53--68

PL

Celem opracowania jest ukazanie czynników kształtujących relacje biznesowe w łańcuchu dostaw na przykładzie małego przedsiębiorstwa produkcyjnego. Przyjęto założenie, że kluczową zmienną wyjaśniającą kształtowanie relacji biznesowych w łańcuchu dostaw jest poziom zadowolenia klienta. Mając na uwadze, iż poziom zadowolenia klienta determinowany jest przez szereg czynników ilościowych i jakościowych przyjęto, że czynnikami tymi są: łatwość kontaktu, czas reakcji, wiedza merytoryczna pracowników oraz terminowość wykonywanych produktów. Opracowanie ma charakter teoretyczno-empiryczny. W części teoretycznej ukazano czynniki wpływające na współpracę w łańcuchu dostaw. W części empirycznej zamieszczono wyniki własnych badań dotyczące kształtowania relacji business-to-business (B2B) na przykładzie małego przedsiębiorstwa zajmującego się produkcją papieru. Wyniki badań koncentrują się na opisie i analizie relacji pomiędzy producentem a odbiorcami. Mają praktyczne zastosowanie do analizy relacji biznesowych i zarządzania nimi. Zarządzanie relacjami uważane jest za kluczowy czynnik w budowaniu i utrzymywaniu efektywnego łańcucha dostaw (Wathne, Heide, 2004). Rezultaty badań mogą być źródłem wiedzy dla kadr kierowniczych najwyższego i średniego szczebla, ale również dla pracowników bezpośrednio odpowiedzialnych za relacje z klientami.

EN

The aim of the study is to show the factors shaping business relationships in the supply chain on the example of a small production company. It was assumed that the key variable explaining the shaping of business relationships in the supply chain is the level of customer satisfaction. Bearing in mind that the level of customer satisfaction is determined by a number of quantitative and qualitative factors, it was assumed that these factors are: ease of contact, response time (from the submission of the order to its implementation), substantive knowledge of employees and timeliness of products. The study is theoretical and empirical in nature. The theoretical part shows the factors influencing cooperation in the supply chain. The empirical part includes the results of my own research on shaping the business-to-business relationship on the example of a small paper manufacturing company. The research results focus on the description and analysis of the relationship between the producer and the recipients. They have practical application in the analysis and management of business relationships. They can be a source of information for top and middle management, but also for employees directly responsible for relationships with suppliers.

2

Wpływ dystansu społecznego na relacje przełożony-podwładny

Sztumski J.

Kwartalnik Bellona

|

2016

|

Nr 1

186--194

PL

Dystans między przełożonym a podwładnym jest szczególnym przypadkiem ogólniejszego zjawiska występującego w przeróżnych systemach społecznych, w więc także w systemach militarnych. Systemy militarne są w wysokim stopniu sformalizowane, a istniejące w nich dystanse społeczne mają duży wpływ na postawy i zachowania osób współdziałających ze sobą w poszczególnych strukturach wojskowych. W rozważaniach nad wpływem dystansu społecznego na relacje służbowe trzeba uwzględnić również dwa inne dystanse, które pojawiają się w przestrzeni społecznej, mianowicie dystans przestrzenny i dystans psychiczny. Uwzględniając możliwość istnienia wymienionych dystansów, można lepiej zrozumieć zarówno sens dystansu społecznego, jak i jego funkcje w kształtowaniu relacji przełożony-podwładny.

EN

The distance between a superior and a subordinate is a specific example of a common phenomenon occurring in various social systems, including military ones. Military systems are highly formalized, therefore, social distance occurring there strongly influences the behavior and attitude of people cooperating with one another within individual military structures. When discussing the influence of social distance on work relations, one needs to also consider two other kinds of distance that exist in society, that is spatial distance and psychological distance. Bearing in mind the possibility of the occurrence of these kinds of distance, one can better understand the sense of social distance and is functions in forming the superior - subordinate relation.

3

Economic evaluation of business opportunities in a local heat market – a simulation approach

Zamasz K.

Rynek Energii

|

2014

|

Nr 5

129--136

EN

Large companies engaged in heat generation, distribution and marketing are often faced with the problem of arranging a cooperation with external combined-heat-and-power plants operating in the region, connected to their network. The dilemma is how to arrange this cooperation. The method used is the establishing of business relationship in the form of bilateral agreement governing the market share of operators and enabling the participation of the parent company in profits of the local combined-heat-and-power plant; another opportunity is to take over the competitor’s market, or – ultimately – its assets. The classic method of economic evaluation of available investment opportunities is a discounted cash flow analysis – the outcomes obtained are often insufficient justification for appropriate decision making. Therefore, entrepreneurs often use advanced tools of economic evaluation. This paper presents an analysis of the project’s decision making process establishing business relations between a large heating holding and an external CHP through analysing three investment opportunities with the use of simulation method. The paper shows that simple simulation may be a valuable tool for complementing a deterministic analysis of discounted cash flows, and supporting decision making under risk.

PL

Duże przedsiębiorstwa zajmujące się wytwarzaniem, dystrybucją i obrotem ciepła stają często przed problemem związanym z koniecznością ułożenia współpracy z zewnętrznymi elektrociepłowniami operującymi w rejonie, podłączonymi do ich sieci. Dylemat dotyczy określenia sposobu tej współpracy. Praktykowanym sposobem jest ustanowienie wzajemnych relacji biznesowych w postaci dwustronnej umowy regulującej udział podmiotów w rynku i umożliwiającej partycypowanie dominującej spółki w zyskach lokalnej elektrociepłowni; alternatywą jest przejęcia rynku konkurenta lub – w ostateczności – jego aktywów. Klasyczną metodą oceny efektywności ekonomicznej dostępnych okazji inwestycyjnych jest analiza zdyskontowanych przepływów pieniężnych – uzyskiwane w wyniku jej przeprowadzania rezultaty stanowią często niewystarczające uzasadnienia dla podejmowania odpowiednich decyzji. Dlatego przedsiębiorcy często korzystają z zaawansowanych narzędzi oceny ekonomicznej. Artykuł przedstawia analizę procesu decyzyjnego przedsięwzięcia ustanowienia stosunków biznesowych pomiędzy dużym holdingiem ciepłowniczym a zewnętrzną elektrociepłownią poprzez analizę trzech alternatyw inwestycyjnych z wykorzystaniem symulacji. Artykuł pokazuje, że symulacja może być cennym narzędziem uzupełniającym deterministyczną analizę zdyskontowanych przepływów pieniężnych i wspomagającym podejmowanie decyzji w warunkach ryzyka.