Wyniki wyszukiwania - BazTech

Ograniczanie wyników

1 LogForum

1 2012

Znaleziono wyników: 1

Liczba wyników na stronie

Wyniki wyszukiwania

Wyszukiwano:
w słowach kluczowych: brand association

Sortuj według:

Ogranicz wyniki do:

Studying Brand Loyalty in the Cosmetics Industry

Yousaf U, Zulfiqar R, Altaf M, Aslam M

LogForum

2012

Vol. 8, no. 4

327--337

Background: The purpose of this research is to know the brand loyalty and contribute to the knowledge that how brand credibility, brand awareness, brand association, perceived quality, and product knowledge is important to build brand loyalty. Method: Data were collected from the female's students of department from the university of Sargodha Final analysis was performed on 125 valid respondents. Cronbach's Alpha statistic was used in order to check the reliability of the scale. Regression was used in order to test the hypothesis. Correlation analysis was used to study the relationship between the variables such that this analysis studied the positive relation of all the independent variables (brand credibility, brand awareness, brand association, perceived quality and product knowledge) with the dependent variable (brand loyalty). Results and Conclusion: The results indicate the positive relationships between brand credibility, brand awareness, brand association, perceived quality, product knowledge (independent variables) and brand loyalty (dependent variables). Further among all the variables studied brand awareness has the highest impact on brand loyalty and according to this research L'Oreal consumer is more as compare to other brands. Although this research specifically studies the Brand Loyalty in University of Sargodha. However more importantly, the purpose of this study is that cosmetic industry must focus on brand association, perceived quality, product knowledge, brand credibility in order to build Brand Loyalty. To the best of researcher's knowledge, this research is first of its kind in the University of Sargodha which studies student's credibility, awareness, association, perceived quality, product knowledge and loyalty toward their favorite cosmetics brand. The results of this study are limited by the specificity of the geographic context by taking a sample of 125 students of one department from total population of University of Sargodha. This study can be expanded to different universities of Pakistan.

Wstęp: Praca jest poświęcona zagadnieniu lojalności marki. Jej celem jest rozpoznanie wpływu na budowanie lojalności marki takich czynników jak wiarygodność marki, znajomość marki, wizerunek marki, jakość odbioru oraz znajomość produktu. Metody: Dane do analizy zostały zebrane wśród studentek jednego z wydziałów Uniwersytetu Sargodha. Ostateczna analiza została przeprowadzona dla 125 poprawnych odpowiedzi. W celu sprawdzenia wiarygodności skali została zastosowana statystyka Cronbach's Alpha. Metoda regresji została użyta w celu przetestowania hipotezy. Natomiast analiza korelacji została zastosowana w celu zbadania zależności między zmiennymi niezależnymi (wiarygodność marki, znajomość marki, wizerunek marki, jakość odbioru oraz znajomość produktu) oraz zmienną zależną (lojalność marki). Wyniki i wnioski: Wyniki wykazały dodatnią zależność pomiędzy wiarygodnością marki, znajomością marki, wizerunkiem marki, jakością odbioru oraz znajomością produktu (zmienne niezależne) a lojalnością marki (zmienna zależna). Wszystkie zmienne związane ze znajomością marki miały największy wpływ na lojalność marki oraz zgodnie z wynikami badań najbardziej rozpoznawalną marką była L'Oreal. Praca ta została poświecona zbadaniu lojalności marki na Uniwersytecie Sargodha. Jednak co należy podkreślić, celem tych badań było ustalenie czy przemysł kosmetyczny powinien skupić się na wiarygodności marki, znajomości marki, wizerunku marki, jakości odbioru oraz znajomości produktu w celu budowania lojalności marki. Według wiedzy posiadanej przez Autorów, badania te były pierwszymi tego typu przeprowadzonymi na Uniwersytecie Sargodha, które miały na celu zbadanie świadomości studentów w zakresie wiarygodności marki, znajomości marki, wizerunku marki, jakości odbioru oraz znajomości produktu odnośnie wyrobów kosmetycznych. Wyniki badań są ograniczone ze względu na ograniczenie geograficzne grupy studentów, wśród których przeprowadzono badania (jeden wydział Uniwersytetu Sargodha). Badania mogą być przeprowadzone na innych uniwersytetach w Pakistanie.