Wdrażanie systemów informatycznych w administracji państwowej w dużej mierze przyczynia się do podniesienia poziomu obsługi klienta. Zastosowanie aplikacji komputerowych w Służbie Celnej ma na celu przyśpieszenie procesów odpraw celnych, których czas trwania niejednokrotnie ma duży wpływ na koszty przetrzymywania towarów na granicy. W artykule scharakteryzowano proces informatyzacji Służby Celnej w Polsce oraz przedstawiono przykładowe implementacje systemów komputerowych.
EN
Implementation of information systems in the state administration raising the level of customer service. Using computer applications in the Customs Service is to speed up customs clearance, the duration of which often has a strong influence on the cost of charges at the border. The article characterized the process of computerization in Customs Service and examples of implementation of computer systems.
JavaScript jest wyłączony w Twojej przeglądarce internetowej. Włącz go, a następnie odśwież stronę, aby móc w pełni z niej korzystać.