Preferencje help
Widoczny [Schowaj] Abstrakt
Liczba wyników

Znaleziono wyników: 6

Liczba wyników na stronie
first rewind previous Strona / 1 next fast forward last
Wyniki wyszukiwania
Wyszukiwano:
w słowach kluczowych:  branża informatyczna
help Sortuj według:

help Ogranicz wyniki do:
first rewind previous Strona / 1 next fast forward last
PL
Głównym celem badań było rozpoznanie poziomu i struktury oraz zmian kosztów logistycznych w przedsiębiorstwie działającym w branży ICT. Analizą objęto lata 2008 - 2011 roku. Z badań wynika, że branża informatyczna należy do najdynamiczniej rozwijających się, a jednocześnie jest to bardzo wymagający rynek, ze względu na dużą konkurencję i potrzeby klientów. W analizowanym przedsiębiorstwie udział kosztów logistycznych w kosztach operacyjnych wynosił od 12,8 do 20,8%. W ich strukturze dominowały koszty wynagrodzeń. Największy odsetek kosztów działu logistyki stanowiły koszty fazy dystrybucji (42- 45%), co wiązało się z przyjętą przez przedsiębiorstwo strategią.
EN
The main goal of the survey was to identify the level, structure and evolution of logistics costs in a company operating in the ICT industry. The analysis covered the years 2008-2011. The research shows that the IT industry is one of the most dynamically developing in recent years. At the same time it is a very demanding market, due to high competition and customer needs. In the analyzed company the share of this group of costs in operating costs ranged from 12.8 to 20.8%. The cost of wages dominated in their structure. The largest proportion of the cost of logistics costs had the distribution phase (42-45%), this was the result of a strategy taken by the company.
EN
The present article discusses the results of research focused on the condition of knowledge management in small enterprises active in the information technology sector in Poland. The assessment is based on selected aspects describing knowledge management, such as e.g. the degree of advancement regarding the implementation of the analyzed concept by a company, the reasons for becoming interested in that particular concept, barriers in its implementation and diagnosing the process of knowledge management. The research involved 79 enterprises and a group of 242 managers and specialists employed in the analyzed sector.
PL
W artykule zaprezentowano wyniki badań, dotyczące stanu zarządzania wiedzą w małych przedsiębiorstwach sektora informatycznego w Polsce. Ocena ta opiera się na wybranych aspektach, opisujących zarządzanie wiedzą, np. takich jak poziom zaawansowania przedsiębiorstw we wdrażaniu analizowanej koncepcji, przyczyny zainteresowania nią, bariery jej stosowania, oraz na diagnozie procesu zarządzania wiedzą. Badania zostały przeprowadzone wśród 79 przedsiębiorstw na grupie 242 kierowników i specjalistów zatrudnionych w analizowanej branży.
3
Content available remote Zrównoważona karta wyników w małej firmie
PL
W artykule skoncentrowano uwagę na wykorzystaniu Zrównoważonej Karty Wyników w małej firmie. Najpierw pokrótce scharakteryzowano tę strukturę nośną oraz opisano jej ograniczone wykorzystanie w tym sektorze. Następnie pokazano rozwinięcie Zrównoważonej Karty Wyników w grupie małych firm należących do branży informatycznej.
EN
This paper is focused on the use of Balanced Scorecard in a small firm. First, the characteristics of this framework and its limited usage in this sector were described shortly. Next, the development of Balanced Scorecard in a group of small IT firms was presented.
PL
Autorzy przedstawiają w artykule kontekst innowacji w branży informatycznej w Polsce na tle gospodarski europejskiej. Polski sektor informatyczny dysponuje znaczącym potencjałem intelektualnym. Równocześnie marginalna jest globalna innowacyjność polskich firm informatycznych. Przyczyn można szukać zarówno w słabości rozwiązań systemowych wspierających innowacje (pokonanie barier ekonomicznych), jak i w braku dostatecznie silnych impulsów z rynku (zapotrzebowanie na innowacje).
EN
This article introduces context of innovation in the IT sector in Poland against the European economy. Polish IT sector is of significant intellectual potential. At the same time its global innovation impact is marginal. Reasons for that are the applied systemic solutions which do not support innovation (economical barriers) as well as no market demands for innovation.
5
Content available remote Techniki informatyczne w integracji łańcucha dostaw w branży informatycznej
PL
Głównym celem wprowadzenia systemu komputerowego jest integracja partnerów występujących w łańcuchu oraz poprawa satysfakcjiklienta z obsługi. Możliwość śledzenia przepływu materiałów, surowców, dokumentów przez klientów, dostawców czy kooperantów zwiększyć powinna partnerską współpracę w łańcuchu dostaw.
EN
The main goals of information system are intergration and customer's satisfaction increase in supply chain. Control of material and documentation flow intensifies cooperation in supply chain based on partnership.
6
Content available remote Zarządzanie jakością w małej firmie branży informatycznej
PL
Niniejszy artykuł porusza problematykę dotyczącą systemu zarządzania jakością wg ISO 9001:2000, na przykładzie małej firmy produkcyjno-usługowej branży informatycznej. System zarządzania jakością w firmie usługowej w sposób szczególny uwzględnia sferę kontaktu z klientami oraz ciągły pomiar i ocenę ich zadowolenia. Bardzo istotne jest ustanowienie procedur opisujących sposób postępowania pracowników w każdej sytuacji, w której spotykają się z klientem, gdyż prawie każdy pracownik w czasie wykonywania obowiązków kontaktuje się z kontrahentami i swoją postawą wpływa na obraz jaki tworzą oni o firmie i jakości świadczonych usług. W pracy przedstawiono motywy decyzji o wdrożeniu systemu, sam proces wdrożenia oraz korzyści z niego wynikające.
EN
A small company running production and services within the informatics sector exemplifies the problems depicted. A Quality Management System to be applied in a service company has to specifically focus on three key factors: interpersonal relations with clients, continuously taking measurements of those relations, and evaluation of the clients' contentment and satisfaction. It is very essential to establish, incorporate and carry out procedures containing precise description of how employees should cope with various situations while contacting and serving clients. It is very important because almost each employee has many contacts with customers during their fulfilling the contracted duties, and, thus, they mightily influence the image of the company and of the quality of services rendered by it. The paper presents motivations influencing the final decision taking on whether or not to implement the Quality Management System, the System implementation process, and the advantages thereof.
first rewind previous Strona / 1 next fast forward last
JavaScript jest wyłączony w Twojej przeglądarce internetowej. Włącz go, a następnie odśwież stronę, aby móc w pełni z niej korzystać.