W artykule zaprezentowano obszary działania firm kurierskich oraz nowy element rynku w postaci firm brokerskich. Przedstawiono genezę powstania i rozwój krajowego rynku usług kurierskich. Scharakteryzowano jego strukturę i przekształcenia własnościowe obejmujące największe firmy krajowe. Omówiono regulacje prawne normujące działalność podmiotów gospodarczych oraz zakres ich obowiązków przy świadczeniu usług kurierskich. Zaprezentowano zasady funkcjonowania brokerów na rynku kurierskim, sferę świadczonych usług, korzyści wynikające z takiej organizacji rynku oraz zakres współpracy brokerów i firm kurierskich. Wykonano badania rynku i poddano analizie wyniki uzyskane dla sześciu wiodących firm na rynku krajowym. Porównano ceny za usługę przewozową wykonywaną po zgłoszeniu zlecenia bezpośrednio w firmie kurierskiej oraz za pośrednictwem brokera, mającego podpisaną umowę 0 współpracy z danym kurierem. Badania obejmowały usługę dostawy standardowej koperty o masie 0,8 kg, przesyłki w postaci standardowej paczki o masie 10 kg, przewozu paczki niestandardowej o masie 50 kg i dostarczenia palety z ładunkiem 400 kg. Zestawienie ofert cenowych za przewóz przesyłki wykazało oszczędności na poziomie 50-70% opłaty podstawowej w przypadku pośrednictwa firmy brokerskiej.
EN
The article presents activity areas of delivery service companies and a new market element in a form of brokerage firms. The origins and development of domestic delivery service market have been presented. The structure and ownership transformations encompassing the biggest domestic companies have been characterized. The article also describes legal regulations that standardize the activity of economic entities along with the scope of their duties in providing delivery services. The rules of brokers' operating on the delivery service market and the area of provided services have been presented along with benefits resulting from the way the market is organized and the scope of cooperation between brokers and delivery service companies. The market research has been carried out and the results acquired for six leading companies on the domestic market have been analyzed. The article contains the analysis of prices of package delivery service carried out after the commission order, both directly in the delivery service company and via the broker who signed a cooperation agreement with a given courier. The research encompassed the delivery service of a 0,8 kg standard envelope, a 10 kg standard package, a non-standard 50 kg package and the delivery of a pallet with a 400 kg load. The juxtaposition of price offers for the delivery transport has shown savings amounting to 50-70% of a basic fee by the agency of a brokerage firm.
JavaScript jest wyłączony w Twojej przeglądarce internetowej. Włącz go, a następnie odśwież stronę, aby móc w pełni z niej korzystać.